След като операцията за печат приключи, тя автоматично ще облекчи опашката за печат и ще увеличи ефективността на печата.
Но понякога потребителите съобщаватПринтерът не можеОт компютъраотпечатайте документ, тъй като заданието за печат е заседнало в опашката за печат на Windows.
След успешното отпечатване на документа някой съобщи,отпечатайте документняма да бъде изчистен от опашката за печат.Заседнали задания за печат не могат да бъдат отменени или изтрити и да се предотврати отпечатването на по-нататъшни задания за печат.Щракването върху Отказ върху задание в опашката не прави нищо.
Съдържание
Как да изчистите опашката на принтера в Windows 10
Ако в крайна сметка имате същия проблем, няма нужда да се притеснявате.Просто следвайте стъпките по-долу, за да изчистите опашката на принтера на вашия компютър.
- Отворете контролния панел,
- Щракнете върху Устройства и принтери и след това изберете принтера, на който е блокирано заданието за печат.
- Появява се прозорец със списък със задания за печат.Изберете заданието за печат, което искате да отмените или изтриете.Щракнете с десния бутон, за да отворите падащото меню и изберете Отказ на документ.Ако искате да отмените цялата опашка за печат, отидете в раздела Printers, щракнете с десния бутон и изберете Cancel All Documents.
Рестартирайте услугата спулър за печат
спулер за печатУслугата управлява всички задания за печат на компютри с Windows 10.Ако услугата Spooler е блокирана по някаква причина, може да имате проблеми с печата или заданията за печат да заседнат.В този случай стартирането или рестартирането на услугата Print Spooler може да помогне за разрешаването на проблема.
- Натиснете клавишната комбинация Windows + R, въведетеservices.msc, след което щракнете върху OK,
- Това ще отвори конзолата на услугите на Windows,
- Превъртете надолу и намерете услугата Spooler,
- Проверете състоянието му (ако работи), след това щракнете с десния бутон върху услугата за спулер за печат, изберете рестартиране,
- Е, ако услугата за спулер за печат не е стартирана, трябва да стартирате услугата и автоматично да промените нейния тип стартиране,
- Рестартирайте компютъра си и проверете дали проблемът е разрешен.
Изчистете ръчно опашката за печат
Всеки път, когато изпращате задание за печат към принтера, в Windows се създава файл.И ако по някаква причина тези файлове са повредени, може да имате проблеми с отпечатването на документа.За да нулирате правилно средата за печат, изтрийте ръчно тези файлове със задания за печат, след което рестартирайте компютъра и принтера.
- Първо, изключете принтера.
- Натиснете клавишната комбинация Windows + S, въведетеservices.msc,След това натиснете Enter.
- Това ще отвори конзолата на Windows Services, ще превъртите надолу и ще намерите Print Spooler.
- Щракнете с десния бутон върху услугата Print Spooler и изберете бутона Stop, за да деактивирате Print Spooler.
- Сега използвайте клавишната комбинация Windows + E, за да отворите File Explorer
- Отидете на C:WindowsSystem32spoolPRINTERS.Ще намерите папка, съдържаща дневника на документите в опашката за печат.
- Натиснете Ctrl + A на клавиатурата си, за да изберете всички файлове в папката и да ги изтриете.
- Отворете отново диалоговия прозорец Printer Spooler и намерете услугата Spooler.
- Щракнете с десния бутон и изберете开始 бутон, за да отворите спулера на принтера.
- Включете принтера и опитайте да отпечатате файла.
Използвайте cmd, за да изчистите опашката за печат
Като алтернатива можете да изчистите опашката за печат в Windows 10 с помощта на командния ред.Ето как да изчистите опашката на принтера с помощта на cmd.
- Използвайте клавишната комбинация Windows + S и въведете cmd,
- Щракнете с десния бутон върху командния ред и изберете Изпълни като администратор,
- Въведете net stop spooler и натиснете Enter на клавиатурата си, за да спрете услугата за спулер за печат.
- След това копирайте и поставете следната команда и натиснете Enter, за да изпразните папката с принтери
del %systemroot%System32spoolprinters */Q
- Накрая бягайтеnet start spooler команда за стартиране на услугата за спулер за печат.
Затворете прозореца на командния ред и рестартирайте компютъра.Сега проверете за проблеми с опашката за печат, които трябва да бъдат разрешени.