솔루션을 찾고 있습니까?최신 Windows Update 이후에 나타나기 시작함윈도우10 블랙스크린 문제해결책?
모든 사람이 컴퓨터를 사용할 수 있는 것은 아닙니다. Windows로 업그레이드한 후 랩톱은 일반적으로 2019년 11월 10일에 버전 1909로 업데이트됩니다.커서로검은 화면, 회전하는 원이 있는 검은 화면 또는 충돌의 검은 화면.
이 문제는 디스플레이 드라이버를 사용하기 때문에 발생할 가능성이 가장 높으며 현재 디스플레이 드라이버가 새 드라이버와 다를 수 있습니다.윈도우 10 버전 1909호환되지 않음,또는 드라이버가 손상되었습니다.하드웨어 성능 문제가 다시 발생하고 시스템 파일 손상으로 인해 로그인 전후에 커서가 있는 검은색 Windows 화면이 발생할 수도 있습니다.
로그인 후 커서가 있는 Windows 검은색 화면
비밀번호를 입력할 때마다 커서만 있는 검은 화면이 나타납니다.작업 관리자를 제외하고 컴퓨터에 있는 아무 것도 액세스할 수 없습니다.
내용
커서 창이 있는 노트북의 검은 화면 Windows 10
Windows 10 PC에 로그인한 후 갑자기 검은색 화면과 마우스 포인터가 표시되는 경우 바탕 화면에 액세스할 수 있는지 여부에 관계없이 이 문제를 해결하기 위한 다양한 솔루션이 있습니다.
모니터와 컴퓨터의 연결에 문제가 있는지 확인하세요.
프린터, SD 카드 또는 외부 장치와 같은 모든 외부 장치를 제거합니다.
전문가 팁: PC에 그래픽 카드가 있는 경우 그래픽 VGA 소켓에 연결된 VGS 케이블을 표시해야 합니다.
키보드 단축키 사용윈도우 키 + Ctrl + Shift + B, 비디오 드라이버를 다시 시작하고 모니터와 연결을 새로 고칩니다.
Windows 탐색기 시작
- 키보드 단축키 Ctrl + Alt + Del 또는 Ctrl + Shift + Esc를 사용하여 작업 관리자를 열고,
- 파일을 클릭하고 새 작업을 실행합니다.
- "관리자 권한으로 이 작업 만들기"에서유형Explorer.exe에서표시를 확인하고 확인을 클릭합니다.
- 그러면 Stuck Windows 탐색기가 시작되고 일반 화면으로 돌아갑니다.
전원 재설정 노트북
- 노트북에 검은색 화면 문제가 있는 경우 전원 버튼을 눌러 완전히 종료하십시오.
- 배터리 제거(외부 장치 키보드, 마우스, USB 드라이브도 연결된 경우 배터리도 제거해야 함)
- 이제 전원 버튼을 30초 동안 길게 누릅니다.
- 배터리를 다시 연결하고 창을 다시 시작하십시오.
- 데스크탑 컴퓨터가 꺼져 있는 경우 전원 버튼을 누르고,
- 전원 코드와 VGA 케이블을 포함한 모든 외부 장치를 제거합니다.
- 전원 버튼을 30초 동안 누르고 있으면,
- 그런 다음 전원 코드, VGA 케이블, 키보드 및 마우스만 연결한 다음 Windows를 정상적으로 시작합니다.
시동 수리
설치 미디어에서 Windows를 시작하여 "고급 시작" 옵션에 액세스합니다.
어디서 찾아야"시동 복구"옵션,그만큼옵션은 Windows가 제대로 시작되지 않는 시작 문제를 진단하고 복구하는 데 도움이 됩니다.
안전 모드 진입
위 단계를 수행한 후 일반 화면으로 돌아갑니까?그런 다음 다음 시작 시 후면 화면 문제를 방지하려면 다음 단계를 시도하십시오.또는 일반 화면으로 돌아가지 않으면 안전 모드로 부팅해 보십시오.문제 해결 단계를 정상적으로 수행할 수 있도록 최소한의 시스템 리소스로 Windows를 시작합니다.
안전 모드로 부팅하려면:
- 설치 미디어에서 부팅,
- 첫 화면 건너뛰기(다음 클릭)
- 왼쪽 하단 모서리에 있는 "컴퓨터 복구" 링크를 클릭합니다.
- 다음으로 문제 해결 옵션을 클릭해야 합니다.
- 그런 다음 "고급 옵션" 버튼과 "시작 설정" 옵션을 클릭합니다.
"를 클릭하십시오. 재시작"버튼, "시작 설정"에서 5 或 F5 "를 선택하는 키인터넷 연결的 안전 모드" 옵션.
빠른 시작 비활성화
Windows 10에서 Microsoft는 시작 시간을 줄이기 위해 빠른 시작 기능(하이브리드 종료)을 추가했지만 이 기능에는 Windows 컴퓨터에서 다른 문제를 일으킬 수 있는 몇 가지 단점이 있습니다."빠른 시작 기능을 비활성화하는 사용자 수"와 관련하여 검은 화면에 커서가 머무르는 것, 죽음의 블루 스크린 등을 포함하여 Windows 10 시작 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
Windows 10에서 빠른 시작을 비활성화하려면:
- 제어판을 열고,
- 전원 옵션을 검색하고 선택합니다.
- 전원 버튼의 기능을 선택하려면 클릭하세요.
- 그런 다음 현재 사용할 수 없는 설정 변경을 클릭합니다.
- "종료 설정"에서 "빠른 시작 활성화(권장)"를 선택 취소합니다.
- 변경 사항 저장을 클릭합니다.
- 이제 Windows를 다시 시작하여 Windows가 정상적으로 시작되는지 또는 검은색 화면에서 다시 멈추는지 확인합니다.
그래픽 드라이버 업데이트
앞에서 언급한 것처럼 컴퓨터의 장치 드라이버가 없거나 오래되면 컴퓨터가 검은색 화면으로 전환될 수 있습니다.특히 "최신 Windows" 업그레이드 후 문제가 나타나기 시작했다면 "디스플레이" 드라이버가 오래되었거나 손상되었거나 현재 Windows 버전과 호환되지 않을 수 있습니다.이로 인해 디스플레이 드라이버를 최신 버전으로 업데이트해야 합니다.
디스플레이 드라이버 업데이트
현재 디스플레이 드라이버(그래픽 드라이버)를 최신 버전으로 업데이트하려면 장치 제조업체의 웹사이트를 방문하십시오(Dell, HP, Lenovo, Asus 및 기타 데스크탑 사용자를 방문하는 랩톱 사용자가 있는 경우 마더보드 제조업체를 방문하거나 외부 그래픽 카드를 사용하는 경우 방문하십시오.엔비디아,AMD, 인텔 등) 사용 가능한 최신 디스플레이 드라이버를 다운로드하여 저장합니다.
- 이제 Win + R을 누르고 입력하십시오.devmgmt.msc를,그런 다음 누르십시오키를 입력합니다.
- 그러면 장치 관리자가 열리고 설치된 모든 드라이버 목록이 표시됩니다.
- 여기에서 디스플레이 어댑터를 확장합니다.
- 통합 그래픽 카드(일반적으로 Intel 또는 AMD 그래픽 카드)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고,
- "이 장치의 드라이버 소프트웨어 삭제"를 선택한 다음 "제거"를 클릭하여 확인합니다.
그런 다음 PC를 다시 시작하십시오. 이번에는 Windows가 정상적으로 시작됩니다.
- 장치 관리자를 다시 엽니다.
- 확장 디스플레이 드라이버, 기본 디스플레이 드라이버가 설치된 Windows 찾기
- 그렇지 않은 경우 "작업"을 클릭하고 "하드웨어 변경"을 선택합니다.
- 그것을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택하고,
- 그런 다음 내 컴퓨터에서 드라이버 소프트웨어 찾아보기를 선택합니다.
- 내 컴퓨터에서 사용 가능한 드라이버 목록에서 선택하겠습니다.
- 디스크에서 설치 클릭 -> 찾아보기를 클릭하고 이전에 제조업체 웹 사이트에서 다운로드한 드라이버 경로를 설정합니다.
- 다음을 클릭하고 Windows에서 드라이버를 설치할 때까지 기다립니다.
- 창을 다시 시작하고 "검은 화면 문제가 해결되었습니다"를 확인하십시오.
그래픽 드라이버 롤백
최신 디스플레이(그래픽) 드라이버 업데이트 후에 문제가 시작된 경우 디스플레이 드라이버의 새 버전이 현재 Windows 버전과 호환되지 않을 수 있습니다.이것은 현재 드라이버 버전을 이전에 설치된 버전으로 복원하는 "드라이버 롤백" 옵션을 매우 유용하게 만듭니다.
알아 채다:""드라이버 롤백" 옵션은 디스플레이 드라이버가 최근에 업데이트된 경우에만 적용할 수 있습니다.
"드라이버 롤백" 옵션을 구현하려면:
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하여 Windows 10 시작 메뉴에서 장치 관리자를 열고 장치 관리자를 선택합니다.
- 디스플레이 드라이버를 확장하고 설치된 디스플레이(그래픽) 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 속성을 선택합니다.
- 여기에서 "드라이버" 탭으로 이동하면 "드라이버 롤백" 옵션이 나타납니다.
- 그것을 클릭하고 이전 버전으로 돌아가는 이유를 선택하고 다음을 클릭하십시오.
- 현재 드라이버를 이전 버전으로 롤백합니다.
- 다시 시작하고 한 번만 확인하면 Windows가 정상적으로 시작할 수 있으며 시작할 때 검은색 화면이 표시되지 않습니다.
시스템 파일 검사기 도구 실행
또한 최신 Windows 10 버전 1909로 업그레이드할 때 일부 시스템 파일이 손실되거나 손상되어 시작 시 검은색 화면이 나타날 수 있습니다.Windows에는 다음 위치에 있는 스캔 및 복원에 도움이 되는 편리한 도구인 시스템 파일 검사기 유틸리티가 있습니다.%WinDir%System32dll캐시의 특수 캐시 폴더에서 손상된 시스템 파일이 손실되었습니다..
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열면
- 유형sfc / scannow그리고 엔터를 누릅니다.
- 100% 스캔 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다.
시스템 파일 검사기 도구가 실패하는 경우실행하려면 DISM 도구를 실행하십시오.시스템 파일 검사기를 활성화하여 작업을 수행합니다.
새 사용자 계정 만들기
또한 사용자 계정/사용자 계정 구성 파일 문제로 인해 검은 화면 문제(구성 파일을 올바르게 로드할 수 없음) 등이 발생할 수도 있습니다.새 사용자 계정을 생성하고 멈춤 및 검은 화면 등의 문제 없이 계정이 올바르게 로드되었는지 확인할 수 있습니다.
새 사용자 계정 만들기
- 관리자로 명령 프롬프트 열기
- 시작하다 순 사용자 사용자 이름 암호/추가
필요한 계정 이름과 암호를 변경하려면 명령에서 이름과 암호를 변경해야 합니다.
이제 안전 모드에서 로그아웃하고 Windows를 다시 시작하고 새 사용자 계정으로 로그인을 시도하고 사용자 프로필이 검은색 화면 없이 완전히 로드되었는지 확인합니다.
검은 화면을 수정하기 위한 레지스트리 조정
위의 방법 중 어느 것도 해결할 수 없는 경우 다음 단계에 따라 Windows 레지스트리를 조정하여 Windows 10에서 커서 문제가 있는 검은 화면을 수정할 수 있습니다.
- Windows + R을 눌러 입력regedit를 , 확인을 클릭하고,
- 레지스트리 데이터베이스를 백업하고 다음 항목을 찾습니다.
- HKEY_Local_MACHINE소프트웨어MicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogon
- 여기에서 Winlogon을 강조 표시하십시오.
- 더블 클릭 오른쪽에 표시가치껍질, 확인하려면 가치 데이터 들어 Explorer.exe에서.
- explorer.exe로 변경되지 않았다면 확인을 클릭하고,
- Windows 레지스트리를 닫고 Windows를 다시 시작하십시오.
- 문제가 해결되었는지 확인하고 다음에 창을 정상적으로 시작할 때 검은 화면이 나타나지 않습니다.
다음은 문제를 업데이트한 후 커서를 사용하여 Windows 10 검은 화면을 수정하기 위한 몇 가지 권장 솔루션입니다.어떤 옵션이 적합합니까?아래 의견에 알려주십시오.