5 solutions pour corriger FaceTime qui ne fonctionne pas sur iPhone (mis à jour en 2021)

FaceTime estDéveloppé par Apple Inc.un propriétaireappel vidéoproduit.En utilisant FaceTime, vous pouvez passer des appels vidéo ou audio avec vos amis et votre famille, peu importe ce qu'ils utilisentiPhone, iPad, iPod touch ou Mac.

Avec l'aide de FaceTime Live Photo, vous pouvez également capturer n'importe quel moment spécial et spécifique.Mais de nombreux utilisateurs d'iPhone ne peuvent pas profiter de ces moments.Parce que certains utilisateurs ne peuvent pas se connecter avec leurs amis et leur famille via l'application FaceTime parce que leurL'application FaceTime ne fonctionne pasFonctionne sur iPhone.

Si vous faites également partie de ces utilisateurs dont FaceTime ne fonctionne pas sur votre iPhone, lisez cet article complet pour découvrir les meilleures solutions de dépannage que vous pouvez essayer.

Cette solution a une bonne solution pour que FaceTime fonctionne à nouveau sur votre iPhone.

Qu'est-ce que Face Time ?

FaceTime est un produit ou un logiciel de téléphonie vidéo propriétaire développé par Apple Inc.En termes simples, FaceTime est l'application d'appel vidéo ou de chat vidéo d'Apple.FaceTime est disponible sur les appareils mobiles iOS pris en charge, à savoir les iPhones exécutant iOS 12 et supérieur.FaceTime prend en charge tout appareil iOS avec une caméra frontale et tout ordinateur Mac avec une caméra FaceTime.

FaceTime pour ?

FaceTime est le logiciel de chat vidéo et audio d'Apple qui permet aux utilisateurs d'iPhone de communiquer entre eux via le protocole vidéo FaceTime standard ou en utilisant la fonction audio FaceTime.

Remarque: FaceTime n'est pas disponible pour Android.

FaceTime ne fonctionne pas sur iPhone

Vous pouvez essayer quelques correctifs solides pour réparer FaceTime qui ne fonctionne pas sur iPhone.

Avant de continuer,Consultez ce guide de l'assistance Applepour la compatibilité des appareils.Si votre appareil est compatible, vous devez passer à la solution suivante pour réparer FaceTime qui ne se connecte pas !

Redémarrez votre iPhone, iPad ou Mac

L'un des meilleurs conseils de dépannage pour toute application consiste à redémarrer votre appareil.Donc, tout ce que vous avez à faire est de redémarrer votre appareil, car le redémarrage de votre appareil peut aider à éliminer certaines erreurs et cela vous aidera certainement à résoudre le problème.Un redémarrage normal c'est bien, il faut éteindre l'appareil et le redémarrer à nouveau, mais ici nous vous recommandons d'effectuer un redémarrage dur car c'est plus efficace !

Voici comment faire,

Pour les iPhones avec bouton d'accueil ou les iPhones avec Touch ID,

• Maintenez enfoncé le bouton latéral ou le bouton veille/réveil sur le dessus du téléphone (selon votre modèle).
• Faites glisser le curseur.
• Votre iPhone redémarrera automatiquement.

Pour les iPhones sans bouton d'accueil ni Touch ID

• Maintenez enfoncé le bouton latéral et n'importe quel bouton de volume jusqu'à ce que le curseur apparaisse à l'écran.
• Faites glisser le curseur.
• Votre iPhone redémarrera automatiquement.

Vérifier la connexion Internet

Parce que les appels vidéo et audio FaceTime nécessitent une connexion Internet active, et qu'il possède de nombreuses fonctionnalités, telles que Live Photos, etc., qui ne fonctionnent toutes que lorsque vous êtes connecté à une connexion Internet ou à une source active.Cela semble évident, mais vous devez vérifier que vous êtes connecté à la bonne connexion Internet.Donc, tout ce que vous avez à faire est de dépanner votre connexion iPhone.

Pour les données cellulaires,

• Ouvrez votre centre de contrôle
• Si vos données cellulaires sont activées puis désactivées, elles attendent dix secondes avant de les réactiver.

Faites de même pour votre connexion Wi-Fi (si vous utilisez le Wi-Fi comme Internet pour l'application FaceTime)

Activer et désactiver le mode avion

Le dépannage de la connexion Internet de votre iPhone est également une étape majeure.L'activation du mode avion désactive Bluetooth, Wi-Fi et désactive la capacité du téléphone à se connecter aux réseaux cellulaires.Ainsi, en activant et en désactivant le mode avion sur votre smartphone, vous pouvez redémarrer efficacement les connexions cellulaires, les connexions Wi-Fi, etc. en même temps, et améliorer votre connexion Internet en la désactivant.Il peut également vous aider à résoudre les problèmes si vos appels FaceTime ne fonctionnent pas sur votre iPhone.

Tu peux le faire,

• Ouvrez le centre de contrôle de votre appareil ou balayez vers le haut.
• Vous verrez une icône d'avion, allumez-la, attendez 10 secondes, puis éteignez-la à nouveau.

Réactiver l'application FaceTime

Évidemment, si FaceTime n'est pas activé et activé sur votre iPhone, vous ne pourrez pas passer ou recevoir d'appels FaceTime.Assurez-vous donc d'activer et d'activer votre application FaceTime.Cependant, si vous l'avez activé et que vous rencontrez toujours des problèmes avec FaceTime, réactivez votre application FaceTime comme suit,

• Ouvrez votre application de paramètres
• Dans le menu Paramètres, faites défiler vers le bas et cliquez sur l'application FaceTime.
• Vérifiez si FaceTime est activé.
• S'il est activé, éteignez-le puis rallumez-le.

Vérifier l'identifiant Apple

Comme les autres applications Apple, FaceTime ne fonctionnera pas si vous êtes déconnecté de votre identifiant Apple ou s'il y a un problème avec votre compte Apple.Assurez-vous donc que tout va bien avec votre identifiant Apple et que vous êtes connecté.Méthodes comme ci-dessous,

• Ouvrez vos paramètres
• Sélectionnez FaceTime ou cliquez sur FaceTime
• Appuyez sur l'e-mail de votre identifiant Apple, puis appuyez sur Se déconnecter.
• Attendez au moins 30 secondes, puis reconnectez votre identifiant Apple à FaceTime.Pour ce faire, cliquez sur "Utiliser votre identifiant Apple pour FaceTime".
• Sélectionnez Connexion si vous souhaitez utiliser un identifiant Apple existant sur votre iPhone pour FaceTime.Vous pouvez également sélectionner "Utiliser un autre identifiant Apple" (Connectez-vous avec le nouveau compte.)

Changer l'emplacement de FaceTime

Si vous fournissez à l'application FaceTime un emplacement incorrect, elle ne fonctionnera pas correctement.Surtout dans les pays où FaceTime est bloqué/restreint (Oman, EAU, Qatar, etc.).Assurez-vous donc de fournir le bon emplacement pour le logiciel FaceTime.C'est ça,

• Ouvrez votre application Paramètres et sélectionnez FaceTime
• Appuyez ensuite sur l'adresse de l'identifiant Apple et appuyez sur Changer de lieu.
• Sélectionnez un pays dans la liste et cliquez sur Enregistrer.

Si votre FaceTime ne fonctionne pas en raison de problèmes de localisation.Cela fera alors fonctionner à nouveau FaceTime sur votre iPhone.

Vérifier la date et l'heure

Cela peut sembler idiot, mais si votre heure ou/et votre date sont incorrectes, vous pouvez rencontrer des problèmes non seulement avec l'application FaceTime, mais également avec d'autres applications telles que Whatsapp, App Store, etc.Par conséquent, vous devez vous assurer que votre iPhone a la bonne date et l'heure.C'est ça,

• Ouvrir les paramètres
• Appuyez sur Général
• Cliquez sur la date et l'heure et assurez-vous que le réglage automatique est activé.

Mettre à jour vers la dernière version iOS

Disposer des équipements les plus récents est l'une des principales conditions préalables à tout iPhone pour résoudre les problèmes majeurs.La mise à jour du logiciel iOS de votre iPhone est la principale solution à toutes les petites et grandes erreurs auxquelles vous êtes confronté.De nombreuses corrections de bugs sont fournies avec la mise à jour.Si vous avez désactivé les mises à jour automatiques du logiciel système sur votre iPhone, vous pouvez le télécharger manuellement (si des mises à jour sont disponibles).Ce serait une bonne chose de mettre à jour votre iPhone iOS vers le dernier iOS 14 ou toute autre version de mise à jour disponible.Cela vous aidera certainement à résoudre tous les problèmes que vous rencontrez avec FaceTime.

C'est ça,

• Ouvrez l'application des paramètres sur votre iPhone.
• Appuyez sur Paramètres généraux
• Cliquez ensuite sur Mise à jour du logiciel
• Si vous voyez une mise à jour répertoriée, cliquez sur Télécharger et installer pour l'appliquer.

Réinitialiser les réglages réseau

Pour certains utilisateurs d'iPhone, la réinitialisation des paramètres réseau peut aider à résoudre les problèmes avec FaceTime qui ne fonctionne pas sur l'iPhone.

Essayez de réinitialiser les paramètres réseau : Dans Paramètres > Allez dans le menu Général > recherchez l'option Réinitialiser et cliquez sur le menu Réinitialiser le réseau.Maintenant, forcez le redémarrage de votre appareil iOS et connectez-vous à votre réseau, puis à FaceTime.

réinitialiser votre appareil en mode de récupération

Si le problème FaceTime persiste, vous devriez rechercher des solutions de dépannage avancées, c'est-à-dire que vous pouvez restaurer votre appareil iOS en mode de récupération !Souvent considéré comme un dernier recours.Le mode de récupération peut vous aider à résoudre de petits à gros problèmes, il peut donc facilement résoudre le problème de l'iPhone qui ne sonne pas.

• Tout d'abord, téléchargez et installez la dernière version d'iTunes sur votre ordinateur (PC).
• Ensuite, lancez iTunes et branchez votre iPhone ou iPad sur l'ordinateur.
• Si une fenêtre apparaît et vous invite à restaurer ou à mettre à jour votre iPhone, suivez simplement les instructions à l'écran.

(Ou vous pouvez forcer le redémarrage de l'appareil pour le mettre en mode de récupération, puis une fenêtre contextuelle apparaîtra.)

• Après la connexion, maintenez enfoncés les boutons veille/réveil et accueil en même temps pour forcer le redémarrage.Vous devez continuer jusqu'à ce que vous voyiez l'écran du mode de récupération de l'iPhone.Lorsque vous voyez le logo Apple, ne relâchez pas le bouton.L'écran du mode de récupération de l'iPhone peut prendre environ 10 secondes pour apparaître.
• Vous verrez l'option de restauration ou de mise à jour.Choisissez Mettre à jour.iTunes réinstallera iOS sans supprimer vos données.
• Si votre iPhone est bloqué en mode de récupération pendant plus de 15 minutes et que l'appareil quitte le mode de récupération de l'iPhone, il peut y avoir un problème.Réessayez le processus, mais cette fois, choisissez "Restaurer".Vous serez en mode de récupération iPhone.
• Réinitialisez votre appareil.Si vous avez sauvegardé à l'aide d'iTunes ou d'iCloud, vous pourrez peut-être restaurer les anciennes données à partir de la sauvegarde.

Après le processus de restauration, l'iPhone démarrera automatiquement.

Visitez l'Apple Store

Si aucune des solutions ne fonctionne pour vous, vous devez visiter l'Apple Store ou contacter l'assistance Apple.Ils disposent d'un personnel spécialement formé pour traiter ces problèmes logiciels majeurs.Il peut y avoir un problème avec votre iPhone qui vous empêche d'utiliser l'application iPhone FaceTime.Si FaceTime ne fonctionne toujours pas sur iPhone, cela vous aidera certainement.