Beheben Sie das Problem, dass Teamviewer unter Windows 10/11 keine Verbindung herstellen kann

TeamViewer ist eine der besten Optionen für Remote-IT-Unterstützung.Sehr empfehlenswert für Video-Chat und Fernsteuerungsdienste.Etwa 4 Millionen Geräte verwenden TeamViewer, und Berichten zufolge sind etwa 3000 Millionen Geräte gleichzeitig mit TeamViewer verbunden.

Zu den bekannten Funktionen von TeamViewer gehören:Bildschirm teilen, Fernzugriff, Videokonferenzen, Anti-Malware, Remote-Desktop, professioneller Chat, Online-Whiteboarding und mehr.Allerdings stoßen nur wenige Benutzer auf häufige Fehler, wie zum Beispiel, dass TeamViewer keine Verbindung herstellt.Es gibt mehrere Standardmethoden, um das Problem zu lösen, dass TeamViewer unter Win10 oder Win11 keine Verbindung herstellt.Lesen Sie also bitte weiter.

TeamViewer hat seine eigene Erfolgsgeschichte, aber das bedeutet nicht, dass es frei von Fehlern ist.Viele Benutzer stehen vor dem Problem, dass TeamViewer nicht bereit ist, Ihre Verbindung zu überprüfen.Wenn Sie die Support-Seite von TeamViewer besuchen, wissen Sie, wie schlimm die Dinge stehen.

Hier sind einige Gründe, warum TeamViewer möglicherweise nicht nach Problemen mit Ihrer Verbindung suchen kann.

• Als erstes müssen Sie überprüfen, ob Sie eine stabile Internetverbindung haben.Wenn Sie habenAlter Router und Receiver, kann das obige Problem auftreten.Führen Sie einen Ping-Test durch, starten Sie den Router neu oder setzen Sie ihn gegebenenfalls zurück.
• Wenn deinAntivirus Programm或Windows Defender-Firewall istBlockieren Sie TeamViewer in der Blockerliste und Sie sehen TeamViewer, das nicht bereit ist, Ihre Verbindung zu überprüfen.Fügen Sie Ausschlüsse hinzu oder deaktivieren Sie sie in Ihrem Antiviren-/Firewall-Programm, um das Problem zu beheben.
• 如果Die aktuelle Version von TeamViewer ist nicht mit Ihrem PC kompatibel, können Probleme auftreten, wenn TeamViewer keine Verbindung herstellt.Der Wechsel auf die alte Oberfläche von TeamViewer verhindert die oben genannten Probleme.
• Um diesen Fehler zu beheben, veröffentlicht TeamViewer regelmäßig Updates, um die Anwendung zu verbessern.wenn du eine hastveraltete Anwendung, können Probleme auftreten, wenn TeamViewer nicht bereit ist, Ihre Verbindung zu überprüfen.Aktualisieren Sie TeamViewer regelmäßig, um die oben genannten Probleme zu beheben.

Wir haben eine Liste mit Lösungen für das Problem zusammengestellt, dass TeamViewer keine Verbindung herstellt.Die Methoden sind von elementar bis fortgeschritten angeordnet;Wenn Sie also schnellere Ergebnisse benötigen, tun Sie dies in der gleichen Reihenfolge.

Methode XNUMX: Starten Sie den Computer neu

Es wird empfohlen, dass Sie Ihr System neu starten, bevor Sie andere Methoden ausprobieren.In den meisten Fällen löst ein einfacher Neustart das Problem ohne herausfordernde Layouts.Versuchen Sie also, Ihr System neu zu starten, indem Sie eine der folgenden Methoden befolgen, und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt.Alternativ können Sie die Energieoptionen verwendenkomplett geschlossenSystem, und schalten Sie es dann wieder ein.

1. Navigieren Sie zu Startmenü.

2. Wählen Sie nun aus Power-Symbol.

Hinweis: In Windows 10 befindet sich das Energiesymbol unten.In Windows 8 befindet sich das Energiesymbol oben.

3. Mehrere Optionen werden angezeigt, wie z Schlafen, Ausschalten和 Neustart .Hier klicken Neustart.

Methode 2: Deaktivieren Sie den TeamViewer-Prozess

Sie können TeamViewer anstelle von Verbindungsproblemen beheben, indem Sie alle TeamViewer-Prozesse deaktivieren und die Anwendung neu starten.Im Folgenden finden Sie einige Schritte zum Deaktivieren des TeamViewer-Prozesses über den Task-Manager.

1. Gleichzeitig drückenStrg + Umschalt + Esc-TastenStarten SieTaskmanager.

2. Klicken Sie im Task-Manager-Fenster aufProzessTab.

3. Jetzt suchen und auswählenläuft unnötigerweise im HintergrundTeamViewer-Aufgaben.

4. Schließlich,Wählen Sie wie oben gezeigt ausAufgabe beenden undStarten Sie Ihren PC neuund starten Sie TeamViewer erneut.

Methode XNUMX: Starten Sie den TeamViewer-Dienst neu

Sie können den TeamViewer-Dienst neu starten, indem Sie den Dienst stoppen und nach einigen Minuten neu starten.Im Folgenden finden Sie einige Schritte zum Neustart des TeamViewer-Dienstes.

1. Gleichzeitig drückenWindows + R-TasteeinschaltenLaufDialogbox.

2. Geben Sie einservices.mscUnd drückeEnter-TasteStarten Sie服务Programm.

3. Scrollen Sie nun im Dienste-Fenster nach unten und suchen Sie nach dem TeamViewer-Dienst und klicken Sie darauf.

4. Klicken Sie jetztAttribute,Wie nachfolgend dargestellt.

Hinweis:Sie können auch doppelklickenTeamViewer-DienstÖffnen Sie das Eigenschaftenfenster.

5. Nun,Stellen Sie den Starttyp auf automatisch,Wie folgt.Wenn der Dienststatus nicht Wird ausgeführt lautet, klicken Sie aufStart Knopf.

Hinweis:如果服務 狀態FürLaufen, kurz anhalten, dann neu starten.

6. Klicken Sie abschließend aufAnwenden > OKUm die Änderungen zu speichern.Überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben.

Methode 4: Entfernen Sie TeamViewer aus der Hosts-Datei (falls zutreffend)

Wenn Sie einen beschädigten TeamViewer-Eintrag in der Hosts-Datei haben, sehen Sie, dass TeamViewer nicht bereit ist, Ihre Verbindung zu überprüfen.Um dieses Problem zu beheben, entfernen Sie den TeamViewer-Abschnitt wie unten beschrieben aus der Hosts-Datei.

1. Gleichzeitig drückenWindows + E-TasteeinschaltenWindows Explorer.

2. Wechseln Sie nun zuAnsehenTippen Sie auf und wählen SieAnzeigen Ausblendenteilsversteckte GegenständeRahmen.

3. Gehen Sie nun in der Adressleiste des Datei-Explorers zu FolgendemWeg.

C: WindowsSystem32-Treiber usw.

4. Wählen Sie nun aus und klicken Sie mit der rechten MaustasteGastgeberDatei, dann auswählenÖffnen Sie mitOptionen, wie abgebildet.

5. Wählen Sie nun aus der Liste ausNotizbuchOption und klicken確定, wie das Bild zeigt.

6. Die Hosts-Datei wird wie folgt in Notepad geöffnet:

7. Klicken Sie jetztStrg + F-TasteneinschaltenFindenFenster.hier, hineinFinden Sie, wastippe in das FeldTeamViewer , Dann klickWeitersuchen, wie das Bild zeigt.

8. Wenn Sie keine Suchergebnisse erhalten, haben Sie keine beschädigten TeamViewer-Dateien auf Ihrem PC.wenn du findest#TeamviewerAbschnitt, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf undlöschenSie.

9. Jetzt durch gleichzeitiges KlickenStrg + STaste, um die Datei zu speichern.

10. Beenden Sie Notepad und überprüfen Sie, ob Sie das Problem behoben haben, dass TeamViewer nicht bereit ist, Ihr Verbindungsproblem zu überprüfen.

Methode 5: Setzen Sie Winsock zurück

Das Zurücksetzen des Winsock-Verzeichnisses auf seine Standardeinstellungen behebt die Unfähigkeit von TeamViewer, eine Verbindung herzustellen.Wenn Sie sich nicht bei TeamViewer anmelden können, folgen Sie bitte dieser Methode.

1. Drücken Sie Windows-Taste, Typ Eingabeaufforderung, Dann klick Als Administrator ausführen.

2. Geben Sie dann nacheinander die folgenden Befehle in das Befehlsfenster ein und drücken Sie nach jedem Befehlbetreten.

Winsock-Netze zurücksetzen Netze innerhalb von IP zurücksetzen

3. Abschließend wartenWinsock-Reset erfolgreich abgeschlossenNachricht und vergewissern Sie sich, dass Sie das Problem jetzt behoben haben.

Methode 6: Deaktivieren Sie IPV6

Obwohl IPv6 viele Vorteile gegenüber IPv4 hat, hat es auch einige Einschränkungen.Wenn Ihr System jedoch nicht mit dem IPv6-Protokoll kompatibel ist, wird TeamViewer nicht bereit sein, Ihre Verbindung zu überprüfen.Daher wird empfohlen, dass Sie IPv6 deaktivieren, indem Sie die folgenden Anweisungen befolgen.

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in die Taskleiste Netzwerksymbol Und wählen Sie Öffnen Sie die Netzwerk- und Interneteinstellungen.

2. Klicken Sie auf Ändern Sie die Adapteroptionen.

3. Klicken Sie jetzt mit der rechten Maustaste Aktiver Netzwerkadapter , Dann klick Attribute , wie das Bild zeigt.

4.  Wird auftauchenWi-Fi-Eigenschaftenfenster.Deaktivieren Sie hier Internetprotokoll Version 6 (TCP/IPv6) Optionen.

5. Klicken Sie abschließend auf OK Änderungen speichern und Neustart dein PC.

Methode 7: Ändern Sie die DNS-Adresse

Einige Benutzer haben berichtet, dass TeamViewer nicht bereit ist, Ihre Verbindungsprobleme zu überprüfen, indem Sie die von Ihrem Internetdienstanbieter bereitgestellte DNS-Adresse ändern.Sie können dies mithilfe von Google-DNS-Adressen umgehen. Hier finden Sie einige Anweisungen zum Ändern der DNS-Adresse Ihres PCs.

1. Drücken Sie Windows-Taste, Typ Bedienfeld Und klick einschalten.

2. Einstellungen Anzeigen nach: > Große Symboleund aus der Liste Klicke auf Netzwerk-und Freigabecenter.

3. Klicken Sie anschließend im linken Bereich auf Adapter Einstellungen ändern Hyperlinks.

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre aktuelle Netzwerkverbindung (z. B. Wi-Fi) und auswählen Attribute, wie das Bild zeigt.

5: ein Unter dieser Verbindung werden folgende Artikel verwendet: Auflisten, suchen und klicken Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4).

6. Klicken Sie auf Attribute Taste, wie oben gezeigt.

7. Wählen Sie hier aus Verwenden Sie die folgenden DNS-Serveradressen: Optionen und geben Sie Folgendes ein:

Bevorzugter DNS-Server:  8.8.8.8

Alternativer DNS-Server: 8.8.4.4

8. Klicken Sie auf 確定 Änderungen speichern.

Methode 8: LAN-Einstellungen ändern

Wenn Sie die LAN-Einstellungen in Ihrem System automatisch ändern, ist TeamViewer normalerweise nicht bereit, Ihre Verbindung zu überprüfen.Ändern Sie daher die Einstellungen, um genügend Internetverbindung zum System zu bringen.

1. Drücken SieWindows-Taste, TypBedienfeld, Dann klickeinschalten.

2. Stellen Sie nun die ein Anzeigen nach Optionen eingestellt sind Kategorie.

3. Wählen Sie Netzwerk und Internet installieren.

4. Klicken Sie hier Internet Optionen ,Wie folgt.

5. Jetzt rein Internet-Eigenschaften Fenster, wechseln zu verbinden Tab.

6. Wählen Sie LAN-Einstellungen,Wie folgt.

7. Wählen Sie hier aus Einstellungen automatisch ermitteln Kontrollkästchen und vergewissern Sie sich, dass es nicht aktiviert istBenutze einen Proxy-Server für dein Lan Rahmen.

Hinweis: Sie können diese Option bei Bedarf erneut aktivieren.

8. Klicken Sie abschließend auf 確定 "Speichern Sie die Änderungen und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Methode 9: Aktualisieren Sie den Netzwerktreiber oder setzen Sie ihn zurück

Wenn der aktuelle Treiber auf Ihrem System mit den TeamViewer-Dateien nicht kompatibel/veraltet ist, wird TeamViewer nicht bereit sein, Ihre Verbindung zu überprüfen.Daher wird empfohlen, den Treiber zu aktualisieren oder zurückzusetzen, um die oben genannten Probleme zu vermeiden.

Option 1: Aktualisieren Sie den Treiber

Hier sind die Schritte zum Aktualisieren des Netzwerktreibers, um das Problem zu beheben, dass Teamviewer keine Verbindung herstellt.

1. Drücken Sie Windows-Taste, Typ Gerätemanager, Dann klick einschalten. 

2. Doppelklicken Sie Netzwerkadapter Es ausweiten.

3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre WLAN-Treiber (Z.B Drahtloser Netzwerkadapter Qualcomm Atheros QCA9377) und auswählen Treiber aktualisieren,Wie nachfolgend dargestellt.

4. Klicken Sie als Nächstes auf Automatische Treibersuche um automatisch den besten verfügbaren Treiber herunterzuladen und zu installieren.

5A.Wenn der Treiber jetzt nicht aktualisiert wird, wird der Treiber aktualisiert und auf die neueste Version installiert.

5B.Befinden sie sich bereits in der Update-Phase, wird die Meldung angezeigt: Der beste Treiber für Ihr Gerät ist installiert .

6. Klicken Sie auf Schließung Schaltfläche zum Verlassen des Fensters und Starten Sie Ihren PC neu.

Option 2: Setzen Sie die Treiberaktualisierung zurück

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Treiberaktualisierung rückgängig zu machen und das Problem zu beheben, dass Teamviewer keine Verbindung herstellt.

1. Geben Sie wie zuvor einGeräte-Manager > Netzwerkadapter .

2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Netzwerktreiber (Z.B Intel (R) Dualband Wireless-AC 3168) und auswählen Attribute, wie das Bild zeigt.

3. Wechseln Sie zu Treiber Registerkarte Und wähle Den Fahrer zurückrollen, wie hervorgehoben.

Hinweis: 如果 Rollback-TreiberWenn die Option r ausgegraut ist, bedeutet dies, dass Ihr Computer keine vorinstallierten Treiberdateien hat oder noch nie aktualisiert wurde.

4. Bieten Sie Der Grund, warum Sie zurücksetzen möchten? 在 Rollback des Treiberpakets.Dann klick Ja.

5. Klicken Sie dann auf 確定 um diese Änderung anzuwenden.Zu guter Letzt, Starten Sie Ihren PC neu.

Methode 10: Fügen Sie Ausschlüsse in Firewall/Antivirus hinzu

Wenn die Windows-Firewall nicht mit TeamViewer in Konflikt steht, blockiert möglicherweise die Antivirensoftware auf dem System den TeamViewer-Client und umgekehrt.Sie können Ausschlüsse für TeamViewer hinzufügen, um das Problem zu lösen.

Option I: Über die Windows-Sicherheit 

1. Drücken Sie Windows-Taste, Typ Viren- und Bedrohungsschutz, dann drücken Enter-Taste.

2. Klicken Sie jetzt Einstellungen verwalten.

3. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen Artikel, wie unten gezeigt.

4 ausschließen Registerkarte, auswählen Ausschluss hinzufügen Option und klicken Datei , wie das Bild zeigt.

5. Navigieren Sie nun zum Installer Dateiverzeichnis Und wähleTeamViewer文件 文件

Option XNUMX: Über Antivirensoftware von Drittanbietern

Hinweis: Hier nehmen wir Avast Free Antivirus Zum Beispiel.

1. Starten Avast Antivirus.Klicken Sie in die obere rechte Ecke Speisekarte Optionen, wie abgebildet.

2. Hier, aus der Dropdown-ListeKlicke auf Einrichten .

3. Wählen Sie Allgemein > Blockierte und zugelassene Apps.Klicken Sie auf ZugelassenAnwendungAbschnitt Programmliste unter der zulässigen Anwendungen,Wie folgt.

4. Klicken Sie jetzt  TeamViewer dazugehörigen> hinzufügen Fügen Sie es der Whitelist hinzu.Alternativ können Sie auch auswählen APP-PFAD AUSWÄHLEN Option zum Durchsuchen der Steam-Anwendung.

Hinweis: Wir zeigen untenApp Installer Als Ausschluss hinzugefügt.

5. Klicken Sie abschließend auf Der Zusatz in der Eingabeaufforderung wird TeamViewer AnwendungZur Avast-Whitelist hinzufügen.

Methode 11: TeamViewer neu installieren

Wenn Ihnen keine dieser Methoden weiterhilft, versuchen Sie nach Möglichkeit, die Software neu zu installieren.Wenn Sie TeamViewer neu installieren, werden alle Einstellungen und Konfigurationseinstellungen aktualisiert, sodass Sie mehr Chancen haben, dass Teamviewer keine Verbindung herstellt.

1. Gleichzeitig drückenWindows + R-Taste zum StartenLaufDialogbox.

2. Geben Sie appwiz.cpl ein Und klick OK.

3.Verfahren und FunktionenDienstprogramme werden geöffnet, suchen Sie jetztTeamViewer.

4. Klicken Sie jetztTeamViewerUnd wähleDeinstallierenOptionen.

5. Wenn Sie jetzt dazu aufgefordert werden,Möchten Sie TeamViewer wirklich deinstallieren?Dann klick是.

6.Nachdem Sie alle oben genannten Schritte ausgeführt haben,Starten Sie den PC neu.

7.VonOffizieller Website-DownloadTeamViewer.

8. Navigieren Sie nun zuMein DownloadUnd StartTeamViewer-Einstellungen文件 文件

9. FolgenAnweisungen auf dem BildschirmSchließen Sie die Installation auf Ihrem PC ab.

Schließlich haben Sieauf dem Rechner neu installiertTeamviewer.Dadurch werden alle Probleme im Zusammenhang mit der Anwendung behoben.

Informationen zur Teamviewer-Verbindung的Häufig gestellte Fragen