Észrevette, hogy a Skype for Windows 10/11 gyakran megjelenik, és véletlenszerűen leáll, és az egyetlen módja annak, hogy bezárja, majd újra megnyitja?
egyesek beszámolnakFrissítsen Windows 10/11-reBosszantó, ha a Skype nem nyílik meg, vagy hirtelen leáll csevegés vagy videohívás közben, és néha megszakítja a videohívásokat és egyéb dolgokat!
Ha Ön is hasonló problémával szembesül, íme néhány megoldáshozd vissza a skype-ot正常Munka.
tartalom
Skype Windows 10/11 rendszerenKéptelenMűvelet
Ha a Windows 10 Building Skype alkalmazást használja, alkalmazza az alábbi megoldást
- Először ellenőrizze és győződjön meg rólamikrofonés a kamera megfelelően működik,
- Stabil internetkapcsolattal rendelkezik a Skype alkalmazáson keresztüli hívások vagy videohívások kezdeményezéséhez,
- Szüntesse meg a kapcsolatot, ha a VPN konfigurálva van PC-n/laptopon
Ellenőrizze a mikrofon és a kamera engedélyeit
Ellenőrizzük, hogy a Skype alkalmazásnak van-e engedélye a mikrofon és a kamera használatára videohívásokhoz.
- Nyissa meg a Start menüt, válassza a Beállítások lehetőséget, majd kattintson az Adatvédelem elemre.
- Lépjen a Mikrofon elemre, és engedélyezze az „Alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a mikrofonhoz” lehetőséget.
- Ezután lépjen a "Kamera" elemre, és engedélyezze az "Alkalmazások hozzáférésének engedélyezése a kamera hardveréhez" lehetőséget.
Állítsa vissza a Skype alkalmazást
Kövesse az alábbi lépéseket, hogy visszaállítsa a Skype alkalmazást az alapértelmezett beállításokra egy új telepítéshez, és esetleg kijavítsa a problémát, ha valami meghibásodik, ami miatt a Skype nem válaszol.
- Használja a Windows + I billentyűparancsot a beállítások megnyitásához,
- Kattintson az Alkalmazások, majd az Alkalmazások és szolgáltatások elemre
- Görgessen le a Skype alkalmazás megkereséséhez, kattintson rá,
- Most kattintson a "Speciális beállítások" linkre (lásd az alábbi képet)
- Ez megnyílik egy új ablak, görgessen lefelé, és keresse meg a "Reset" opciót, és kattintson rá.
- Ha rákattint, figyelmezteti: "Ez törli az éneklési részleteket tartalmazó alkalmazásadatokat", kattintson ismét a "Visszaállítás" gombra.
Telepítse újra a Skype alkalmazást
Ha visszaállítja, a Skype továbbra sem oldja meg a problémát, csak ez a módszer létezik a Skype alkalmazás eltávolítására és újratelepítésére.
- Nyissa meg újra a Beállítások -> Alkalmazások -> Alkalmazások és szolgáltatások
- Keresse meg a választott Skype alkalmazást, és kattintson rá,
- Itt kiválaszthatja, hogy eltávolítja az alkalmazást, kattintson rá, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
- Ha kész, indítsa újra a számítógépet
- Most nyissa meg a Microsoft Store kereső skype-ot, és telepítse az alkalmazást.
- Jelentkezzen be hitelesítő adataival, és ellenőrizze, hogy a skype alkalmazás probléma vagy hiba nélkül működik-e.
Alternatív megoldásként bekapcsolhatja a Windows Defender tűzfalat -> Alkalmazások vagy szolgáltatások engedélyezése a Windows Defender tűzfalon keresztül.És ellenőrizze a Skype-ot, amely engedélyezett magán- és nyilvános hálózatokhoz.
Ha a Skype alkalmazás asztali verzióját használja, vagy ha a Skype-ot Windows 7 vagy 8.1 rendszeren használja, alkalmazza a megoldást
Ehhez először frissítse a Skype-ot a legújabb verzióra
- Nyisd meg a Skype-ot.
- Kattintson a Súgó, majd a Frissítések keresése lehetőségre.
próbáld meg újratelepíteni az alkalmazást
- Nyomja meg a Windows + R billentyűket, írja beappwiz.cpl szöveget, majd kattintson az OK gombra.
- Ezzel megnyílik a Programok és szolgáltatások,
- Kattintson a jobb gombbal a Skype alkalmazásra, és válassza az Eltávolítás lehetőséget.
- Indítsa újra a Windows-t, majd lépjen be a következő bejelentkezéskorskype hivatalos oldala,Ezután töltse le és telepítse a Skype legújabb verzióját.
állítsa vissza a hálózati konfigurációt
Ezenkívül rendszergazdaként nyissa meg a parancssort, és hajtsa végre a következő parancsokat a hálózati konfiguráció visszaállításához, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a hálózati és internetkapcsolatok ne okozzák a Skype megfelelő működését.
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
A parancssor bezárása után indítsa újra a Windowst.A következő bejelentkezéskor nyissa meg a skype-ot, és ellenőrizze, hogy a skype alkalmazás rendben van-e.
GYIK: A Skype nem nyílik meg
A lehetséges okok a következők: a Skype helytelen telepítése, az operációs rendszer inkompatibilitása, a Skype régi verziójának használata vagy hálózati csatlakozási problémák.Javasoljuk, hogy ellenőrizze a fenti lehetséges problémákat.
Lehetséges okok: az operációs rendszer nem kompatibilis a Skype-pal, nem támogatja megfelelően a Skype-ot, vagy a Skype frissített verziója ütközik az operációs rendszer beállításaival.