Non riesci a scaricare l'app dal Google Play Store?Ecco come risolverlo [Aggiornato al 2024]

Non riesci a scaricare app dal Play Store?Hai problemi a scaricare e installare le app Android?Ciò potrebbe essere dovuto a un recente cambiamento nel modo in cui il Play Store gestisce i download o potrebbe essere semplicemente che il tuo Play Store è bloccato.

如果Google Play non funzionaIn esecuzione, blocco, arresto anomalo o impossibilità di scaricare l'applicazione, è possibile utilizzare diverse soluzioni qui per risolvere questo problema.

Se hai fretta per una soluzione rapida qui:Vai su Impostazioni> App> Tutto> Google Play Store, quindi seleziona Cancella dati e Cancella cache e infine seleziona Disinstalla aggiornamento.Riavvia il dispositivo, apri Google Play Store e prova a scaricare nuovamente l'app.

Impossibile scaricare l'app da Google Play Store

Se è la prima volta che riscontri questo problema "Google Play Store non può scaricare l'app ", il riavvio del dispositivo potrebbe essere d'aiuto.Con un semplice riavvio, dovresti essere in grado di risolvere questo problema senza la necessità di una risoluzione dei problemi approfondita del dispositivo.

• Controlla e assicurati che la tua connessione Internet funzioni correttamente per scaricare i file dell'applicazione dal Play Store.
• Se utilizzi una rete Wi-Fi per scaricare l'applicazione, passa ai dati mobili e verifica se è valida.
• Se hai abilitato la VPN sul tuo dispositivo Android, dovresti disabilitarla.Vai su "Impostazioni" e fai clic su "Altro" o "Altre reti", a seconda del dispositivo.Fai clic su VPN e disattivalo.
• Vai alle impostazioni e fai clic su App o Gestione applicazioni (a seconda del dispositivo).Dovresti visualizzare tutte le applicazioni o potresti dover selezionarle tutte.Trova il download o il download manager da lì e fai clic su di esso.
• Dovresti essere in grado di vedere se il download manager è disabilitato.Se lo è, vedrai un pulsante contrassegnato come abilitato.Basta fare clic su questo pulsante per riaprire il download manager.

Controlla le impostazioni di data e ora

Quando richiedi di scaricare un'applicazione dal Play Store, il server di Google proverà a controllare l'ora sul tuo dispositivo.Inoltre, se l'ora non è corretta, il server non sarà in grado di sincronizzarsi con il dispositivo, il che potrebbe causare problemi durante il download di contenuti dal Play Store.

Per correggere la data e l'ora del tuo dispositivo, procedi nel seguente modo:

• Vai al menu "Impostazioni" del tuo dispositivo
• Fare clic sul sistema e trovare la data e l'ora
• Dopo aver fatto clic su data e ora, sarai in grado di determinare se il telefono è impostato su data e ora automatiche.
• Attiva/disattiva la data e l'ora automatiche (se non già abilitate).

Nota: se il tuo dispositivo è stato impostato su data e ora automatiche e il tuo Google Play Store continua a non funzionare, dovresti impostare manualmente la data e l'ora e verificare se aiuta.

Svuota la cache del Google Play Store

La cache è un'area di archiviazione in cui i dati vengono archiviati temporaneamente, quindi possono essere recuperati rapidamente senza ricaricare.Cancellare la cache del Play Store è una soluzione efficace, può risolvere i problemi relativi al Play Store e risolvere i problemi di download in sospeso nel Play Store.

• Accedi al menu "Impostazioni" del dispositivo
• Fare clic su App o Gestione app (a seconda del dispositivo)
• Trova il Google Play Store
• Fare clic su di esso e scorrere verso il basso per trovare l'opzione che mostra la cancellazione della cache.Fare clic per eliminare il file della cache.
• Torna all'App Store e controlla se il download dell'app inizia immediatamente.

Cancella i dati del Google Play Store

Se il problema persiste, elimina il file di dati seguendo gli stessi passaggi, quindi tocca "Cancella dati" invece di "Cancella cache".Noterai un avviso che ti informa che tutti i dati verranno eliminati.Premi OK per confermare, quindi apri nuovamente il Play Store per trovare l'app e avviare il download.

Aggiorna i servizi di Google Play

Google Play Services svolge un ruolo importante nel lavoro delle applicazioni.Se Google Play Store è il cuore del tuo dispositivo Android, allora Google Play Services è la sua anima.Anche i problemi nella cache dei servizi di riproduzione o nei file di dati possono causare problemi durante il download di app dal Play Store.

Pertanto, se la cancellazione della cache e dei dati nel Google Play Store non funziona, potrebbe essere necessario accedere al servizio Google Play e cancellare i dati e la cache lì.

• Vai al menu "Impostazioni" del tuo dispositivo
• Trova l'applicazione o il gestore dell'applicazione e fai clic su
• Scorri per trovare Google Play Services e fai clic su
• Nella schermata successiva, cerca "Cancella cache" e fai clic su di esso.
• Dopo aver cancellato i file della cache, controlla se il problema è stato risolto.

Cancella i dati di Google Play Services

Anche in questo caso, se la cancellazione della cache di Play Services non risolve il problema, prova a cancellare i dati di Google Play Services da qui.Ora, controlla se non ci sono più problemi scarica e installa l'app Play Store.

Disinstallare l'aggiornamento di Google Play Store

Fondamentalmente, quando un'applicazione non funziona correttamente, dobbiamo solo disinstallarla e reinstallarla.Ma il Google Play Store è un'applicazione di sistema sul tuo dispositivo Android e non puoi disinstallarlo.Invece, puoi disinstallare l'aggiornamento precedente dell'applicazione, che potrebbe aiutarti a risolvere il problema.Dopo aver reinstallato l'aggiornamento, prova a scaricare nuovamente tutte le applicazioni per verificare se funzionano come previsto.

• Vai al menu "Impostazioni" del tuo dispositivo
• Fai clic su App o Gestione applicazioni, quindi trova Google Play Store.
• Fare clic sul Play Store, quindi fare clic sull'opzione "Disinstalla aggiornamento".
• Dopo aver disinstallato l'aggiornamento, riavviare il dispositivo
• Ora apri le impostazioni e fai nuovamente clic sull'app per accedere al Google Play Store
•  Fai clic su "Aggiorna" e consenti all'app di aggiornarsi.
• Dopo aver aggiornato l'app, vai al Play Store e controlla se l'app è in fase di download.

Aggiorna il tuo account Google

Il ripristino del tuo account Google può aiutarti a risolvere il problema di Android che non è in grado di scaricare app.Quando reimposti il ​​tuo account, eliminerai l'intero account e ricomincerai da capo.

• Nel menu "Impostazioni", trova "Account" e fai clic su
• Fai clic su Google per controllare l'account Google sul tuo dispositivo.
• Fare clic sull'account che si desidera eliminare
• Nella schermata successiva, fai clic sull'icona del menu, ovvero i tre punti nell'angolo in alto a destra.
• Nel menu a discesa, fai clic su "Elimina account" per rimuovere completamente l'account dal dispositivo.
• Riavvia il dispositivo, quindi apri nuovamente il menu "Impostazioni" del dispositivo
• Fare nuovamente clic sull'account.
• Ora troverai l'opzione "Aggiungi account".
• Fai clic su Aggiungi account e completa il processo

Devi seguire i passaggi seguenti per aggiungere tutti gli account Google. Una volta fatto, torna al Play Store e verifica se il problema è stato risolto.

Ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica

Se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona per te, puoi provare l'ultima opzione per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo.Ciò ripristinerà il software del tuo dispositivo alla versione predefinita.Tutti i dati verranno eliminati dal dispositivo e verranno eliminate anche tutte le applicazioni di terze parti.Perderai anche le tue impostazioni di personalizzazione, perché il telefono tornerà alle impostazioni predefinite

Ti consigliamo di eseguire il backup del dispositivo prima di ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica.

Vai alle impostazioni e fai clic su backup e ripristino.Ora assicurati che il dispositivo di scorrimento "Backup dei miei dati" sia attivato.Fare clic su "Account di backup" per selezionare l'account su cui si desidera eseguire il backup dei dati.Assicurati di avere accesso a questo account

• Vai al menu "Impostazioni" del tuo dispositivo
• Fare clic su backup e ripristinare
• Ora puoi selezionare o deselezionare l'opzione per creare un backup in base alle tue preferenze.
• Nella parte inferiore dello schermo, noterai l'opzione "Ripristina impostazioni di fabbrica".
• Cliccaci sopra e conferma il ripristino quando ricevi un messaggio di avviso, che ti dirà che i tuoi dati andranno persi.

Questo è tutto Queste soluzioni aiuteranno a risolvere i problemi che sorgono durante il "download e l'installazione di app Android"?Cerchiamo di capire i seguenti commenti.