נפתרה: הסמן על מסך שחור לאחר עדכון Windows 10

האם אתה מחפש פתרוןהתחיל להופיע לאחר העדכון האחרון של Windowsבעיה במסך שחור של Windows 10פִּתָרוֹן?

לא כל אחד לא יכול להשתמש במחשב שלו, לאחר שדרוג ל-Windows, מחשבים ניידים בדרך כלל מתעדכנים לגרסה 2019 ב-11 בנובמבר 10 מכיווןעם הסמןמסך שחור, מסך שחור עם עיגול מסתובב או מסך שחור של מוות.

סביר להניח שהבעיה נגרמת על ידי מנהל ההתקן של התצוגה בשימוש, כנראה מנהל ההתקן הנוכחי של התצוגה זהה לחדשWindows 10 גרסת 1909אינו תואם,או שהנהג פגום.שוב בעיות בביצועי החומרה, קבצי מערכת פגומים יכולים גם לגרום למסך Windows שחור עם הסמן לאחר או לפני הכניסה.

מסך שחור של Windows עם סמן לאחר הכניסה

בכל פעם שאני מזין את הסיסמה שלי, אני מקבל מסך שחור רק עם הסמן.אני לא יכול לגשת לשום דבר במחשב שלי מלבד מנהל המשימות.

מחשב נייד מסך שחור Windows 10 עם חלון סמן

אם אתה גם רואה פתאום מסך שחור ומצביע עכבר לאחר הכניסה למחשב Windows 10 שלך, הנה פתרונות שונים לתיקון בעיה זו, בין אם יש לך גישה לשולחן העבודה ובין אם אין לך.

בדוק אם יש בעיות חיבור בין הצג למחשב.

הסר כל התקנים חיצוניים כגון מדפסות, כרטיסי SD או התקנים חיצוניים.

טיפ מקצועי: אם יש לך כרטיס גרפי במחשב, הקפד להציג את כבל ה-VGS המחובר לשקע ה-VGA הגרפי.

השתמש בקיצורי מקלדתמקש Windows + Ctrl + Shift + B, הפעל מחדש את מנהל ההתקן של הווידאו ורענן את החיבור לצג.

הפעל את סייר Windows

• השתמש במקשי הקיצור Ctrl+Alt+Del או Ctrl+Shift+Esc כדי לפתוח את מנהל המשימות,
• לחץ על הקובץ, ואז הפעל משימה חדשה,
• על "צור משימה זו עם הרשאות ניהול"סוּגExplorer.exeסמן ביקורת ולחץ על אישור.
• פעולה זו תפעיל את סייר Windows התקוע ואתה תוחזר למסך הרגיל.

אפס את המחשב הנייד

• אם במחשב הנייד יש בעיה במסך שחור, פשוט לחץ על לחצן ההפעלה כדי לכבות אותו לחלוטין.
• הסר את הסוללה (אם מחוברים גם מקלדת, עכבר, כונני USB של התקנים חיצוניים, הסר גם את הסוללה)
• כעת, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 30 שניות.
• חבר שוב את הסוללה ונסה להפעיל מחדש את Windows.

• אם שולחן העבודה שלך כבוי, לחץ על לחצן ההפעלה,
• הסר את כל ההתקנים החיצוניים, כולל קודי מתח וכבלי VGA.
• לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך 30 שניות,
• לאחר מכן, פשוט חבר את כבל החשמל, כבל ה-VGA, המקלדת והעכבר, והפעל את Windows כרגיל.

תיקון אתחול

אתחל את Windows מדיית ההתקנה כדי לגשת לאפשרויות ההפעלה המתקדמת.

איפה אפשר למצוא את זה"תיקון אתחול"אפשרויות,該האפשרויות עוזרות לאבחן ולתקן בעיות אתחול המונעות מ-Windows להתחיל כהלכה.

להיכנס למצב בטוח

האם חזרת למסך הרגיל לאחר ביצוע השלבים לעיל?לאחר מכן נסה את השלבים הבאים כדי למנוע בעיות במסך האחורי באתחול הבא.לחלופין, אם הוא לא חוזר למסך הרגיל, נסה לאתחל למצב בטוח.הפעל את Windows עם משאבי מערכת מינימליים כדי שתוכל לבצע שלבי פתרון בעיות כרגיל.

כדי לאתחל למצב בטוח:

• אתחול מדיית ההתקנה,
• דלג על המסך הראשון (לחץ על הבא)
• לחץ על הקישור "תקן את המחשב שלך" בפינה השמאלית התחתונה.

• לאחר מכן, עליך ללחוץ על האפשרות פתרון בעיות
• לאחר מכן לחץ על כפתור האפשרויות המתקדמות ועל האפשרות הגדרות אתחול.

לחץ על " אתחול"לחצן, בהגדרות אתחול, לחץ על 5 או F5 מקש לבחירה "עם חיבור לאינטרנט的 מצב בטוח" אפשרויות.

השבת את האתחול המהיר

ב-Windows 10, מיקרוסופט הוסיפה את תכונת ההפעלה המהירה (כיבוי היברידי) כדי להפחית את זמן האתחול, אך לתכונה זו יש כמה חסרונות שגורמים לבעיות שונות במחשבי Windows.עבור "מספר משתמשים עם הפעלה מהירה מושבתת", זה עוזר לתקן בעיות אתחול של Windows 10, כולל הסמן תקוע על מסך שחור, מסך כחול של מוות וכו'.

כדי להשבית את ההפעלה המהירה ב-Windows 10:

• פתח את לוח הבקרה,
• חפש ובחר אפשרויות צריכת חשמל.
• לחץ כדי לבחור מה עושה כפתור ההפעלה
• לאחר מכן לחץ על שנה הגדרות שאינן זמינות כעת.
• תחת "הגדרות כיבוי", בטל את הסימון של "הפעל אתחול מהיר (מומלץ)"
• לחץ על שמור שינויים.
• כעת, הפעל מחדש את Windows כדי לבדוק ש-Windows מופעל כרגיל או נתקע שוב על מסך שחור.

עדכון דרייבר גרפי

כפי שהוזכר קודם לכן, מנהלי התקנים חסרים או מיושנים במחשב שלך עלולים לגרום למסך שחור במחשב שלך.במיוחד אם הבעיה התחילה לאחר שדרוג "חלונות לאחרונה", מנהל ההתקן "תצוגה" עשוי להיות ישן יותר, פגום או לא תואם לגרסת Windows הנוכחית.כתוצאה מכך תצטרך לעדכן את מנהל ההתקן של התצוגה שלך בגרסה העדכנית ביותר.

עדכון מנהל התקן תצוגה

כדי לעדכן את מנהל ההתקן הנוכחי שלך לתצוגה (מנהל התקן גרפי) לגרסה העדכנית ביותר, פשוט בקר באתר האינטרנט של יצרן ההתקן, (אם יש לך משתמשי מחשב נייד בקר ב-Dell, HP, Lenovo, Asus וכו' משתמשים במחשב שולחני, בקר ביצרן לוח האם, או אם אתה משתמשים בכרטיס גרפי חיצוני, בקרNVIDIA,AMD, אינטל וכו') והורד את מנהל ההתקן העדכני ביותר לתצוגה ושמור אותו.

• כעת הקש Win + R, הקלדdevmgmt.msc,לאחר מכן לחץמקש אנטר.
• פעולה זו תפתח את מנהל ההתקנים ותציג רשימה של כל מנהלי ההתקנים המותקנים
• הרחב את מתאמי התצוגה כאן.
• לחץ לחיצה ימנית על כרטיס המסך המשולב (בדרך כלל כרטיס מסך של אינטל או AMD),
• סמן את "מחק את תוכנת מנהל ההתקן עבור התקן זה" ולחץ על "הסר התקנה" כדי לאשר.

לאחר מכן הפעל מחדש את המחשב, הפעם Windows מופעל כרגיל,

• פתח שוב את מנהל ההתקנים
• הרחב את מנהלי ההתקן לתצוגה כדי למצוא את Windows שבו מותקן מנהל התקן התצוגה הבסיסי
• אם לא, לחץ על פעולות, בחר שינויים בחומרה.
• לחץ לחיצה ימנית על זה, בחר עדכן דרייבר,
• לאחר מכן בחר עיין במחשב שלי עבור תוכנת מנהל התקן
• תן לי לבחור מתוך רשימה של מנהלי התקנים זמינים במחשב שלי -
• לחץ על יש דיסק -> לחץ על עיון והגדר את נתיב מנהל ההתקן שהורד קודם לכן מאתר היצרן.
• לחץ על הבא והמתן עד ש-Windows יתקין את מנהל ההתקן.
• הפעל מחדש את Windows ובדוק "בעיית מסך שחור נפתרה".

מנהל התקן גרפיקה להחזרה

אם הבעיה התחילה לאחר עדכון אחרון של מנהל ההתקן לתצוגה (גרפיקה), ייתכן שהגרסה החדשה יותר של מנהל ההתקן של התצוגה לא תהיה תואמת לגרסה הנוכחית של Windows.זה מביא לאפשרות "החזר מנהל התקן" שימושית מאוד, אשר מחזירה את גרסת מנהל ההתקן הנוכחית לגרסה המותקנת קודם לכן.

הודעה:"אפשרות החזרת מנהל התקן חלה רק אם מנהל ההתקן של התצוגה שודרג לאחרונה.

כדי לבצע את האפשרות Rollback Driver:

• לחץ לחיצה ימנית על פתח את מנהל ההתקנים בתפריט התחל של Windows 10 ובחר במנהל ההתקנים.
• הרחב את מנהלי התקנים לתצוגה, לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן של התצוגה (גרפיקה) המותקן ובחר מאפיינים.
• עבור ללשונית "נהגים" כאן ותקבל את האפשרות "החזר נהג לאחור",
• לחץ עליו, בחר סיבה לחזור לגרסה הקודמת ולחץ על הבא.
• זה יחזיר את מנהל ההתקן הנוכחי לגרסה הקודמת,
• פשוט הפעל מחדש ובדוק פעם אחת ו-Windows יופעל כרגיל ללא מסך שחור בעת האתחול.

הפעל את כלי בודק קבצי המערכת

כמו כן, בעת שדרוג לגרסה העדכנית ביותר של Windows 10 1909, ייתכן שחלק מקובצי המערכת חסרים או פגומים, מה שעלול לגרום למסך שחור בעת האתחול.ל-Windows יש כלי שימושי, כלי השירות System File Checker, שיכול לעזור בסריקה ושחזור הממוקם ב%WinDir%System32dllcacheקבצי מערכת פגומים חסרים בתיקיית המטמון המיוחדת.

• פשוט פתח שורת פקודה כמנהל,
• סוּגsfc /scannowוהקש Enter.
• המתן עד שתהליך הסריקה יסתיים ב-100%.

אם הכלי System File Checker לא מצליחהפעל, בבקשה הפעל את כלי ה-DISM,מאפשר לבודק קבצי מערכת לבצע את עבודתו.

צור חשבון משתמש חדש

כמו כן, בעיות בחשבונות משתמש/פרופילי חשבון משתמש עלולות לגרום גם לבעיות במסך שחור (פרופילים לא נטענים כראוי) וכו'.ניתן ליצור חשבונות משתמש חדשים ולבדוק שהחשבונות נטענים נכון מבלי להיתקע עם מסכים שחורים וכו'.

צור חשבון משתמש חדש

• פתח שורת פקודה כמנהל מערכת
• להיכנס שם משתמש נטו סיסמה / הוספה

זכור לשנות את השם והסיסמה בפקודה כדי לשנות את שם החשבון והסיסמה הרצויים.

כעת צא ממצב בטוח, הפעל מחדש את Windows ונסה להיכנס עם חשבון משתמש חדש, בדקו שפרופיל המשתמש נטען במלואו ללא מסך שחור.

תיקון הרישום לתיקון מסך שחור

אם כל השיטות לעיל לא הצליחו לתקן את זה, אתה יכול לבצע את השלבים שלהלן כדי להתאים את הרישום של Windows כדי לתקן את המסך השחור עם בעיית הסמן ב-Windows 10.

• הקש על Windows + R, אנטרregedit   , ולאחר מכן לחץ על אישור,
• גבה את מסד הנתונים של הרישום ועיין במפתחות הבאים,
• HKEY_Local_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogon
• Winlogon מודגש כאן
• לחץ לחיצה כפולה תצוגה בצד ימיןערךפָּגָז,כדי להבטיח שה נתוני ערך עבור explorer.exe.
• אם זה לא השתנה ל- explorer.exe, לחץ על אישור,
• סגור את הרישום של Windows והפעל מחדש את Windows.
• בדוק אם הבעיה נפתרה, בפעם הבאה שהחלון יתחיל כרגיל ללא מסך שחור.

אלו הם כמה פתרונות מומלצים לתיקון מסך שחור של Windows 10 עם סמן לאחר בעיית עדכון.איזו אפשרות מתאימה לך?ספר לנו בתגובות למטה.