Samsung Galaxy 휴대폰 사용자가 휴대폰에서 OneDrive를 사용할 때 이상한 문제가 발생했습니다.Android 휴대폰에서는 OneDrive 계정에서 로그아웃할 수 없습니다.
2021년 4월, 회사는 삼성 사용자들에게 계정이 폐쇄될 것임을 알렸습니다.클라우드 스토리지 서비스로 OneDrive로 전환해야 했습니다.사진, 비디오, 문서 및 기타 사무실 문서를 저장하는 데 사용됩니다.
변환은 자동이며 삼성 계정 데이터의 모든 마이그레이션은 OneDrive로 전송됩니다.
이제 진짜 문제가 발생합니다!
대부분의 Samsung Galaxy 사용자는 두 개의 OneDrive 계정을 사용합니다.하나는 그들의 계정을 위한 것이고 다른 하나는 직장이나 학교를 위한 것입니다.일부 다른 삼성 계정 사용자는 여러 OneDrive 계정을 사용하고 있습니다(일부는 자신의 ID를 잊어버렸습니다).
Samsung이 데이터를 OneDrive로 마이그레이션했을 때 장치의 기본 계정이었습니다.따라서 현재 Microsoft 또는 OneDrive 로그인에서 로그아웃해야 합니다.이제 대부분의 사람들은 로그인하려는 OneDrive 계정을 선택하려고 합니다.
하지만!
회색 비활성화 로그아웃 버튼이 표시되고 Android 휴대폰에서 OneDrive에서 로그아웃할 수 없다는 오류가 발생했습니다.
그래서 해결책은 무엇입니까?이 솔루션 가이드에서는 OneDrive Android에서 로그아웃할 수 없는 문제에 대한 몇 가지 솔루션을 볼 수 있습니다.
내용
문제
Samsung Galaxy Note 10+에는 두 개의 OneDrive 계정이 있습니다.하나는 학교용이고 다른 하나는 개인 계정용입니다.둘 다 2020년 1월까지 잘 작동합니다.최근 원드라이브에 기존 계정과 다른 또 다른 마이크로소프트 계정이 등장했다.사용자는 이 계정에서 로그아웃하고 이전 계정을 사용하려고 합니다.
몇 가지 시도한 솔루션
- 전화 설정에서 OneDrive 계정을 완전히 삭제하십시오.
- 휴대폰의 응용 프로그램 설정에서 OneDrive를 강제로 중지합니다.
- 응용 프로그램을 비활성화하고 캐시를 지우고 모든 OneDrive 계정을 삭제합니다.
- OneDrive를 다시 시작하면 문제가 있는 OneDrive 계정에 다시 로그인됩니다.
- 회색은 종료 버튼입니다.
해결책
삼성 휴대폰에서 이러한 동작이 발생하는 주된 이유는 최근에 삼성 계정과 OneDrive 계정이 연결되었기 때문입니다.이 긴밀한 통합으로 인해 "로그아웃" 버튼이 회색으로 표시됩니다.
이 문제를 해결하기 위해 다음 해결 방법을 시도해 볼 수 있습니다.
- 웹 인터페이스 또는 모바일 기기에서 삼성 계정에 로그인하세요.
- 서비스로 이동하여 OneDrive가 연결된 Microsoft 계정의 연결을 해제합니다.
- 그런 다음 OneDrive 앱으로 이동하여 로그아웃할 수 있습니다.비활성화된 옵션이 다시 활성화됩니다.
두 번째 방법은 이 방법을 시도하는 것입니다.
- 삼성 휴대폰 설정에서 계정 및 백업으로 이동합니다.
- 계정을 선택합니다.삼성 계정이 보입니다.
- 계정을 선택합니다.앱 및 서비스를 클릭합니다.
- 연결된 앱을 볼 수 있습니다.
- OneDrive 앱의 연결을 끊습니다.
- 이제 OneDrive 계정에서 로그아웃할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 - Samsung Galaxy 및 OneDrive 계정
OneDrive에서 로그아웃하면 어떻게 됩니까?
OneDrive를 종료하면 클라우드에서 파일이 삭제됩니다.다시 액세스하려면 다시 로그인해야 합니다.요청 시 OneDrive 파일.
OneDrive의 비즈니스용 OneDrive 버전은 "주문형 파일"이라는 유사한 서비스를 제공합니다.즉, 계정에 저장된 파일을 사용하는 경우 요청 시 사용할 수 있으므로 모든 장치에서 파일에 액세스할 수 있습니다.
이 서비스는 조직에서 비즈니스용 OneDrive 라이선스를 추가로 구매한 경우에만 사용할 수 있습니다.이 라이선스를 사용하면 연결된 계정뿐만 아니라 모든 계정에서 주문형 파일을 사용할 수 있습니다.
내 OneDrive 계정에서 어떻게 로그아웃하나요?
OneDrive 계정에서 로그아웃하려면 "설정" 메뉴로 이동하여 "로그아웃"을 클릭하십시오.비밀번호를 다시 입력하세요.
Windows 시작 메뉴로 이동하고 "OneDrive"를 선택하여 한 번에 모든 장치에서 로그아웃하도록 선택할 수도 있습니다.그런 다음 나타나는 메뉴에서 "종료"를 선택하십시오.
Android에서 OneDrive에서 로그아웃할 수 없는 이유는 무엇입니까?
OneDrive 계정에서 로그아웃하지 못하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다.
장치의 설정을 열고 "로그인"이라고 표시된 항목을 찾아 성능 문제가 있는지 확인할 수 있습니다.이 메시지가 표시되면 계정이 활성 상태임을 의미합니다.
다른 장치에서 문제를 해결하고 다른 컴퓨터에서 다시 시도해야 합니다.Android의 OneDrive에서 여전히 로그아웃할 수 없으면 다음 단계를 시도하십시오.
설정 메뉴를 엽니다.삼성 기기를 사용하는 경우 "설정" -> "앱 및 알림"으로 이동하세요.LG 기기를 사용하는 경우 "설정" -> "일반 관리"로 이동하십시오.앱 목록에서 OneDrive를 선택합니다."나가기"를 탭합니다.그런 다음 "확인"을 선택하여 종료를 확인합니다.
결론
모든 잘못된 이유로 삼성 계정과 OneDrive 앱 간의 긴밀한 통합이 모든 좌절의 원인입니다.캐시를 지워도 연결을 삭제할 수 없습니다.
이 두 앱의 연결을 해제하거나 연결을 끊으면 OneDrive 계정에서 로그아웃할 수 있어야 합니다.그런 다음 필요한 Microsoft 계정 또는 OneDrive 계정에 다시 로그인할 수 있습니다.Microsoft Office 365를 사용하는 경우에도 OneDrive 계정이 5개 이상 있습니다.
수시로 계정을 변경해야 합니다.이 수정을 통해 문제 없이 동일한 작업을 수행할 수 있습니다.