La tecnología Bluetooth le permite conectar de forma inalámbrica dispositivos habilitados para Bluetooth (como teléfonos inteligentes, altavoces, auriculares, impresoras) entre sí para enviar y recibir archivos.Además, lo usamos todos los días para conectar auriculares, mouse, teclados, etc.
Puede habilitar fácilmente la opción Bluetooth desde la Configuración de Windows 10, el Centro de actividades o usando el Administrador de dispositivos.
Pero a veces puede encontrar un interruptor que apaga Bluetooth y no puede encender Bluetooth oLa falta de Bluetooth en el administrador de dispositivos.
Si no puede encontrar la opción "Bluetooth" en el menú "Centro de actividades" o "Administrador de dispositivos", cómo resolver este problema.
Contenido
Cómo activar Bluetooth en Windows 10
Primero entendamos cómo activar Bluetooth en Windows 10.
Si el escritorio no tiene Bluetooth integrado, siempre puede usar el adaptador Bluetooth.
Usar la configuración de Windows 10
- Presione Windows + X para seleccionar la configuración,
- Haga clic en Dispositivos y luego en Bluetooth y otros dispositivos.
- Encienda Bluetooth aquí (consulte la imagen a continuación)
Usar el Centro de actividades
Además, puede activar Bluetooth haciendo clic en el icono "Centro de actividades" en el extremo derecho de la barra de tareas.
- Haga clic en el centro de actividades en el extremo derecho de la barra de tareas.
- Haga clic aquí para encender o apagar Bluetooth en el dispositivo.(Consulte la imagen a continuación)
Usar administrador de dispositivos
Del mismo modo, también puede utilizar el administrador de dispositivos para habilitar o deshabilitar la función Bluetooth en el dispositivo.
- Haga clic con el botón derecho en el menú de inicio de Windows 10, seleccione Administrador de dispositivos,
- Expanda Bluetooth, seleccione su conexión Bluetooth, haga clic con el botón derecho y haga clic en Activar o Desactivar.
Falta Bluetooth en el administrador de dispositivos
Sin embargo, si no puede encontrar la opción "Bluetooth" en el menú "Centro de actividades", oWindows 10Administrador de dispositivos中Ausencia"Interruptor de palanca para encender o apagar Bluetooth "o" faltanteBluetooth", Aplique las siguientes soluciones.
Actualizar PC con Windows 10
La instalación de las últimas actualizaciones de Windows no solo puede traer mejoras de seguridad y las últimas correcciones de errores, sino que también puede descargar e instalar las últimas actualizaciones de controladores, incluido el controlador Bluetooth en el dispositivo.
- Presione la tecla de Windows + I para abrir la configuración,
- Haga clic en "Actualizar y la seguridad es superior a Windows Update",
- Haga clic en el botón "Buscar actualizaciones" para permitir la descarga e instalación de las últimas actualizaciones de Windows desde los servidores de Microsoft.(Si hay)
- Cuando termine, reinicie la PC para aplicarlos (incluso si no hay actualizaciones disponibles) y verifique el problema de pérdida de Bluetooth resuelto.
Tal vez la opción de Bluetooth esté oculta por alguna razón, mostremos el dispositivo oculto y busquemos cambios de hardware.
- Utilice devmgmt.msc para abrir el administrador de dispositivos
- Haga clic para ver y luego mostrar los dispositivos ocultos,
- Haga clic en Acción nuevamente y busque cambios de hardware.
Actualizar el controlador de Bluetooth
Si se muestra el inicio del controlador de Bluetooth después de la marca de verificación en Mostrar dispositivos ocultos, aplique esta opción.Si todavíaFalta en el administrador de dispositivosBluetooth, siga el siguiente paso para instalar manualmente el controlador de Bluetooth.
Actualice el controlador de Bluetooth en el administrador de dispositivos
- Para actualizar el controlador de Bluetooth actual, abra el administrador de dispositivos,
- Busque la opción "Bluetooth" y amplíela.
- Haga clic derecho aquí en "Radio Bluetooth genérica" *, y luego haga clic en "Actualizar controlador"."
- Cuando el Administrador de dispositivos pregunte "¿Cómo desea buscar controladores?", Haga clic en "Buscar controladores automáticamente" para permitir que Windows Update descargue los controladores Bluetooth más recientes para su PC desde el servidor de Microsoft.
Instale el controlador universal de Bluetooth
- Abra el administrador de dispositivos nuevamente y expanda Bluetooth,
- Haga clic con el botón derecho en "Radio Bluetooth genérica" * y haga clic en "Actualizar controlador"."
- Cuando el Administrador de dispositivos pregunte "¿Cómo desea buscar controladores?", Haga clic en "Buscar software de controlador en mi computadora"."
- A continuación, haga clic en "Permítame elegir de una lista de controladores disponibles en mi computadora"."
- Seleccione el controlador Bluetooth en su computadora y haga clic en "Siguiente" para instalar el controlador Bluetooth genérico en su computadora.
Instale el controlador de Bluetooth desde el sitio web del fabricante
Muchos usuarios de Windows 10 solo necesitan descargar e instalar la última versión del controlador de Bluetooth del sitio web del fabricante para resolver el problema de la pérdida de Bluetooth.
Visite el ejemplo del sitio del fabricante del dispositivo, tiene una computadora portátil Dell yAquíaccesoSoporte de Dell.Descargue el controlador Bluetooth más reciente para su modelo de dispositivo e instálelo.Cuando termine, reinicie la PC y verifique si el problema está resuelto.
Verificar el servicio de Bluetooth
Presione la tecla de Windows + R, escriba services.msc y haga clic en Aceptar.Esto abrirá la consola de Servicios de Windows, busque los siguientes servicios, haga clic derecho y seleccione propiedades, verifique si el "Tipo de inicio" está configurado como "Automático":
- Servicio manos libres Bluetooth.
- Servicio de puerta de enlace de audio Bluetooth.
- Servicio de soporte Bluetooth.
- Servicio de soporte al usuario de Bluetooth.
Si el servicio anterior no se está ejecutando, haga clic con el botón derecho en el servicio y luego haga clic en Iniciar.
Ejecute el solucionador de problemas de Bluetooth
Además, ejecute el programa de resolución de problemas de Bluetooth integrado, que puede ayudar a detectar y reparar automáticamente los problemas del dispositivo Bluetooth.
- En el menú de inicio, busque la configuración de solución de problemas y seleccione el primer resultado,
- Haga clic en otros enlaces de solución de problemas (vea la imagen a continuación)
- A continuación, busque y seleccione Bluetooth y luego haga clic en "Ejecutar el solucionador de problemas",
- Esto detectará y solucionará automáticamente los problemas, evitará que Bluetooth funcione correctamente y, si un controlador dañado causa problemas, también puede verificar si hay controladores Bluetooth obsoletos.
- Una vez finalizado el proceso de diagnóstico, reinicie la PC y compruebe si el problema está resuelto.
Deshabilitar inicio rápido
En algunos casos, deshabilitar el inicio rápido puede ayudar a resolver este problema con éxito.Siga los pasos a continuación para deshabilitar el inicio rápido en Windows 10.
- Abra el panel de control.
- Vaya a Hardware y sonido y seleccione la opción de energía.
- Haga clic en Elegir lo que hace el botón de encendido en el panel izquierdo.
- Haga clic en Cambiar la configuración que no está disponible actualmente para editar la configuración.
- Desmarque la opción Activar inicio rápido y haga clic en Guardar cambios.
Además, ejecute la utilidad Comprobador de archivos del sistema, que puede ayudar a detectar y restaurar si los archivos conectados a Bluetooth están dañados o faltan.