Solución: aparece un cursor de pantalla negra después de la actualización de Windows 10

Estas buscando una solucionComenzó a aparecer después de la última actualización de WindowsProblema de pantalla negra de Windows 10solución?

No todos no pueden usar sus computadoras. Después de actualizar a Windows, las computadoras portátiles generalmente actualizan la versión 2019 el 11 de noviembre de 10 porqueCon cursorPantalla negra, pantalla negra con círculo giratorio o pantalla negra de choque.

Lo más probable es que este problema se deba a que se utiliza el controlador de pantalla. Es posible que el controlador de pantalla actual sea diferente del nuevo.Windows 10 versión 1909No compatible,O el controlador está dañado.Los problemas de rendimiento del hardware vuelven a producirse y la corrupción de los archivos del sistema también puede provocar una pantalla negra de Windows con un cursor antes o después del inicio de sesión.

Pantalla negra de Windows con cursor después de iniciar sesión

Cada vez que ingrese la contraseña, aparecerá una pantalla negra con solo el cursor.A excepción del administrador de tareas, no puedo acceder a nada en la computadora.

Portátil con pantalla negra de ventana de cursor Windows 10

Si de repente ve una pantalla negra y el puntero del mouse después de iniciar sesión en su PC con Windows 10, existen diferentes soluciones para resolver este problema, independientemente de si puede acceder al escritorio.

Verifique si hay un problema de conexión entre el monitor y la computadora.

Retire todos los dispositivos externos, como impresoras, tarjetas SD o dispositivos externos.

Consejo de experto: si tiene una tarjeta gráfica en su PC, asegúrese de mostrar el cable VGS conectado a la toma VGA de gráficos.

Usar atajos de tecladoTecla de Windows + Ctrl + Mayús + B, Reinicie el controlador de video y actualice la conexión con el monitor.

Inicie el Explorador de Windows

• Use el atajo de teclado Ctrl + Alt + Supr o Ctrl + Shift + Esc para abrir el administrador de tareas,
• Haga clic en el archivo y ejecute la nueva tarea,
• En "Crear esta tarea con privilegios administrativos"EscribeExplorer.exeMarque la marca y haga clic en Aceptar.
• Esto iniciará el Explorador de Windows atascado y volverá a la pantalla normal.

Portátil con reinicio de energía

• Si la computadora portátil tiene un problema de pantalla negra, simplemente presione el botón de encendido para apagarla por completo.
• Retire la batería (si algún dispositivo externo, teclado, mouse, unidad USB también está conectado, la batería también debe quitarse)
• Ahora, mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos.
• Vuelva a conectar la batería e intente reiniciar las ventanas.

• Si su computadora de escritorio está apagada, presione el botón de encendido,
• Retire todos los dispositivos externos, incluido el código de alimentación y el cable VGA.
• Mantenga presionado el botón de encendido durante 30 segundos,
• Luego, conecte solo el cable de alimentación, el cable VGA, el teclado y el mouse, y luego inicie Windows normalmente.

Reparación inicial

Inicie Windows desde el medio de instalación para acceder a la opción "Inicio avanzado".

Dónde encontrarlo "Reparación inicial"Opciones,该Las opciones ayudan a diagnosticar y reparar problemas de inicio que impiden que Windows se inicie correctamente.

Entrar en modo seguro

Después de realizar los pasos anteriores, ¿regresa a la pantalla normal?Luego, intente los siguientes pasos para evitar problemas con la pantalla trasera durante el próximo inicio.O, si no vuelve a la pantalla normal, intente iniciar en modo seguro.Inicie Windows con recursos mínimos del sistema para que pueda realizar los pasos de solución de problemas normalmente.

Para arrancar en modo seguro:

• Arranque desde el medio de instalación,
• Omita la primera pantalla (haga clic en siguiente)
• Haga clic en el enlace "Reparar computadora" en la esquina inferior izquierda.

• A continuación, debe hacer clic en la opción de solución de problemas
• Luego haga clic en el botón "Opciones avanzadas" y en la opción "Configuración de inicio".

Haga clic en " Reanudar"Botón, en la "Configuración de inicio", presione 5 或 F5 Tecla para seleccionar "Con conexión a internet的 Modo seguro" Opciones.

Deshabilitar inicio rápido

En Windows 10, Microsoft agregó una función de inicio rápido (apagado híbrido) para reducir el tiempo de inicio, pero esta función tiene algunas deficiencias que pueden causar diferentes problemas en las computadoras con Windows.Con respecto a la "cantidad de usuarios que deshabilitan la función de inicio rápido", ayuda a resolver los problemas de inicio de Windows 10, incluido el cursor que permanece en la pantalla negra, la pantalla azul de la muerte, etc.

Para deshabilitar el inicio rápido en Windows 10:

• Abra el panel de control,
• Busque y seleccione opciones de energía.
• Haga clic para seleccionar lo que hace el botón de encendido
• A continuación, haga clic en Cambiar la configuración que actualmente no está disponible.
• En "Configuración de apagado", desmarque "Habilitar inicio rápido (recomendado)".
• Haz clic en Guardar cambios.
• Ahora, reinicie Windows para verificar que Windows se inicie normalmente o se quede atascado en la pantalla negra nuevamente.

Actualizar controlador de gráficos

Como se mencionó anteriormente, los controladores de dispositivo faltantes o desactualizados en su computadora pueden hacer que su computadora tenga una pantalla negra.Especialmente si el problema comenzó a aparecer después de la actualización "Reciente de Windows", es posible que el controlador de "Pantalla" sea más antiguo, esté dañado o sea incompatible con la versión actual de Windows.Esto lleva a la necesidad de actualizar el controlador de pantalla con la última versión.

Actualizar el controlador de pantalla

Para actualizar el controlador de pantalla actual (controlador de gráficos) a la última versión, simplemente visite el sitio web del fabricante del dispositivo (si tiene un usuario de computadora portátil que visita Dell, HP, Lenovo, Asus y otros usuarios de escritorio, visite el fabricante de la placa base, o si utiliza una tarjeta gráfica externa, visiteNVIDIA,AMD, Intel Etc.) y descargue el controlador de pantalla más reciente disponible y guárdelo.

• Ahora presione Win + R y escribadevmgmt.msc,entonces presioneIntroducir clave.
• Esto abrirá el Administrador de dispositivos y mostrará una lista de todos los controladores instalados.
• Expanda el adaptador de pantalla aquí.
• Haga clic con el botón derecho en la tarjeta gráfica integrada (generalmente tarjeta gráfica Intel o AMD),
• Marque "Eliminar el software del controlador para este dispositivo" y luego haga clic en "Desinstalar" para confirmar.

Luego reinicie su PC, esta vez Windows se inicia normalmente,

• Abra el administrador de dispositivos nuevamente
• Controlador de pantalla extendido, busque Windows con el controlador de pantalla básico instalado
• De lo contrario, haga clic en "Acción" y seleccione "Cambio de hardware".
• Haga clic derecho sobre él, seleccione Actualizar controlador,
• A continuación, seleccione Buscar en mi computadora el software del controlador
• Déjame elegir de la lista de controladores disponibles en mi computadora:
• Haga clic en Instalar desde disco -> Haga clic en Examinar y configure la ruta del controlador descargado previamente del sitio web del fabricante.
• Haga clic en Siguiente y espere a que Windows instale el controlador.
• Reinicie la ventana nuevamente y verifique "El problema de la pantalla negra está resuelto".

Controlador de gráficos retroceso

Si el problema comenzó después de la actualización más reciente del controlador de pantalla (gráficos), es posible que la nueva versión del controlador de pantalla no sea compatible con su versión actual de Windows.Esto hace que la opción "Revertir controlador" sea muy útil, que restaura la versión actual del controlador a la versión instalada anteriormente.

Aviso:"La opción "Revertir controlador" solo se aplica cuando el controlador de pantalla se ha actualizado recientemente.

Para implementar la opción "Revertir controlador":

• Haga clic con el botón derecho para abrir el Administrador de dispositivos en el menú de inicio de Windows 10 y seleccione Administrador de dispositivos.
• Expanda el controlador de pantalla, haga clic con el botón derecho en el controlador de pantalla (gráficos) instalado y seleccione propiedades.
• Vaya a la pestaña "Controlador" aquí y obtendrá la opción "Revertir controlador",
• Haga clic en él, seleccione el motivo para volver a la versión anterior y haga clic en Siguiente.
• Esto revertirá el controlador actual a la versión anterior,
• Simplemente reinicie y verifique una vez, Windows puede iniciarse normalmente y no habrá pantalla negra cuando se inicie.

Ejecute la herramienta de verificación de archivos del sistema

Además, al actualizar a la última versión 10 de Windows 1909, es posible que algunos archivos del sistema se pierdan o se dañen, lo que provocará una pantalla negra al inicio.Windows tiene una herramienta útil, la utilidad Comprobador de archivos de sistema, que puede ayudar a escanear y restaurar ubicada en% WinDir% System32dllcacheArchivos del sistema dañados perdidos en una carpeta de caché especial en.

• Simplemente abra el símbolo del sistema como administrador,
• EscribeSFC / scannowY presione Entrar.
• Espere hasta que finalice al 100% el proceso de escaneo.

Si la herramienta de verificación de archivos del sistema fallaPara ejecutar, ejecute la herramienta DISM,Habilite el comprobador de archivos del sistema para que realice su trabajo.

Crea una nueva cuenta de usuario

Además, los problemas con las cuentas de usuario / archivos de configuración de cuentas de usuario también pueden causar problemas de pantalla negra (los archivos de configuración no se pueden cargar correctamente), etc.Puede crear una nueva cuenta de usuario y verificar si la cuenta está cargada correctamente, sin congelación, pantalla negra, etc.

Crea una nueva cuenta de usuario

• Abra un símbolo del sistema como administrador
• 輸入 usuario de red contraseña / agregar

Recuerde cambiar el nombre y la contraseña en el comando para cambiar el nombre de cuenta y la contraseña requeridos.

Ahora cierre la sesión desde el modo seguro, reinicie Windows e intente iniciar sesión con la nueva cuenta de usuario, verifique que el perfil de usuario esté completamente cargado sin ninguna pantalla negra.

Ajustes de registro para arreglar la pantalla negra

Si no se pueden resolver todos los métodos anteriores, puede ajustar el registro de Windows de acuerdo con los siguientes pasos para arreglar la pantalla negra con problemas de cursor en Windows 10.

• Presione Windows + R, ingreseregedit   , Y haga clic en Aceptar,
• Haga una copia de seguridad de la base de datos del registro y luego examine los siguientes elementos,
• HKEY_Local_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsNTCurrentVersionWinlogon
• Resalte Winlogon aquí
• Haga doble clic Mostrar a la derechaEl valor deCáscara, Para asegurarse de que Datos de valor 為 explorer.exe.
• Si no se ha cambiado a explorer.exe, haga clic en Aceptar,
• Cierre el registro de Windows y reinicie Windows.
• Verifique si el problema está resuelto, la próxima vez que la ventana se inicie normalmente, no habrá pantalla negra.

Estas son algunas soluciones recomendadas para usar el cursor para reparar la pantalla negra de Windows 10 después de actualizar el problema.¿Cuál opción es correcta para ti?Háganos saber en los comentarios a continuación.