Microsoft Outlook عالق تحميل ملف التكوين؟هنا كيفية حلها

يعد Microsoft Outlook أحد أكثر عملاء البريد الإلكتروني لسطح المكتب شيوعًا لنظام التشغيل Windows 10.وهي معروفة بتعدد استخداماتها ووظائفها العديدة ، مثل التقويم ومدير المهام ومدير الاتصال والملاحظات والمذكرات وتصفح الويب.

لكن في بعض الأحيان ، قد تواجه مشاكل ،Outlook لا يستجيب، عالق في "المعالجة" ، توقف عن العمل ، تجمد أو توقف. 

أبلغ بعض المستخدمين عن استخدام Office 2016 أو 2013 أو 2010 أو 2007 " توقف Microsoft Outlook عند تحميل الملف الشخصي".

قد تتنوع الأسباب ، فقد يكون تلف ملف تعريف Outlook هو الذي تسبب في حدوث المشكلة ، وخطأ ملف PST / OST ، والوظيفة الإضافية المعيبة وما إلى ذلك.مهما كان السبب ، إذا ظل في مرحلة "تحميل الملف الشخصي" عند فتح Microsoft Outlook ، فقد تساعدك هذه المشاركة.

توقف Microsoft Outlook تحميل الملف الشخصي

إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تجد فيها أن ملف تكوين التحميل عالق ، فإننا نوصي بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإعادة فتح Outlook.إذا تسبب عطل مؤقت في حدوث مشكلة ، فأعد تشغيل الكمبيوتر لحل المشكلة.

ابدأ تشغيل Windows 10 في حالة تمهيد نظيف ، وهذا سيساعد.إذا تسبب أي برنامج تابع لجهة خارجية في حدوث هذه المشكلة ، فلن تواجه مشكلات Outlook الناتجة عن مشكلة تحميل ملفات التكوين أثناء التمهيد النظيف.في هذه الحالة ، سيتعين عليك معرفة البرنامج أو الخدمة التي تسببت في المشكلة.

تصدر Microsoft بانتظام تحديثات تراكمية مع إصلاحات أخطاء متنوعة.نظرًا لأن Office ينتمي إلى Microsoft ، فإنه يتلقى تحديثاته من خلال Windows Update.وربما تحتوي بعض تحديثات Windows الأخيرة على إصلاحات للأخطاء لتجميد Outlook أو توقف تحميل مشكلات الملف الشخصي.

• افتح تطبيق الإعدادات ، ثم قم بتحديث Windows والأمان ،
• انقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديثات" للسماح بتنزيل تحديثات Windows وتثبيتها من خوادم Microsoft.
• عند الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيقها

ابدأ تشغيل Outlook Safe Mode

إذا توقف Outlook عن الاستجابة على الشاشة التي تقول "جارٍ معالجة الملف الشخصي أو تحميله" ، فاتبع الخطوات أدناه لإغلاق كل شيء وبدء Outlook في الوضع الآمن.ثم قم بتعطيل الوظائف الإضافية وتسريع رسومات الأجهزة التي قد تساعد في حل المشكلة.

اضغط على Windows + R ، واكتبOutlook.exe / آمن، ثم انقر فوق موافق.

بمجرد بدء Outlook في الوضع الآمن ، اتبع الخطوات أدناه لتعطيل الوظائف الإضافية لـ Outlook وتسريع رسومات الأجهزة.

تعطيل Outlook الوظائف الإضافية

افتح Outlook وانتقل إلى "ملف"> "خيارات"> "الوظائف الإضافية" ،

• الآن ، حدد بجانب إدارة إضافات COM وانقر فوق Go.
• سترى قائمة بجميع الوظائف الإضافية في نافذة جديدة.
• هنا ، يمكنك حذف أو تعطيل أي وظائف إضافية تعتقد أنها تسبب المشكلة.أقترح عليك تعطيل جميع الميزات وتمكينها واحدة تلو الأخرى لمعرفة سبب المشكلة بالفعل.

 آمل أن تؤدي الخطوات المذكورة أعلاه إلى "إصلاح بقاء المقدمة في ملف تكوين التحميل".

تعطيل تسريع رسومات الأجهزة

هذه طريقة فعالة أخرى للتخلص من هذه المشكلة.هذه خطوة ضرورية.

• افتح Outlook في الوضع الآمن كما كان من قبل.
• الآن ، انتقل إلى "ملف"> "خيارات"> "خيارات متقدمة".
• ابحث عن "تعطيل تسريع رسومات الأجهزة" في قسم العرض وتحقق منه.
• الآن ، انقر فوق "موافق".عادة ما تقوم بإعادة تشغيل Outlook لسطح المكتب.
• من المفترض أن يساعد في حل احتمال التعثر في مشكلة تحميل ملفات التكوين.

استخدم أداة إصلاح علبة الوارد في Outlook

هل مازلت بحاجه للمساعدة؟قد يكون بسبب تلف ملفات البيانات (ملفات PST أو OST).في حالة تلف ملف بيانات Outlook الخاص بك ، قد يحدث خطأ ، وقد تواجه مشكلة توقف Outlook على شاشة تحميل ملف التعريف.قم بتشغيل أداة إصلاح علبة الوارد المضمنة في Outlook ، والتي يمكنها حل العديد من المشكلات المتعلقة بـ Outlook ، بما في ذلك توقف Outlook في تحميل ملفات التكوين.

• أولاً ، اذهب إلى ج: \ Program Files \ Microsoft Officeroot \ Office16.يعتمد ذلك على إصدار Office الخاص بك.جيل

ملاحظة: أنا أستخدم Office 2016 ، لذلك اخترت 16.في بعض الأحيان ، قد تحتاج فقط إلى تحديد ملف البرنامج.

• تجد الآن SCANPST.EXE وافتحه.
• انقر فوق الزر "استعراض" وحدد ملف pst أو ost من هناج: UsersAppDataLocalMicrosoftOutlook.
• انقر فوق Start Scan (بدء المسح).إذا رأيت زر الإصلاح.انقر فوقه.
• عند الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من حل المشكلة.

إنشاء ملف تعريف مستخدم جديد

قد يكون ملف تعريف Outlook الحالي تالفًا ، مما يتسبب في توقف Outlook عن تحميل ملف التعريف.إذا كان ملفك الشخصي يخزن إعدادات مختلفة للتحكم في شكل وجوهر Outlook ، فيرجى إعادة التحديد.قم بإنشاء ملف تعريف جديد ، ثم قم بإضافة حساب البريد الإلكتروني الخاص بك إلى ملف التعريف الجديد.

• أغلق Outlook (إذا كان قيد التشغيل)
• افتح لوحة التحكم ،
• حدد "حساب المستخدم> البريد> عرض الملف الشخصي".

• حدد إضافة ، ثم في مربع اسم ملف التعريف ،
• اكتب اسم ملف تعريف وحدد "موافق".

• أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لحساب البريد الإلكتروني الرئيسي الذي تستخدمه في Outlook ، ثم اتبع الخطوات لإنشاء ملف تعريف خطوة بخطوة.

• بعد إنشاء ملف التكوين ، في مربع الحوار "عرض ملف التكوين" ، حدد "المطالبة باستخدام ملف التكوين".
• ابدأ برنامج Outlook وحدد ملف التعريف الجديد.

إصلاح مايكروسوفت أوفيس

في معظم الحالات ، يمكن أن يؤدي إصلاح ملف pst وإنشاء ملف تعريف Outlook جديد إلى حل المشكلة ، ولكن إذا كنت بحاجة إلى مساعدة ، فالرجاء السماح لنا بإصلاح الخطأ في تثبيت ms office.

• افتح لوحة التحكم وحدد "البرامج والميزات".
• ابحث عن Microsoft Office ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن على ti وحدد "تغيير".
• يمكنك الآن اختيار أي من الخيارات التالية: الإصلاح السريع والإصلاح عبر الإنترنت.ثم انقر فوق "إصلاح".
• أوصي بتجربة حل سريع أولاً.إذا فشلت ، جرب واحدة أخرى.

بعد الانتهاء ، أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق من أن Outlook يمكن أن يعمل بشكل طبيعي هذه المرة.