Windows 10/11용 Skype가 자주 나타나고 무작위로 작동이 중지되는 것을 보셨나요? 유일한 방법은 Skype를 닫았다가 다시 여는 것뿐입니다.
어떤 사람들은 신고한다윈도우 10/11로 업그레이드채팅이나 화상 통화 중에 Skype가 열리지 않거나 갑자기 작동이 중단되고 때로는 화상 통화 및 기타 작업이 중단되면 짜증스럽습니다!
비슷한 문제가 발생하는 경우 사용할 수 있는 몇 가지 솔루션이 있습니다.스카이프 재개표준일.
내용
Windows 10/11의 스카이프할 수없는運作
Windows 10 Building Skype 애플리케이션을 사용 중이시라면 아래 솔루션을 적용해 주세요.
- 먼저 확인하고 확인하세요마이크로폰그리고 카메라는 정상적으로 작동하고,
- 인터넷에 안정적으로 연결되어 있고 Skype 애플리케이션을 통해 전화를 걸거나 영상 통화를 할 수 있으며,
- VPN이 PC/노트북에 구성된 경우 연결을 끊으십시오.
마이크 및 카메라 권한 확인
Skype 응용 프로그램에 영상 통화에 마이크와 카메라를 사용할 수 있는 권한이 있는지 확인해 보겠습니다.
- 시작 메뉴를 열고 설정을 선택한 다음 개인 정보를 클릭합니다.
- 마이크로 이동하여 "앱이 마이크에 액세스하도록 허용"을 활성화하고,
- 그런 다음 "카메라"로 이동하여 "앱이 카메라 하드웨어에 액세스하도록 허용"을 활성화합니다.
Skype 앱 재설정
아래 단계에 따라 Skype 응용 프로그램을 새로 설치하기 위한 기본 설정으로 재설정하고 Skype가 응답하지 않는 오작동이 있는 경우 수정할 수 있습니다.
- 키보드 단축키 Windows + I을 사용하여 설정을 열고,
- 적용을 클릭한 다음 앱 및 기능을 클릭합니다.
- 아래로 스크롤하여 Skype 앱을 찾아 클릭합니다.
- 이제 "고급 옵션" 링크를 클릭하십시오(아래 이미지 참조).
- 그러면 새 창이 열리고 아래로 스크롤하여 "재설정" 옵션을 찾아 클릭합니다.
- 그것을 클릭하면 "노래 세부 사항이 포함 된 응용 프로그램 데이터가 삭제됩니다"라는 경고가 표시되고 "재설정"을 다시 클릭하십시오.
Skype 앱 다시 설치
재설정해도 Skype는 여전히 문제를 해결할 수 없으며 이 방법만 Skype 응용 프로그램을 제거하고 다시 설치할 수 있습니다.
- 설정 -> 앱 -> 앱 및 기능을 다시 엽니다.
- 선택한 Skype 응용 프로그램을 찾아 클릭하십시오.
- 여기에서 응용 프로그램을 제거하도록 선택하고 클릭한 다음 화면의 지침을 따를 수 있습니다.
- 완료되면 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 이제 Microsoft Store를 열고 Skype를 검색하고 응용 프로그램을 설치하십시오.
- 자격 증명으로 로그인하고 Skype 응용 프로그램이 문제나 오류 없이 제대로 실행되고 있는지 확인하십시오.
또한 Windows Defender 방화벽 -> Windows Defender 방화벽을 통해 응용 프로그램 또는 기능 허용을 켤 수 있습니다.그리고 개인 및 공용 네트워크 사용을 허용하는 Skype를 확인하십시오.
Skype 앱의 데스크톱 버전을 사용하거나 Windows 7 또는 8.1에서 Skype를 사용하는 경우 응용 프로그램 솔루션
먼저 Skype를 최신 버전으로 업그레이드하십시오.
- 스카이프를 실행.
- 도움말을 클릭한 다음 업데이트를 확인합니다.
앱을 다시 설치해 보세요
- Windows + R을 누르고 입력하십시오.appwiz.cpl을, 그런 다음 확인을 클릭합니다.
- 그러면 프로그램과 기능이 열리며,
- 여기에서 Skype 응용 프로그램을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "제거"를 선택하십시오.
- Windows를 다시 시작하고 다음에 로그인할 때 액세스하십시오.스카이프 공식 페이지,그런 다음 최신 Skype 버전을 다운로드하여 설치합니다.
네트워크 구성 재설정
또한 관리자로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 실행하여 네트워크 구성을 재설정하여 네트워크 및 인터넷 연결로 인해 Skype가 제대로 작동하지 않도록 하세요.
- ipconfig를 / 해제
- 갱신 ipconfig / all을
- netsh winsock 재설정
- netsh int ip reset
- ipconfig를 / flushdns를
- ipconfig / registerdns를
명령 프롬프트를 닫은 후 Windows를 다시 시작합니다.다음 로그인 시 스카이프를 열어 스카이프 애플리케이션에 문제가 없는지 확인합니다.
FAQ: Skype가 열리지 않습니다
가능한 원인으로는 잘못된 Skype 설치, 운영 체제 비호환성, 이전 버전의 Skype 사용 또는 네트워크 연결 문제 등이 있습니다.위의 가능한 문제를 확인하는 것이 좋습니다.
가능한 이유는 다음과 같습니다: 운영 체제가 Skype와 호환되지 않거나, Skype를 올바르게 지원할 수 없거나, 업데이트된 Skype 버전이 운영 체제 설정과 충돌합니다.