Cómo cancelar o eliminar una cola de impresión atascada en Windows 10, 8.1 y 7

Una vez que se completa la operación de impresión, se reducirá automáticamente la cola de impresión y mejorará la eficiencia de impresión.

Pero a veces los usuarios informanLa impresora no puedeDesde la computadoraImprimir documento, Porque el trabajo de impresión está atascado en la cola de impresión de Windows.

Después de que el documento se imprimió correctamente, alguien informó queImprimir documentoNo se borrará de la cola de impresión.El trabajo de impresión atascado no se puede cancelar ni eliminar y evita que se impriman más trabajos de impresión.Hacer clic en "Cancelar" en un trabajo en la cola no hace nada.

Cómo borrar la cola de la impresora en Windows 10

Si acaba con el mismo problema, no se preocupe.Simplemente siga los pasos a continuación para borrar la cola de impresión en su computadora.

1. Abra el panel de control,
2. Haga clic en Dispositivos e impresoras y luego seleccione la impresora donde se atascó el trabajo de impresión.
3. Aparece una ventana con una lista de trabajos de impresión.Seleccione el trabajo de impresión que desea cancelar o eliminar.Haga clic derecho para abrir el menú desplegable y seleccione Cancelar documento.Si desea cancelar toda la cola de impresión, vaya a la pestaña "Impresoras", haga clic con el botón derecho y seleccione "Cancelar todos los documentos".

Reinicie el servicio de cola de impresión

SpoolerEl servicio administra todos los trabajos de impresión en computadoras con Windows 10.Si el servicio de cola se bloquea por cualquier motivo, es posible que experimente problemas de impresión o atascos de trabajos de impresión.En este caso, iniciar o reiniciar el servicio de cola de impresión puede ayudar a resolver el problema.

• Presione el atajo de teclado Windows + R y escribaservices.msc, Y haga clic en Aceptar,
• Esto abrirá la consola de servicio de Windows,
• Desplácese hacia abajo y busque el servicio de cola de impresión,
• Verifique su estado (si se está ejecutando), luego haga clic con el botón derecho en el servicio de cola de impresión, seleccione reiniciar,
• Bueno, si el servicio de cola de impresión no se inicia, debe iniciar el servicio y cambiar automáticamente su tipo de inicio,
• Reinicie la computadora y verifique si el problema está resuelto.

Borrar manualmente la cola de impresión

Siempre que envía un trabajo de impresión a la impresora, se crea un archivo en Windows.Y, si estos archivos están dañados por algún motivo, es posible que tenga problemas al imprimir el documento.Para restablecer el entorno de impresión correctamente, elimine manualmente estos archivos de trabajo de impresión y luego reinicie la computadora y la impresora.

• Primero, apague la impresora.
• Presione el atajo de teclado Windows + S y escribaservices.msc,Luego presione Enter.
• Esto abrirá la consola de servicio de Windows, desplácese hacia abajo y busque Print Spooler.
• Haga clic con el botón derecho en el servicio "Print Spooler" y seleccione el botón "Detener" para deshabilitar el "Print Spooler".

• Ahora use el atajo de teclado Windows + E para abrir el Explorador de archivos
• Ir a C: WindowsSystem32spoolPRINTERS.Encontrará una carpeta que contiene registros de documentos en la cola de impresión.
• Presione Ctrl + A en el teclado para seleccionar todos los archivos de la carpeta y eliminarlos.

• Abra el cuadro de diálogo de la cola de impresión de nuevo y busque el servicio de cola de impresión.
• Haga clic derecho y seleccioneIniciar Botón para abrir la cola de impresión de la impresora.
• Encienda la impresora y luego intente imprimir el archivo.

Use cmd para borrar la cola de impresión

Además, también puede usar el símbolo del sistema para borrar la cola de impresión en Windows 10.Aquí, cómo usar cmd para borrar la cola de la impresora.

• Use el atajo de teclado Windows + S y escriba cmd,
• Haga clic con el botón derecho en el símbolo del sistema y seleccione Ejecutar como administrador,
• Escriba net stop spooler y luego presione Intro en el teclado para detener el servicio de cola de impresión.
• A continuación, copie y pegue el siguiente comando y presione Entrar para vaciar la carpeta de la impresora

del% systemroot% System32spoolprinters * / Q

• Finalmente, correnet start spooler Comando para iniciar el servicio de cola de impresión.

Cierre la ventana del símbolo del sistema y luego reinicie la computadora.Ahora verifique los problemas de la cola de impresión que deben resolverse.