印刷操作が完了すると、自動的に印刷キューが減り、印刷効率が向上します。
しかし、時々ユーザーは報告しますプリンターはできませんコンピューターからドキュメントを印刷する、印刷ジョブがWindowsの印刷キューでスタックしているため。
ドキュメントが正常に印刷された後、誰かが次のように報告しましたドキュメントを印刷する印刷キューからクリアされません。詰まった印刷ジョブはキャンセルまたは削除できず、それ以上の印刷ジョブが印刷されなくなります。キュー内のジョブで[キャンセル]をクリックしても何も起こりません。
内容
Windows10でプリンターキューをクリアする方法
同じ問題が発生した場合でも、心配する必要はありません。以下の手順に従って、コンピューターのプリンターキューをクリアしてください。
- コントロールパネルを開き、
- [デバイスとプリンター]をクリックして、印刷ジョブがスタックしているプリンターを選択します。
- 印刷ジョブのリストを含むウィンドウが表示されます。キャンセルまたは削除する印刷ジョブを選択します。右クリックしてドロップダウンメニューを開き、[ドキュメントのキャンセル]を選択します。印刷キュー全体をキャンセルする場合は、[プリンタ]タブに移動し、右クリックして[すべてのドキュメントをキャンセル]を選択します。
スプーラサービスを再起動します
スプーラこのサービスは、Windows10コンピューター上のすべての印刷ジョブを管理します。何らかの理由でスプーラサービスが停止した場合、印刷の問題や印刷ジョブの紙詰まりが発生する可能性があります。この場合、スプーラサービスを開始または再起動すると、問題の解決に役立ちます。
- キーボードショートカットのWindows + Rを押して、次のように入力しますservices.mscと、[OK]をクリックします。
- これにより、Windowsサービスコンソールが開きます。
- 下にスクロールして、スプーラサービスを見つけます。
- ステータスを確認し(実行中の場合)、スプーラサービスを右クリックし、再起動を選択します。
- さて、スプーラサービスが開始されていない場合は、サービスを開始し、その起動タイプを自動的に変更する必要があります。
- コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
印刷キューを手動でクリアする
印刷ジョブをプリンターに送信するたびに、Windowsでファイルが作成されます。また、これらのファイルが何らかの理由で破損している場合、ドキュメントの印刷時に問題が発生する可能性があります。印刷環境を正しくリセットするには、これらの印刷ジョブファイルを手動で削除してから、コンピューターとプリンターを再起動してください。
- まず、プリンタの電源を切ります。
- キーボードショートカットのWindows + Sを押して、次のように入力しますservices.msc、次に、Enterキーを押します。
- これにより、Windowsサービスコンソールが開き、下にスクロールしてPrintSpoolerが見つかります。
- 「PrintSpooler」サービスを右クリックし、「Stop」ボタンを選択して「PrintSpooler」を無効にします。
- 次に、キーボードショートカットのWindows + Eを使用してファイルエクスプローラーを開きます
- に移動 C:WindowsSystem32spoolPRINTERS。印刷キューにドキュメントログを含むフォルダがあります。
- キーボードのCtrl + Aを押して、フォルダ内のすべてのファイルを選択し、それらを削除します。
- プリンタースプーラーダイアログボックスを再度開き、スプーラーサービスを見つけます。
- 右クリックして選択します開始 プリンタスプーラを開くためのボタン。
- プリンタの電源を入れてから、ファイルを印刷してみてください。
cmdを使用して印刷キューをクリアします
さらに、コマンドプロンプトを使用して、Windows10の印刷キューをクリアすることもできます。ここでは、cmdを使用してプリンタキューをクリアする方法を説明します。
- キーボードショートカットのWindows + Sを使用して、cmdと入力します。
- コマンドプロンプトを右クリックし、[管理者として実行]を選択します。
- net stopスプーラーと入力し、キーボードのEnterキーを押して、印刷スプーラーサービスを停止します。
- 次に、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押してプリンタフォルダを空にします
del %systemroot%System32spoolprinters */Q
- 最後に、実行しますネット開始スプーラ 印刷スプーラサービスを開始するコマンド。
コマンドプロンプトウィンドウを閉じてから、コンピューターを再起動します。次に、解決する必要のある印刷キューの問題を確認します。