Skype for Windows 10/11 が頻繁に表示され、ランダムに動作を停止し、閉じて再度開くしか方法がないことに気づきましたか?
報告する人もいるWindows 10/11へのアップグレードチャット中やビデオ通話中に Skype が開かなくなったり、突然動作が停止したりして、ビデオ通話などが中断されることがあって迷惑です。
同様の問題が発生した場合は、使用できる解決策がいくつかありますSkypeを再開します正常工作。
内容
Windows 10/11 での Skypeできません運作
Windows 10 Building Skypeアプリケーションを使用している場合は、以下のソリューションを適用してください
- 最初に確認してくださいマイクロフォンそして、カメラは正常に動作しています、
- 安定したインターネット接続があり、Skypeアプリケーションを介して電話またはビデオ通話を発信できます。
- PC /ラップトップでVPNが構成されている場合は、切断してください
マイクとカメラの権限を確認する
Skypeアプリケーションにビデオ通話にマイクとカメラを使用する権限があるかどうかを確認しましょう。
- スタートメニューを開き、[設定]を選択して、[プライバシー]をクリックします。
- マイクに移動し、[アプリにマイクへのアクセスを許可する]を有効にします。
- 次に、[カメラ]に移動し、[アプリにカメラハードウェアへのアクセスを許可する]を有効にします。
Skypeアプリをリセットする
以下の手順に従って、Skypeアプリケーションをデフォルト設定にリセットしてクリーンインストールし、Skypeが応答できない誤動作がある場合は修正してみましょう。
- キーボードショートカットのWindows + Iを使用して、設定を開きます。
- [適用]をクリックしてから、アプリと機能をクリックします
- 下にスクロールしてSkypeアプリを見つけ、クリックして、
- 次に、[詳細オプション]リンクをクリックします(下の画像を参照)
- これにより、新しいウィンドウが開き、下にスクロールして[リセット]オプションを見つけてクリックします。
- クリックすると、「歌の詳細を含むアプリケーションデータが削除されます」という警告が表示されますので、もう一度「リセット」をクリックしてください。
Skypeアプリを再インストールします
リセットしても、Skypeは問題を解決できません。この方法でのみ、Skypeアプリケーションをアンインストールして再インストールできます。
- [設定]-> [アプリ]-> [アプリと機能]をもう一度開きます
- 選択したSkypeアプリケーションを見つけてクリックし、
- ここで、アプリケーションをアンインストールしてクリックし、画面の指示に従うことを選択できます。
- 終了したら、コンピューターを再起動します
- 次に、Microsoftストアを開いて、Skypeを検索し、アプリケーションをインストールします。
- クレデンシャルを使用してログインし、Skypeアプリケーションが問題やエラーなしで正しく実行されているかどうかを確認します。
さらに、Windows Defenderファイアウォールをオンにすることができます-> WindowsDefenderファイアウォールを介してアプリケーションまたは機能を許可します。また、プライベートネットワークとパブリックネットワークの使用を許可しているSkypeを確認してください。
デスクトップ版のSkypeアプリを使用している場合、またはWindows 7または8.1でSkypeを使用している場合は、アプリケーションソリューション
これを行うには、最初にSkypeを最新バージョンにアップグレードします
- スカイプを開いて。
- [ヘルプ]をクリックして、更新を確認します。
アプリを再インストールしてみてください
- Windows + Rを押して、次のように入力しますappwiz.cplと、[OK]をクリックします。
- これにより、プログラムと機能が開きます。
- ここでSkypeアプリケーションを右クリックし、[アンインストール]を選択します。
- Windowsを再起動し、次にログインしたときにアクセスしますskype公式ページ、次に、最新のSkypeバージョンをダウンロードしてインストールします。
ネットワーク構成をリセットする
また、管理者としてコマンド プロンプトを開き、次のコマンドを実行してネットワーク構成をリセットし、ネットワークおよびインターネット接続によって Skype が正常に機能しないようにします。
- でipconfig /リリース
- IPCONFIG / RENEW
- netsh winsockリセット
- netsh int ip reset
- でipconfig / flushdnsと
- でipconfig / registerdns
コマンドプロンプトを閉じた後、Windowsを再起動します。次回のログイン時に、Skypeを開き、Skypeアプリケーションに問題がないかどうかを確認します。
FAQ: Skype が開かない
考えられる理由としては、Skype のインストールが正しくない、オペレーティング システムの互換性がない、古いバージョンの Skype を使用している、ネットワーク接続の問題などが考えられます。上記の考えられる問題を確認することをお勧めします。
考えられる理由としては、オペレーティング システムに Skype との互換性がない、Skype を正しくサポートできない、更新された Skype バージョンがオペレーティング システムの設定と競合している、などがあります。