כמו כל מחשב, סמארטפונים יכולים לפעמים להפסיק להגיב.תקלות באפליקציות או במערכת ההפעלה יכולות למנוע מטלפון ה-Android שלך לפעול.חיבור אינטרנט איטי או מנותק יכול לעשות את אותו הדבר.
אם שלךטלפון אנדרואיד ממשיך לקפוא, לא מגיב או נכבה מעצמו,אז הגעתם למקום הנכון.כאן נציע כמה פתרונות נפוצים וייחודיים לתיקון טלפון אנדרואיד שממשיך לקפוא או להפעיל מחדש.
תוכן
מדוע מכשירי אנדרואיד ממשיכים להיתקע?
ישנן סיבות רבות לכך שאייפון, אנדרואיד או סמארטפון אחר עלולים לקפוא.האשם יכול להיות מעבד איטי, זיכרון נמוך או שטח אחסון נמוך.שוב זו תקלה או בעיה בתוכנה או באפליקציה ספציפית שגורמת לטלפון/טלפון שלך לקפוא לעתים קרובות.לעתים קרובות, הסיבה מתגלה על ידי התיקון המתאים.במקרים אחרים, שלבי פתרון בעיות בסיסיים עשויים לפתור את הבעיה מבלי לחשוף את הסיבה.
טלפון אנדרואיד ממשיך לקפוא או לאתחל
אז אם אתה נתקל בבעיה דומה, הנה איך לתקן מכשיר אנדרואיד מת או לא מגיב.
אתחל/הפעל מחדש את הטלפון שלך
לפעמים יש לתקן את הבעיה הזו באופן מיידי.Temperley פעמים רבות סמארטפון אנדרואיד קופא ואינו מגיב על המסך. אם גם הטלפון שלך קפוא על המסך, עליך להפעיל מחדש את הטלפון.
אז איך אתחול מחדש עוזר?תסתכל על מסך ניהול הזיכרון של אנדרואיד.זה למעשה די פשוט: כשאתה מאתחל את הטלפון שלך, כל מה שנמצא ב-RAM נמחק.כל קטעי היישומים הפועלים בעבר נמחקים וכל היישומים הפתוחים כעת נהרגים.
לצורך אתחול מחדש של אנדרואיד,לחץ והחזק את לחצן ההפעלה למשך כ-30 שניות כדי להפעיל מחדש. (שים לב שהתהליך עשוי להשתנות לפי דגם ומותג הסמארטפון)
בדוק אם קיימים עדכוני אנדרואיד
עליך להוריד ולהתקין את העדכונים האחרונים של מערכת ההפעלה כדי להבטיח שהמכשיר שלך פועל בצורה מיטבית.העדכון עדיין יביא שיפורים, יציג תכונות חדשות ויגן עליך מפני איומי האבטחה האחרונים.כאשר המכשיר הנייד שלך קורס ומופעל מחדש, עדכון מערכת ההפעלה עשוי לפתור את הבעיה/בעיה.
לא בטוח כיצד לחפש ולהתקין עדכוני מערכת?בצע את השלבים הפשוטים הבאים:
- פתח את אפליקציית ההגדרות של הטלפון שלך.
- בסמוך לתחתית, לחץ על מערכת > מתקדם > עדכון מערכת.
- במידת הצורך, הקש תחילה על אודות הטלפון או אודות הטאבלט.או עבור אל אודות הטלפון ובחלק העליון תראה אפשרות עדכון מערכת.
- הסטטוס המעודכן שלך יצייר את השלבים על המסך.
בדוק אחסון ופנה מקום!
אם ה-Android שלך מעודכן, ייתכן שתרצה לבדוק את נפח האחסון שלך ולפנות מעט מקום כאשר הוא מלא או כמעט מלא.יש לנקות כל שטח פנוי מתחת ל-10%.מחיקת קבצים מיותרים ונתונים במטמון תעזור להבטיח שהמכשיר שלך פועל כהלכה.
ברוב הטלפונים, אתה יכול לראות כמה שטח אחסון פנוי יש לך באפליקציית ההגדרות.הטלפון שלך עשוי להתחיל להיתקל בבעיות כאשר פחות מ-10% שטח אחסון פנוי זמין.כדי לפנות קצת מקום,
- עבור אל הגדרות והקש על סמל אודות הטלפון.
- כעת תראה את אפשרות האחסון מלפנים, לחץ עליה ונקה תחילה את כל הנתונים המאוחסנים במטמון, כעת יהיה לך מקום פנוי.
- זה עשוי לסייע במניעת קפיאת אנדרואיד/טלפון שלך.
- הסר גם התקנת אפליקציות חסרות תועלת מכיוון שהן יכולות לתפוס את שטח האחסון והזיכרון שלך.
בדוק אם יש עדכוני אפליקציה
לאחר זמן מה, הגרסה הנמוכה יותר של האפליקציה עשויה ליצור כמה בעיות שיקפיאו עוד יותר את האנדרואיד שלך ויגרמו לו לקרוס.אז יש צורך לבדוק שכל האפליקציות מתעדכנות!
כאן כיצד לבדוק ולהוריד את העדכון שלך,
- בטלפון שלך, פתח את אפליקציית חנות Google Play >
- הקש על התפריט (3 מקש משמאל) => האפליקציות והמשחקים שלי.
- אפליקציות עם עדכונים זמינים מסומנות כ"מעודכנות".
- אם קיים עדכון זמין, לחץ על עדכן.אם זמינים עדכונים נוספים, הקש על עדכן הכל.
סגור אפליקציות שאינך משתמש בהן
בעוד אנדרואיד מנהל אפליקציות זיכרון במהלך השימוש, במקרים מסוימים ייתכן שתרצה לחפש עדכוני אפליקציות או לאלץ אפליקציות להפסיק.שלב זה יכול להיות מועיל אם אתה מבחין באפליקציה ספציפית הגורמת לאנדרואיד לקרוס ולהפעיל מחדש.כמו כן, אתה צריך לעצור את האפליקציה שחסרת תועלת עבורך, אתה יכול גם להתקין אותה!סגירת אפליקציות חסרות תועלת עשויה לעזור לך לספק ביצועים טובים יותר ולתקן את הבעיה.כדי לעשות זאת, פשוט בצע כמה שלבים פשוטים,
- פתח את אפליקציית ההגדרות של הטלפון שלך.
- הקש על אפליקציות והתראות > אפליקציות.במידת הצורך, הקש על הצג את כל האפליקציות או פרטי האפליקציה.
- הקש על כוח עצירה > אישור.
טיפ: כדי לסייע בזיהוי היישום הגורם לבעיה, רשום את היישום שעצרת בכוח.לאחר מכן בדוק אם הבעיה נפתרה, אם הבעיה לא נפתרה, נוכל ללכת רחוק יותר ולהסתכל על הפתרונות השונים הניתנים להלן.
כעת הפעל מחדש במצב בטוח
למרות שבדרך כלל בטוח להוריד ולהתקין אפליקציות, לפעמים אפליקציות יכולות לגרום לבעיות.כדי לזהות אם אפליקציה כלשהי גורמת למכשיר שלך לכבות ולהפעיל מחדש, סגור את האפליקציה שהורדת על ידי הפעלה מחדש של המכשיר במצב בטוח.
הנה איך להשתמש במצב בטוח במכשיר סמארטפון אנדרואיד: (הערה: השלבים עשויים להשתנות בהתאם ליצרן.)
- כבה את מכשיר האנדרואיד שלך.
- לחץ והחזק את לחצן ההפעלה כדי להפעיל את המכשיר שלך.
- לאחר שתראה את מסך הפתיחה, לחץ והחזק את מקש הפחתת עוצמת הקול עד שהמכשיר יופעל למצב בטוח.
- המכשיר שלך יופעל מחדש במצב בטוח מבלי שיטענו אפליקציות של צד שלישי.
- בשלב זה, ייתכן שמכשיר האנדרואיד שלך לא יקפא לעתים קרובות מאוד.
פתרון תקלות מתקדם
אם הבעיה נמשכת, לפתרון בעיות מתקדם שקול לאפס את הטלפון להגדרות היצרן. (אפס את הטלפון להגדרות היצרן)
רמז חשוב:איפוס להגדרות היצרן ימחק את כל הנתונים מהטלפון שלך.בעוד שכל הנתונים המאוחסנים בחשבון Google שלך ישוחזרו, כל היישומים והנתונים המשויכים אליהם יוסרו.לפני שתבצע איפוס להגדרות היצרן, אנו ממליצים שתגבה את הטלפון שלך.
אם הבעיה נמשכת במצב בטוח, שקול פתרון בעיות מתקדם.זה כולל איפוס הטלפון להגדרות היצרן.שימו לב שזהו מוצא אחרון אם כל האפשרויות האחרות נכשלות.מכיוון שתהליך זה ימחק את כל האפליקציות והנתונים ממכשיר האנדרואיד שלך, עליך לגבות את המכשיר שלך.
כדי לבצע איפוס להגדרות היצרן, תוכל לבצע את השלבים הבאים.
- ראשית, עבור להגדרות גלול מטה ולחץ על חשבונות ואפשרויות סנכרון, לאחר מכן תראה את חשבון Google שלך לחץ על האפשרות הזו, ולאחר מכן לחץ על הסמל עוד ומחק את חשבון Google שלך.
- לאחר מכן עבור להגדרות שוב, הקש על אודות הטלפון, ולאחר מכן בחר את סמל הגיבוי והאיפוס, ואז תראה את שם הסמל מחק את כל הנתונים (איפוס להגדרות היצרן) הקש עליו, הזן כל סיסמה (אם יש לך אותה).מכשיר האנדרואיד שלך יאפס אוטומטית את הטלפון שלך לברירות המחדל של היצרן.
הערה: אם יישום שהורדת גרם לבעיה, והתקנת מחדש את היישום, ייתכן שהבעיה תחזור על עצמה.
אפשר לומר שאיפוס למפעל הוא מוצא אחרון או מוצא אחרון, ופעולה זו אמורה לפתור את הבעיה, אבל אם יש כמה בעיות חומרה, כמו ICs (מעגלים משולבים, שבבים קטנים שיכולים לשמש כמגברים, מתנדים, טיימרים, מעבד מיקרו, או אפילו זיכרון מחשב) או מעבד איטי מאוד, אז הבעיה עלולה לחזור על עצמה ולשם כך יש לפנות למומחה, למרכז שירות או לחנות לתיקון סמארטפונים, שיוכלו לעזור לכם למצוא את הפתרון הדרוש לכם.
אם הבעיה שלך נפתרה, אנא הודע לנו מאיזה פתרון פתרת אותה, נשמח לשמוע ממך!
