Passez-vous un appel vidéo amusant avec vos amis et essayez-vous d'utiliser l'application Snap Camera pour le logiciel d'appel vidéo, mais vous ne pouvez pas ?Vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation de l'application Snap Camera, recevez-vous un message d'erreur ?
ne t'inquiète pas.Cette page explique les causes et les solutions du problème de Snap Camera qui ne fonctionne pas.
Dans cet article, vous rencontrerez des solutions à des problèmes tels que Snap Camera ne fonctionne pas et Snap Camera aucune erreur d'entrée de caméra disponible.continuer la lecture!
Si vous ne pouvez pas utiliser votre appareil photo avec l'application Snap Camera, il peut y avoir un problème de connexion.Les raisons sont les suivantes:
- Connexion Wi-Fi instable : L'application Snap Camera utilise une grande partie de votre connexion Internet et nécessite un réseau Wi-Fi haut débit et stable pour l'utiliser.Par conséquent, si votre connexion Wi-Fi est instable, Snap Camera peut afficher un écran noir pour les autres.
- Autorisations de la caméra :Étant donné que Snap Camera nécessite l'autorisation de l'appareil photo sur votre PC, vous devez vous assurer que l'application dispose de cette autorisation.
- Séquence de lancement des applications :Si vous ouvrez d'abord le logiciel d'appel vidéo, puis ouvrez l'application Snap Camera, il y a de fortes chances que le logiciel génère une erreur.Par exemple, si vous ouvrez le site Web Google Meet, puis l'application Snap Camera, l'écran restera bloqué.
- Application Snap Camera obsolète :Si votre application Snap Camera est obsolète, elle peut ne pas fonctionner avec votre logiciel d'appel vidéo.
- Applications d'arrière-plan :Vous avez dû remarquer que les appels vidéo réguliers sont interrompus lorsque d'autres applications sont ouvertes sur votre PC.Par conséquent, les applications d'arrière-plan peuvent ralentir la connexion entre l'application Snap Camera et le logiciel d'appel vidéo.
- Le logiciel d'appel vidéo dure plus longtemps :Si votre logiciel d'appel vidéo est utilisé plus longtemps, Snap Camera se cassera et bloquera la page.Cela fera apparaître votre compte gelé à votre équipe pendant l'appel.
- Windows incompatible :L'application Snap Camera sera téléchargée sur un PC avec une meilleure compatibilité avec votre PC.Les anciennes versions de Windows, telles que Windows 7, ne peuvent pas prendre en charge ces applications gourmandes en données.
- Pilotes de webcam obsolètes :L'exécution d'une application telle que Snap Camera peut entraîner des problèmes techniques si le pilote de webcam installé est obsolète.
- Corruption du fichier cache :En raison de l'utilisation occasionnelle de l'application Snap Camera, il est recommandé d'effacer les fichiers de cache sur le PC.Bien que ce ne soit pas dangereux, cela peut ralentir votre PC.
Table des matières
- 0.1 Étapes de dépannage de base
- 0.2 Méthode XNUMX : exécuter Snap Camera en tant qu'administrateur
- 0.3 Méthode XNUMX : exécuter des histoires en mode de compatibilité
- 0.4 Méthode 3 : mettre à jour la caméra instantanée
- 0.5 Méthode 4 : Autoriser les autorisations de caméra pour Snap Camera
- 0.6 Méthode 5 : modifier la résolution de la caméra et la fréquence d'images
- 0.7 Méthode 6 : Activer les raccourcis clavier
- 0.8 Méthode 7 : Désactiver les options de prévisualisation de la vidéo Flip et de superposition de Snapcode
- 0.9 Méthode 8 : Effacer le fichier cache de la caméra Snap
- 0.10 Méthode 9 : Télécharger des applications héritées
- 0.11 Méthode 10 : Mettre à jour le pilote de la webcam
- 0.12 Méthode 11 : désactiver le VPN
- 0.13 Méthode 12 : Mettre à jour Windows
- 0.14 Méthode 13 : réinstaller Snap Camera
- 1 Oh, bonjour, ravi de vous rencontrer.
Étapes de dépannage de base
Les méthodes de dépannage de base pour résoudre le problème de Snap Camera qui ne fonctionne pas sont mentionnées ici.Il est recommandé de mettre en œuvre ces méthodes avant d'expérimenter d'autres méthodes.
- Utilisez le gestionnaire de tâches pour fermer toutes les applications inutiles exécutées en arrière-plan.
- Pour utiliser Snap Camera avec un logiciel d'appel vidéo, une connexion Internet stable et une bonne vitesse sont nécessaires.SuggérerVérifiez la connexion Wi-Fi et connectez votre PC à une bonne connexion Wi-Fi.
- Assurez-vous que votre webcam ou votre caméra intégrée fonctionneet a été ouvert.
- Avant l'installation, il est recommandé deVérifiez si votre ordinateur peut utiliser l'application Snap Camera p.Vérifiez la version de Windows sur votre PC et installez l'application Snap Camera après vous être assuré que votre PC répond aux exigences.
- Fermez les applications Snap Camera et d'appel vidéo etRedémarrez-les dans le bon ordre, Snap Camera puis l'application d'appel vidéo.
- De temps en temps, l'application Snap Camera peut se bloquer et certains objectifs peuvent ne pas être pris en charge.Essayez différents objectifs et voyez si certains fonctionnent, et attendez un moment que l'application absorbe les modifications que vous avez sélectionnées.
- Le redémarrage de votre PC peut résoudre le problèmeet remettez votre PC en mode de fonctionnement.
- Si vous avez de nombreux périphériques d'entrée de caméra sur votre PC, une attention particulière doit être portée lors du choix d'une entrée de caméra.À partir de la page Paramètres de l'application Snap Cameradans le menu déroulant pour sélectionner la caméra que vous souhaitez utiliser.
- S'il te plaîtAssurez-vous que Snap Camera est sélectionné dans la liste déroulante des paramètres de la caméra dans l'application d'appel vidéo.Si vous sélectionnez un autre appareil photo connecté, vous ne pourrez pas utiliser Snap Camera avec le logiciel.
Méthode XNUMX : exécuter Snap Camera en tant qu'administrateur
Si vous continuez à rencontrer des problèmes lors de l'utilisation de l'application Snap Camera, veuillez exécuter l'application en tant qu'administrateur.Veuillez suivre les étapes ci-dessous.
1. Appuyez simultanément surTouche Windows + DOuvrez votrebureau du système.
2. Clic droitbureauIcône de l'application Snap Camera,Alors choisiExécutez en tant qu'administrateur.
Méthode XNUMX : exécuter des histoires en mode de compatibilité
Si le problème est que Windows n'est pas compatible avec l'application Snap Camera, vous pouvez exécuter l'application en mode de compatibilité.Cependant, cette méthode ne garantit pas la qualité d'image que vous pouvez obtenir dans la version premium.Veuillez suivre les étapes ci-dessous.
1. Clic droitbureaumilieuIcône de l'application Snap Camera.
2.Sélectionnez dans le menu déroulantLes attributs.
3. Accédez àLa compatibilitéLanguette.
4. Cochez Exécuter ce programme en mode de compatibilitéCochez la case à côté de :
5. Cliquez surapplication,puisCliquez sur OKbouton pour apporter des modifications.
Méthode 3 : mettre à jour la caméra instantanée
Pour mettre à jour l'application Snap Camera sur votre PC, suivez les étapes mentionnées dans cette méthode.
1. Appuyez surClé Windows.TaperSnap cameraet démarrez-le.
2. Cliquez sur le coin supérieur droit de l'application Snap Camera設置.
3. Dans le volet de gauche, cliquez surVérifier les mises à jourLanguette.
4A.Si l'application est mise à jour vers la dernière version, vous recevrez un message,Snap Camera est à jour.
4B.Si une mise à jour est disponible pour l'application, elle vous demandera d'aller dans une autre fenêtre.Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour l'application.
Méthode 4 : Autoriser les autorisations de caméra pour Snap Camera
Vous devez vous assurer que l'autorisation de l'appareil photo est accordée à l'application Snap Camera pour l'utiliser sur votre logiciel d'appel vidéo.Suivez les étapes ci-dessous pour autoriser l'application.
1. Appuyez simultanément surTouche Windows + I allumer設置.
2. Cliquez sur隱私.
3. Faites défiler vers le bas pour trouversous les autorisations d'applicationcaméraLanguette.
4. Basculer les optionsAutoriser les applications à accéder à votre caméra.
5. Faites défiler jusqu'àAutoriser les applications de bureau à accéder à votre camératrouvé dans la catégorieSnap cameraapplication.
Méthode 5 : modifier la résolution de la caméra et la fréquence d'images
Si vous ne pouvez pas bien utiliser Snap Camera avec un logiciel d'appel vidéo, vous pouvez modifier la résolution de la caméra et la fréquence d'images sur l'application Snap Camera.Suivez les étapes ci-dessous pour modifier la résolution et la fréquence d'images de la caméra et réparer Snap Camera qui ne fonctionne pas.
1. Comme avantCommencezAppareil photo instantané.
2. Cliquez surdans le coin supérieur droit de l'écranIcône Paramètres.
3. Maintenant, dansChoisissez la résolution de la caméraOptionsmodifier dans le menu déroulant sousrésolution et fréquence d'images.
Remarque:Assurez-vous de sélectionner la résolution recommandée pour votre système.
Veuillez également lire : Comment réparer la caméra Omegle ne fonctionne pas
Méthode 6 : Activer les raccourcis clavier
Le raccourci clavier qui déclenche l'activation/la désactivation d'un objectif est un paramètre qui vous permet de modifier un objectif lorsqu'il est déclenché par une commande sur Snap Camera.Vous devez activer ce paramètre sur l'application Snap Camera pour vérifier si vous pouvez changer d'objectif sur l'application.Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre l'erreur d'entrée Snap Camera no available camera.
1. Comme avantCommencezAppareil photo instantané.
2. Cliquez surdans le coin supérieur droit de l'écranIcône Paramètres.
3設置page, faites défiler vers le bas etOuvrir/fermer l'objectifEnregistrez un raccourci clavier sous.
Remarque:choisissez iciCtrl + DLa combinaison de touches agit comme un raccourci clavier pour ce paramètre.
4. Cliquez surEnregistrer.
Méthode 7 : Désactiver les options de prévisualisation de la vidéo Flip et de superposition de Snapcode
Flip Video Preview est une option pour refléter l'écran vidéo, et Snapcode Overlay est une option pour partager Lens Snapcodes avec des amis.Ces options peuvent être désactivées si l'application ne fonctionne pas correctement sur votre PC.Pour désactiver ces paramètres, suivez les étapes ci-dessous.
1. Comme avantCommencezAppareil photo instantané.
2. Cliquez sur設置icône.
3. Fermez les paramètres,Aperçu de la vidéo inverséeetAfficher la superposition de Snapcode.
4. Enfin,Redémarrer l'applicationEt vérifiez si le problème de Snap Camera ne fonctionne pas persiste.
Méthode 8 : Effacer le fichier cache de la caméra Snap
Pour accélérer votre PC, vous pouvez effacer les fichiers de cache sur l'application Snap Camera.Le cache enregistré dans l'application peut être vidé en suivant les étapes ci-dessous.
1. Comme avantCommencezAppareil photo instantané.
2. Appuyez surcliquez sur la méthode précédenteinstaller.
3. Faites défiler jusqu'àtrouvé dans la fenêtreUtilisation du cache et des applications.
4. Cliquez survueBouton.
5. Sélectionnez Cachecase à côté de l'optionEt cliquezEffacer la sélectionBouton.
Méthode 9 : Télécharger des applications héritées
Si des incompatibilités continuent d'apparaître, vous pouvez utiliser un site Web tiers pour télécharger des versions plus anciennes de l'application sur votre PC.您 可以 使用Cheval de feuAttendez que le site Web télécharge votre application et résolvez le problème de Snap Camera qui ne fonctionne pas.
Méthode 10 : Mettre à jour le pilote de la webcam
Si le problème vient de votre webcam ou de votre caméra intégrée, vous pouvez essayer de mettre à jour le pilote de la caméra.
1.Dans Tapez dans le menu de recherche de Windows 10Gestionnaire de périphériquesEt ouvrez-le.
2. Double-cliquez展開appareil photo.
3. Clic droitliste disponibleSnap Camera , puis sélectionnezMettre à jour le pilote.
4. Cliquez dans le menuRecherche automatique de chauffeurOptions.
5A.Si le pilote est à jour, il afficheraLes meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés.
5B.Si une mise à jour est disponible, elle vous invitera à mettre à jour le pilote de la webcam.Suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour les pilotes et réparer Snap Camera qui ne fonctionne pas.
Méthode 11 : désactiver le VPN
Vous pouvez désactiver le VPN défini sur votre PC pour vous permettre d'utiliser Snap Camera sur un logiciel d'appel vidéo.
1. Appuyez simultanément surTouche Windows + Iallumer 設置.
2. Dans le menu affichéCliquer surOptions réseau et Internet.
3.Sélectionnez dans le volet de gaucheVPN , puis désactivez toutVPN.
4. Ensuite, fermezoptions avancéestout sousVPNOptions.
Méthode 12 : Mettre à jour Windows
Si le système d'exploitation Windows de votre PC n'est pas compatible, il se peut qu'il ne prenne pas en charge la fonctionnalité de l'application Snap Camera.Vous devez mettre à jour Windows sur votre PC pour utiliser Snap Camera avec un logiciel d'appel vidéo.
Pour mettre à jour manuellement, suivez les étapes ci-dessous et résolvez le problème d'absence d'entrée de caméra disponible pour Snap Camera.
1. Appuyez simultanément sur Touche Windows + I Commencez 設置.
2. Cliquez sur Mise à jour et sécurité tuile, comme indiqué.
3 Windows Update onglet, cliquez Vérifier les mises à jour Bouton.
4A.Si une nouvelle mise à jour est disponible, cliquez sur installer maintenant Et suivez les instructions pour mettre à jour.
4B.Sinon, si Windows est à jour, il affichera Vous êtes à jour nouvelles.
Méthode 13 : réinstaller Snap Camera
Si votre application Snap Camera ne fonctionne toujours pas après avoir tout essayé, vous pouvez réinstaller l'application sur votre PC.Vous devez d'abord désinstaller l'application, puis la réinstaller pour résoudre le problème d'absence d'entrée de caméra disponible dans Snap Camera.
1. Appuyez simultanément surTouche Windows + Iallumer設置.
2. Cliquez surapplication.
3. Faites défiler vers le bas et sélectionnezSnap camera.
4. Cliquez surDésinstaller.
5.Cliquez dans la pop-upDésinstaller.
6.Cliquez dans l'inviteOui.
Remarque:Si vous voyez une fenêtre contextuelle indiquant que Snap Camera est toujours en cours d'exécution, cliquez avec le bouton droit sur l'icône Snap Camera dans la barre d'état système pour quitter l'application.
7. Encore une fois,Cliquez dans l'inviteOui.
8. Enfin, cliquez surOK.
9. Dans Tapez dans la barre de recherche Windows% localappdata%Et cliquezallumer.
10. Double-cliquezCasserdossier pour l'ouvrir.
11. Clic droitSnap cameradossier et sélectionnezeffacer.
12. Encore une fois,Dans Tapez dans la barre de recherche Windows% AppData%Et ouvrez-le.
13. Supprimer comme avantSnap cameradossier.
14. Ensuite,Redémarrez votre ordinateur.
15.从Téléchargement du site officielappareil photo instantané.
16. Sur la page de téléchargement, cochez la caseaccepter les termes et conditionscase à cocher, entrez votre電子郵件 地址et vérifierreCAPTCHA.
17. Ensuite, cliquez surTélécharger PC.
18. Cliquez surFichier d'installation téléchargépour installer l'application.
19. Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.