WindowsUpdateまたは最新のWindows10 1903アップグレードをインストールした後、Windows10がカーソルのない黒い画面で動かなくなることがあります。
互換性のないディスプレイドライバが原因で、これは呼ばれます死のエラーのWindows10の黒い画面そして考えられる理由。
システムファイルの破損、電源設定の誤り(高速起動機能)など。Windows10の黒い画面カーソルの有無にかかわらず。最新バージョンのディスプレイドライバーを再インストールし、高速起動を無効にすることは、Windows10の黒い画面の問題を解決するための良い方法かもしれません。
注:黒い画面が表示される状況はXNUMXつあります。XNUMXつはコンピューターにログインした直後の場合、もうXNUMXつは起動時に黒い画面が表示されてもコンピューターにログインできない場合です。ただし、心配しないでください。次の解決策は、ログイン後のWindows10の黒い画面を修正するのに適しています-起動時にカーソルがある場合とない場合があります。
内容
死の窓を修正する方法10黒い画面
- モニターとPCの接続に問題があることを確認してください。
- デスクトップPCを使用している場合は、ディスプレイをチェックして、コンピューターとコンセントに正しく接続されていることを確認してください。
- また、他のモニターをコンピューターまたはラップトップに接続して、プライマリモニターが機能していることを確認することもできます。
- PCに接続されている外部機器によっても黒い画面が表示される場合がありますので、不要な機器はすべて切断してください。
- によると" Windows + CTRL + Shift + B 「PC /ラップトップディスプレイをウェイクアップするためのショートカット。
- ログイン直後に黒い画面と白いカーソルが表示される場合は、次の手順を実行します。
- キーボードショートカットのCtrl + Shift + Escを使用してタスクマネージャーを開きます
- [ファイル]-> [新しいタスクの実行]->「explorer.exe」と入力し、[OK]をクリックします
- これにより、デスクトップ画面が表示されます。
ラップトップを使用している場合は、電源アダプターを抜いてからバッテリーを取り外してください。次に、電源ボタンを押したまま、しばらく待ちます。バッテリーをラップトップに戻し、プラグを差し込んで、電源ボタンを使用してWindowsを起動します。
それでも問題が解決しない場合は、デスクトップからセーフモードとネットワーク/セーフモード(インターネットアクセス用)を起動して、これを修正するための機能手順を実行することはできません。
次に、次の解決策を適用して、Windows10の黒い画面の問題を修正します。
更新ウィンドウ
マイクロソフトは、さまざまなバグ修正を含むセキュリティ更新プログラムを定期的にリリースしています。最新のWindowsUpdateをインストールすると、起動時に黒い画面が表示される原因となっていたバグが修正された可能性があります。
- Windows + Iを押して設定アプリを開き、
- WindowsUpdateの代わりに[更新とセキュリティ]をクリックします。
- 次に、[更新の確認]ボタンをクリックします。
- Windows Updateをダウンロードしてインストールします(利用可能な場合)。
- ウィンドウを再起動して変更を適用します
- Windowsが正常に起動する場合は、次回の起動を確認してください。
ディスプレイドライバを再インストールします
前述のように、互換性のないディスプレイドライバは、起動時またはログイン後にこの黒い画面の問題を引き起こす可能性があります。以下の手順に従って、最新バージョンのディスプレイドライバを更新または再インストールします。
- Windows + Xを押して、[デバイスマネージャー]をクリックします。
- [ディスプレイアダプタ]を展開します。
- ディスプレイデバイスを右クリックして、[ドライバーの更新]を選択します。
- 更新がない場合は、[デバイスのアンインストール]をクリックします。
- [はい]をクリックしてアンインストールを確認し、Windowsを再起動します。
- 次回の起動時に、Windowsは正常に起動し、PCに基本的なディスプレイドライバをインストールします
- 次に、製造元のWebサイトからグラフィックスドライバーをダウンロードしてインストールします。
高速起動を無効にする
高速起動を無効にすると、Windows10の黒い画面の問題を修正するのに役立ちます。
- コントロールパネルウィンドウを開き、
- 電源オプションを検索して選択し、
- 左側の「電源ボタンの機能を選択してください」を選択します
- 次に、[現在利用できない設定の変更]をクリックします。
- ここで[高速起動をオンにする]チェックボックスをオフにします。
- [変更を保存]をクリックして、コンピューターを再起動します
- 起動後のWindowsの黒い画面の問題が解決したかどうかを確認します。
システムファイルチェッカーユーティリティを実行します
繰り返しになりますが、不足しているシステムファイルが欠落していると、黒い画面の問題など、さまざまな起動エラーが発生します。ビルドインを実行 sfcユーティリティ、したほうがいい効用不足しているファイルを正しいファイルで復元し、Windows10の他の問題を修正するのに役立ちます。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開き、
- 入る命令sfc / scannowそして、Enterキーを押します。
- これにより、破損した不足しているシステムファイルの検出が開始されます。
- sfcユーティリティが見つかった場合、それらは%WinDir%System32dllcacheの圧縮フォルダーから自動的に正しく復元されます。
- プロセスを100%完了させて、Windowsを再起動します。
注:システムファイルチェッカーユーティリティスキャンの結果、sfcが破損したファイルを検出し、これらのファイルの原因となった問題を修正できない場合は、DISM restorehealthコマンドを実行します。
スタートアップ修復を実行する
上記の解決策のいずれもブラックスクリーンの問題を解決しない場合は、以下の手順に従ってスタートアップ修復を実行してください。Windowsが正しく起動しない問題を自動的に検出して修正します。Windowsは正しく起動しないため、インストールメディアからシステムを起動する必要があります。Windows10の起動可能なUSBの作成方法を確認しなかった場合
- Windowsインストールディスクをディスクドライブに挿入するか、USBメディアを接続してコンピュータを起動します。
- 「CDまたはDVDから起動するには、任意のキーを押してください」というメッセージが表示されたら、キーを押します。
コンピュータがメディアを自動的に検出しない場合- 再起動プロセス中に、通常の起動を中断する方法を説明する画面の指示を読み、基本入出力システム(BIOS)セットアップユーティリティを起動します。ほとんどのPCは、F2、F10、ESC、またはDELキーを使用してBIOSセットアップを開始します。
- BIOSセットアップユーティリティで、ラベルの付いたラベルを探します 起動順序、 ブートオプション或 ブートタブ。画面の指示に従い、矢印キーを使用して「」に移動します。 起動シーケンス」そして、Enterキーを押します。
- 「ブート」リストでCD、DVD、またはUSBフラッシュドライブ(おそらく「リムーバブルデバイス」と呼ばれます)を見つけます。画面の指示に従い、矢印キーを使用してドライブを上に移動し、ブートリストの最初に表示されるようにします。Enterキーを押します。起動シーケンスの順序が変更され、CD、DVD、またはUSBフラッシュドライブから起動するようになりました。
- F10を押して変更を保存し、BIOSセットアップユーティリティを終了します。確認ウィンドウで[はい]を選択します。PCが再起動します。PCを正常に再起動します。あなたのコンピュータ。
- 言語、時間、通貨、キーボード、またはその他の入力方法を選択して、[次へ]をクリックします。
- [オプションの選択]画面で、[ トラブルシューティング」。
- 選挙 高度なオプション>スタートアップ修復
- プロセスを100%終了させ、Windowsを再起動し、このヘルプをチェックしてWindows10の黒い画面の問題を修正します。
使用することもできます 「高度なオプション 下 "システムの復元" オプション、 また、画面の指示に従って、コンピュータを以前の時点に復元します。