サムスンギャラクシー電話のユーザーは、電話のOneDriveで奇妙な問題に遭遇しました。AndroidフォンでOneDriveアカウントからサインアウトすることはできません。
2021年4月、同社はSamsungユーザーにアカウントが閉鎖されることを通知しました。彼らはクラウドストレージサービスとしてOneDriveに目を向ける必要がありました。写真、ビデオ、ドキュメント、その他のオフィスドキュメントを保存するために使用されます。
変換は自動的に行われ、すべてのSamsungアカウントデータの移行がOneDriveに転送されます。
今、本当の質問が来ます!
ほとんどのSamsungGalaxyユーザーは、XNUMXつのOneDriveアカウントを使用します。XNUMXつはアカウント用で、もうXNUMXつは仕事または学校用です。他の一部のSamsungアカウントユーザーは複数のOneDriveアカウントを使用しています(一部のユーザーはIDを忘れています)。
SamsungがデータをOneDriveに移行したとき、それはそのデバイスのデフォルトのアカウントでした。したがって、現在のMicrosoftまたはOneDriveログインからログアウトする必要があります。現在、ほとんどの人は、サインインするOneDriveアカウントを選択したいと考えています。
だがしかし!
灰色の無効なサインアウトボタンが、Android携帯でOneDriveからサインアウトできないというエラーをスローしているのがわかります。
それで、解決策は何ですか?このソリューションガイドでは、OneDriveAndroidからサインアウトできない問題を修正するいくつかの方法を説明します。
内容
問題
Samsung Galaxy Note 10以降には、XNUMXつのOneDriveアカウントがあります。XNUMXつは学校用で、もうXNUMXつは個人アカウント用です。どちらも2020年1月まで正常に動作しています。最近、以前のアカウントとは異なり、別のMicrosoftアカウントがOneDriveに表示されました。ユーザーがこのアカウントからログアウトして、古いアカウントを使用したいと考えています。
いくつかの試みられた解決策
- 電話の設定でOneDriveアカウントを完全に削除します。
- スマートフォンのアプリ設定でOneDriveを強制的に停止します。
- アプリを無効にし、キャッシュをクリアして、すべてのOneDriveアカウントを削除します。
- OneDriveを再起動すると、問題のあるOneDriveアカウントに再度ログインします。
- 灰色で表示されているボタンは終了ボタンです。
解決
Samsung電話でこの動作が発生する主な理由は、SamsungアカウントとOneDriveアカウントが最近リンクされていることです。この緊密な統合により、[ログアウト]ボタンがグレー表示されます。
この問題を解決するには、次の解決策を試すことができます。
- WebインターフェイスまたはモバイルデバイスでSamsungアカウントにログインします。
- [サービス]に移動し、OneDriveが接続されているMicrosoftアカウントのリンクを解除します。
- 次に、OneDriveアプリに移動すると、サインアウトできます。無効にしたオプションが再び有効になります。
XNUMX番目の方法は、この方法を試すことです。
- Samsung電話設定の[アカウントとバックアップ]に移動します。
- アカウントを選択してください。Samsungアカウントが表示されます。
- アカウントを選択します。[アプリとサービス]をクリックします。
- 接続されたアプリを見ることができます。
- OneDriveアプリを切断します。
- これで、OneDriveアカウントからサインアウトできるようになります。
よくある質問– SamsungGalaxyおよびOneDriveアカウント
OneDriveからログアウトするとどうなりますか?
OneDriveからサインアウトすると、クラウドからファイルが削除されます。それらに再度アクセスするには、再度ログインする必要があります。OneDriveファイルをオンデマンドで。
OneDrive for BusinessバージョンのOneDriveは、Files onDemandと呼ばれる同様のサービスを提供します。つまり、アカウントに保存されているファイルを使用する場合は、オンデマンドで使用できます。つまり、どのデバイスからでもファイルにアクセスできます。
このサービスは、組織が追加のOneDrive forBusinessライセンスを購入した場合にのみ利用できます。このライセンスでは、リンクされたアカウントだけでなく、すべてのアカウントでFilesOn-Demandを使用できます。
OneDriveアカウントからログアウトするにはどうすればよいですか?
OneDriveアカウントからサインアウトするには、[設定]メニューに移動し、[サインアウト]をクリックします。パスワードをもう一度入力してください。
Windowsの[スタート]メニューに移動して[OneDrive]を選択することにより、すべてのデバイスから一度にログアウトすることもできます。次に、表示されるメニューから「終了」を選択します。
AndroidでOneDriveからログアウトできないのはなぜですか?
OneDriveアカウントからサインアウトできない理由はいくつかあります。
デバイスの設定を開き、「サインインを使用する」という項目を探すことで、パフォーマンスの問題を確認できます。これが表示された場合、アカウントはアクティブです。
別のデバイスで問題を修正し、別のコンピューターで再試行する必要があります。それでもAndroidでOneDriveからサインアウトできない場合は、次の手順を試してください。
設定メニューを開きます。Samsungデバイスを使用している場合は、[設定]-> [アプリと通知]に移動します。LGデバイスを使用している場合は、[設定]-> [一般管理]に移動します。アプリのリストからOneDriveを選択します。[終了]をクリックします。次に、「OK」を選択して終了を確認します。
結論
すべての間違った理由で、SamsungアカウントとOneDriveアプリの緊密な統合がすべてのフラストレーションの理由です。キャッシュをクリアしても、接続を削除することはできません。
必ず両方のアプリのリンクを解除するか切断してください。そうすれば、OneDriveアカウントからログアウトできるようになります。その後、目的のMicrosoftアカウントまたはOneDriveアカウントで再度サインインできます。Microsoft Office 365を使用している場合でも、5つを超えるOneDriveアカウントがあります。
アカウントは随時変更する必要があります。この修正により、問題なく同じことができるようになります。