Δεν μπορείτε να κατεβάσετε την εφαρμογή από το Google Play Store;Δείτε πώς μπορείτε να το διορθώσετε [Ενημερώθηκε 2024]

Δεν μπορείτε να κάνετε λήψη εφαρμογών από το Play Store;Αντιμετωπίζετε πρόβλημα με τη λήψη και την εγκατάσταση εφαρμογών Android;Αυτό μπορεί να οφείλεται σε μια πρόσφατη αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο το Play Store χειρίζεται τις λήψεις ή μπορεί απλώς να έχει κολλήσει το Play Store σας.

如果Το Google Play δεν λειτουργείΕκτελείται, παγώνει, κολλάει ή δεν είναι δυνατή η λήψη της εφαρμογής, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε διαφορετικές λύσεις εδώ για να λύσετε αυτό το πρόβλημα.

Αν βιάζεστε για μια γρήγορη λύση εδώ:Μεταβείτε στις Ρυθμίσεις>Εφαρμογές>Όλες>Google Play Store, μετά επιλέξτε Εκκαθάριση δεδομένων και Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης και, τέλος, επιλέξτε Κατάργηση εγκατάστασης ενημέρωσης.Επανεκκινήστε τη συσκευή, ανοίξτε το κατάστημα Google Play και, στη συνέχεια, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη της εφαρμογής.

Δεν είναι δυνατή η λήψη της εφαρμογής από το Google Play Store

Εάν αυτή είναι η πρώτη φορά που αντιμετωπίζετε αυτό το πρόβλημα, «Το Google Play Store δεν μπορεί να κατεβάσει την εφαρμογή ", η επανεκκίνηση της συσκευής μπορεί να βοηθήσει.Με μια απλή επανεκκίνηση, θα πρέπει να μπορείτε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα χωρίς την ανάγκη εις βάθος αντιμετώπισης προβλημάτων συσκευής.

• Ελέγξτε και βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο Διαδίκτυο λειτουργεί σωστά για τη λήψη αρχείων εφαρμογών από το Play Store.
• Εάν χρησιμοποιείτε δίκτυο Wi-Fi για τη λήψη της εφαρμογής, μεταβείτε σε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας και ελέγξτε αν είναι έγκυρη.
• Εάν έχετε ενεργοποιήσει το VPN στη συσκευή σας Android, θα πρέπει να το απενεργοποιήσετε.Μεταβείτε στις "Ρυθμίσεις" και κάντε κλικ στο "Περισσότερα" ή "Περισσότερα δίκτυα", ανάλογα με τη συσκευή σας.Κάντε κλικ στο VPN και απενεργοποιήστε το.
• Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο Apps ή στο Application Manager (ανάλογα με τη συσκευή σας).Θα πρέπει να προβάλετε όλες τις εφαρμογές ή ίσως χρειαστεί να επιλέξετε όλες.Βρείτε τον διαχειριστή λήψης ή λήψης από εκεί και κάντε κλικ σε αυτό.
• Θα πρέπει να μπορείτε να δείτε εάν η διαχείριση λήψεων είναι απενεργοποιημένη.Εάν είναι, τότε θα δείτε ένα κουμπί που έχει επισημανθεί ως ενεργοποιημένο.Απλώς κάντε κλικ σε αυτό το κουμπί για να ανοίξετε ξανά τη διαχείριση λήψεων.

Ελέγξτε τις ρυθμίσεις ημερομηνίας και ώρας

Όταν ζητάτε να κάνετε λήψη μιας εφαρμογής από το Play Store, ο διακομιστής Google θα προσπαθήσει να ελέγξει την ώρα στη συσκευή σας.Επίσης, εάν η ώρα είναι λανθασμένη, ο διακομιστής δεν θα μπορεί να συγχρονιστεί με τη συσκευή, γεγονός που μπορεί να προκαλέσει προβλήματα κατά τη λήψη περιεχομένου από το Play Store.

Για να διορθώσετε την ημερομηνία και την ώρα της συσκευής σας, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" της συσκευής σας
• Κάντε κλικ στο σύστημα και βρείτε την ημερομηνία και την ώρα
• Αφού κάνετε κλικ στην ημερομηνία και την ώρα, θα μπορείτε να προσδιορίσετε εάν το τηλέφωνο έχει ρυθμιστεί σε αυτόματη ημερομηνία και ώρα.
• Εναλλαγή αυτόματης ημερομηνίας και ώρας (αν δεν είναι ήδη ενεργοποιημένη).

Σημείωση: Εάν η συσκευή σας έχει ρυθμιστεί σε αυτόματη ημερομηνία και ώρα και το κατάστημα Google Play εξακολουθεί να μην λειτουργεί, θα πρέπει να ορίσετε μη αυτόματα την ημερομηνία και την ώρα και να ελέγξετε αν βοηθάει.

Εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του Google Play Store

Η κρυφή μνήμη είναι μια περιοχή αποθήκευσης όπου αποθηκεύονται προσωρινά δεδομένα, ώστε να μπορούν να ανακτηθούν γρήγορα χωρίς επαναφόρτωση.Το σκούπισμα της προσωρινής μνήμης του Play Store είναι μια αποτελεσματική λύση, μπορεί να λύσει τα προβλήματα που σχετίζονται με το Play Store και να λύσει τα εκκρεμή ζητήματα λήψης στο Play Store.

• Μπείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" της συσκευής
• Κάντε κλικ στο Apps ή στο App Manager (ανάλογα με τη συσκευή σας)
• Βρείτε το Google Play Store
• Κάντε κλικ σε αυτό και κάντε κύλιση προς τα κάτω για να βρείτε την επιλογή που εμφανίζει διαγραφή της προσωρινής μνήμης.Κάντε κλικ σε αυτό για να διαγράψετε το αρχείο προσωρινής μνήμης.
• Επιστρέψτε στο κατάστημα εφαρμογών και ελέγξτε εάν η εφαρμογή ξεκινά αμέσως τη λήψη.

Διαγράψτε τα δεδομένα του Google Play Store

Εάν το πρόβλημα εξακολουθεί να μην έχει επιλυθεί, διαγράψτε το αρχείο δεδομένων ακολουθώντας τα ίδια βήματα και, στη συνέχεια, πρέπει να πατήσετε "Εκκαθάριση δεδομένων" αντί για "Εκκαθάριση προσωρινής μνήμης".Θα παρατηρήσετε μια προειδοποίηση που θα σας λέει ότι όλα τα δεδομένα θα διαγραφούν.Πατήστε OK για επιβεβαίωση και μετά ανοίξτε ξανά το Play Store για να βρείτε την εφαρμογή και να ξεκινήσετε τη λήψη.

Ανανεώστε τις υπηρεσίες Google Play

Οι Υπηρεσίες Google Play διαδραματίζουν σημαντικό ρόλο στη λειτουργία των εφαρμογών.Εάν το Google Play Store είναι η καρδιά της συσκευής σας Android, τότε οι Υπηρεσίες Google Play είναι η ψυχή του.Προβλήματα στην προσωρινή μνήμη των Υπηρεσιών Play ή στα αρχεία δεδομένων μπορεί επίσης να προκαλέσουν προβλήματα κατά τη λήψη εφαρμογών από το Play Store.

Επομένως, εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης και των δεδομένων στο κατάστημα Google Play δεν λειτουργεί, τότε ίσως χρειαστεί να εισέλθετε στις υπηρεσίες Google Play και να διαγράψετε τα δεδομένα και την προσωρινή μνήμη εκεί.

• Μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" της συσκευής σας
• Βρείτε την εφαρμογή ή τη διαχείριση εφαρμογής και κάντε κλικ
• Κάντε κύλιση για να βρείτε τις Υπηρεσίες Google Play και κάντε κλικ
• Στην επόμενη οθόνη, αναζητήστε το "Clear Cache" και κάντε κλικ σε αυτό.
• Αφού διαγράψετε τα αρχεία της προσωρινής μνήμης, ελέγξτε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Διαγράψτε τα δεδομένα των Υπηρεσιών Google Play

Και πάλι, εάν η εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης των Υπηρεσιών Play δεν λύσει το πρόβλημα, δοκιμάστε να διαγράψετε τα δεδομένα των Υπηρεσιών Google Play από εδώ.Τώρα, ελέγξτε αν δεν υπάρχουν άλλα προβλήματα λήψη και εγκατάσταση της εφαρμογής Play Store.

Απεγκαταστήστε την ενημέρωση του Google Play Store

Βασικά, όταν μια εφαρμογή δεν λειτουργεί σωστά, χρειάζεται απλώς να την απεγκαταστήσουμε και να την επανεγκαταστήσουμε.Αλλά το Google Play Store είναι μια εφαρμογή συστήματος στη συσκευή σας Android και δεν μπορείτε να την απεγκαταστήσετε.Αντίθετα, μπορείτε να απεγκαταστήσετε την προηγούμενη ενημέρωση της εφαρμογής, η οποία μπορεί να σας βοηθήσει να λύσετε το πρόβλημα.Μετά την επανεγκατάσταση της ενημέρωσης, δοκιμάστε να πραγματοποιήσετε ξανά λήψη όλων των εφαρμογών για να ελέγξετε αν λειτουργούν όπως αναμένεται.

• Μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" της συσκευής σας
• Κάντε κλικ στην επιλογή Εφαρμογές ή Διαχείριση εφαρμογών και, στη συνέχεια, βρείτε το Google Play Store.
• Κάντε κλικ στο Play Store και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή "Κατάργηση εγκατάστασης ενημέρωσης".
• Μετά την απεγκατάσταση της ενημέρωσης, επανεκκινήστε τη συσκευή
• Τώρα ανοίξτε τις ρυθμίσεις και κάντε ξανά κλικ στην εφαρμογή για να μπείτε στο Google Play Store
•  Κάντε κλικ στο "Ενημέρωση" και αφήστε την εφαρμογή να ενημερωθεί μόνη της.
• Μετά την ενημέρωση της εφαρμογής, μεταβείτε στο Play Store και ελέγξτε εάν γίνεται λήψη της εφαρμογής.

Ανανεώστε τον λογαριασμό σας Google

Η επαναφορά του λογαριασμού σας Google μπορεί να σας βοηθήσει να λύσετε το πρόβλημα της αδυναμίας λήψης εφαρμογών Android.Όταν επαναφέρετε τον λογαριασμό σας, θα διαγράψετε ολόκληρο τον λογαριασμό και θα ξεκινήσετε από την αρχή.

• Στο μενού "Ρυθμίσεις", βρείτε "Λογαριασμοί" και κάντε κλικ
• Κάντε κλικ στο Google για να ελέγξετε τον λογαριασμό Google στη συσκευή σας.
• Κάντε κλικ στο λογαριασμό που θέλετε να διαγράψετε
• Στην επόμενη οθόνη, κάντε κλικ στο εικονίδιο του μενού, το οποίο είναι οι τρεις τελείες στην επάνω δεξιά γωνία.
• Στο αναπτυσσόμενο μενού, κάντε κλικ στην επιλογή "Διαγραφή λογαριασμού" για να καταργήσετε εντελώς τον λογαριασμό από τη συσκευή.
• Επανεκκινήστε τη συσκευή και, στη συνέχεια, ανοίξτε ξανά το μενού "Ρυθμίσεις" της συσκευής
• Κάντε ξανά κλικ στον λογαριασμό.
• Τώρα θα βρείτε την επιλογή «Προσθήκη λογαριασμού».
• Κάντε κλικ στην Προσθήκη λογαριασμού και ολοκληρώστε τη διαδικασία

Πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα για να προσθέσετε όλους τους λογαριασμούς Google. Αφού το κάνετε αυτό, επιστρέψτε στο Play Store και προσδιορίστε εάν το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί.

Επαναφέρετε τη συσκευή στις εργοστασιακές ρυθμίσεις

Εάν καμία από τις παραπάνω λύσεις δεν λειτουργεί για εσάς, τότε μπορείτε να δοκιμάσετε την τελευταία επιλογή για να επαναφέρετε τη συσκευή σας στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.Αυτό θα επαναφέρει το λογισμικό της συσκευής σας στην έκδοση out-of-the-box.Όλα τα δεδομένα θα διαγραφούν από τη συσκευή σας και όλες οι εφαρμογές τρίτων θα διαγραφούν επίσης.Θα χάσετε επίσης τις ρυθμίσεις εξατομίκευσης, επειδή το τηλέφωνο θα επανέλθει στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις

Συνιστούμε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας της συσκευής σας πριν την επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Μεταβείτε στις ρυθμίσεις και κάντε κλικ στο αντίγραφο ασφαλείας και επαναφορά.Τώρα, βεβαιωθείτε ότι το ρυθμιστικό "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας των δεδομένων μου" είναι ενεργοποιημένο.Κάντε κλικ στο "Δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας λογαριασμού" για να επιλέξετε τον λογαριασμό στον οποίο θέλετε να δημιουργήσετε αντίγραφα ασφαλείας των δεδομένων σας.Βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση σε αυτόν τον λογαριασμό

• Μεταβείτε στο μενού "Ρυθμίσεις" της συσκευής σας
• Κάντε κλικ στη δημιουργία αντιγράφων ασφαλείας και επαναφορά
• Τώρα μπορείτε να επιλέξετε ή να αποεπιλέξετε την επιλογή δημιουργίας αντιγράφου ασφαλείας σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας.
• Στο κάτω μέρος της οθόνης, θα παρατηρήσετε την επιλογή "Επαναφορά στις εργοστασιακές ρυθμίσεις".
• Κάντε κλικ σε αυτό και επιβεβαιώστε την επαναφορά όταν λάβετε ένα προειδοποιητικό μήνυμα, το οποίο θα σας πει ότι τα δεδομένα σας θα χαθούν.

Αυτό ήταν. Θα βοηθήσουν αυτές οι λύσεις στην επίλυση των προβλημάτων που προκύπτουν κατά τη "λήψη και εγκατάσταση εφαρμογών Android";Ας καταλάβουμε τα παρακάτω σχόλια.