[CORRIGÉ] : Skype ne s'ouvrira pas ou ne fonctionnera pas après la mise à jour de Windows 10

[CORRIGÉ] : Skype ne s'ouvrira pas ou ne fonctionnera pas après la mise à jour de Windows 10

Avez-vous remarqué que Skype pour Windows 10/11 apparaît fréquemment et cesse de fonctionner de manière aléatoire, et que le seul moyen est de le fermer et de le rouvrir ?

certaines personnes rapportentMise à niveau vers Windows 10/11C'est ennuyeux lorsque Skype ne s'ouvre pas ou cesse soudainement de fonctionner pendant que vous discutez ou passez un appel vidéo, interrompant parfois les appels vidéo et d'autres choses !

Si vous êtes également confronté à un problème similaire, voici quelques solutionsramener skype正常Travail.

Skype sur Windows 10/11Incapable de運作

Si vous utilisez l'application Windows 10 Building Skype, appliquez la solution ci-dessous 

  • Vérifiez d'abord et assurez-vousmicrophoneet la caméra fonctionnent correctement,
  • Vous disposez d'une connexion Internet stable pour passer des appels ou des appels vidéo via l'application Skype,
  • Déconnectez-vous si VPN est configuré sur PC/ordinateur portable

Vérifier les autorisations du microphone et de la caméra

Vérifions si l'application Skype est autorisée à utiliser le microphone et la caméra pour les appels vidéo.

  • Ouvrez le menu Démarrer, sélectionnez Paramètres et cliquez sur Confidentialité.
  • Allez dans Microphone et activez "Autoriser les applications à accéder au microphone",
  • Ensuite, allez dans « Appareil photo » et activez « Autoriser les applications à accéder au matériel de la caméra ».
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Autoriser les applications à accéder à votre microphone

Réinitialiser l'application Skype

Suivons les étapes ci-dessous pour réinitialiser l'application Skype à ses paramètres par défaut pour une nouvelle installation et éventuellement la réparer si quelque chose ne va pas et empêche Skype de répondre.

  • Utilisez le raccourci clavier Windows + I pour ouvrir les paramètres,
  • Cliquez sur appliquer, puis sur applications et fonctionnalités
  • Faites défiler vers le bas pour trouver l'application Skype, cliquez dessus,
  • Cliquez maintenant sur le lien "Options avancées" (voir image ci-dessous)

Options avancées de Skype

  • Cela ouvrira une nouvelle fenêtre, faites défiler vers le bas et trouvez l'option "Réinitialiser" et cliquez dessus.
  • Lorsque vous cliquez dessus, il avertit "Cela supprimera les données de l'application contenant les détails du chant", cliquez à nouveau sur "Réinitialiser".

réinitialiser skype

Réinstaller l'application Skype

En cas de réinitialisation, Skype ne résout toujours pas le problème, il n'y a que cette méthode pour désinstaller et réinstaller l'application Skype.

  • Ouvrez à nouveau Paramètres -> Applications -> Applications et fonctionnalités
  • Trouvez l'application Skype de votre choix et cliquez dessus,
  • Ici, vous pouvez choisir de désinstaller l'application, cliquer dessus et suivre les instructions à l'écran.
  • Une fois terminé, redémarrez l'ordinateur

Désinstaller l'application Skype

  • Ouvrez maintenant le skype de recherche du magasin Microsoft et installez l'application.
  • Connectez-vous avec vos informations d'identification et vérifiez si l'application Skype fonctionne sans problème ni erreur.

Vous pouvez également activer le pare-feu Windows Defender -> Autoriser les applications ou les fonctionnalités via le pare-feu Windows Defender.Et vérifiez Skype qui est autorisé pour les réseaux privés et publics.

Autoriser les applications via le pare-feu Windows Defender

Si vous utilisez la version de bureau de l'application Skype, ou si vous utilisez Skype sur Windows 7 ou 8.1, appliquez la solution

Commencez par mettre à niveau Skype vers la dernière version, pour ce faire

  • Ouvrir Skype.
  • Cliquez sur Aide, puis sur Rechercher les mises à jour.

essayez de réinstaller l'application

  • Appuyez sur Windows + R, tapezappwiz.cpl, Et puis cliquez sur OK.
  • Cela ouvrira Programmes et fonctionnalités,
  • Cliquez avec le bouton droit sur l'application Skype ici et sélectionnez Désinstaller.
  • Redémarrez Windows puis accédez à la prochaine connexionpage officielle skype,Ensuite, téléchargez et installez la dernière version de Skype.

Réinitialiser la configuration du réseau

Ouvrez également une invite de commande en tant qu'administrateur et exécutez les commandes suivantes pour réinitialiser la configuration réseau afin de vous assurer que les connexions réseau et Internet n'entraînent pas le bon fonctionnement de Skype.

  • ipconfig / release
  • ipconfig / renew
  • netsh winsock reset
  • netsh int ip reset
  • ipconfig / flushdns
  • ipconfig / registerdns
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Après avoir fermé l'invite de commande, redémarrez Windows.A la prochaine connexion, ouvrez skype et vérifiez que l'application skype est ok.

FAQ : Skype ne s'ouvre pas

Pourquoi mon Skype ne s'ouvre-t-il pas ?

Les raisons possibles incluent : une installation incorrecte de Skype, une incompatibilité du système d'exploitation, l'utilisation d'une ancienne version de Skype ou des problèmes de connexion réseau.Il est recommandé de vérifier les problèmes possibles ci-dessus.

Pourquoi ne puis-je pas ouvrir Skype même après l'avoir réinstallé ?

Les raisons possibles incluent : le système d'exploitation est incompatible avec Skype, ne peut pas prendre en charge Skype correctement ou la version mise à jour de Skype est en conflit avec les paramètres de votre système d'exploitation.

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