بعد تحديث Windows 10 20H2 ، لا تتوفر البوابة الافتراضية

بعد تحديث Windows 10 20H2 ،هل لاحظتلا يوجد اتصال بالإنترنتأو الشبكة غير معروفة؟سيؤدي تشغيل مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها (عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن على رمز "الشبكة / Wi-Fi" وتحديد استكشاف الأخطاء وإصلاحها) إلى حدوث ذلكالبوابة الافتراضية غير متاحة.

أبلغ العديد من المستخدمين عن هذه المشكلة.بعد تثبيت آخر تحديث لبرنامج Windows Patch ،

سيتم توصيل Wifi لمدة دقيقة أو دقيقتين ، ثم ستظهر علامة تحذير على أيقونة wifi على شريط المهام ، تشير إلى عدم وجود اتصال بالإنترنت.باستخدام مستكشف الأخطاء ومصلحها الذي يقوم بتشغيل المحول وإعادة تعيينه ، يخبرني أن المشكلة هي "البوابة الافتراضية غير متاحةوتم حل المشكلة.لكن لا يزال بإمكان برنامج الإصلاح العمل لبضع دقائق ، وفي ذلك الوقت فقدت الاتصال مرة أخرى.

تُستخدم البوابة الافتراضية للسماح للأجهزة الموجودة في إحدى الشبكات بالاتصال بالأجهزة الموجودة في شبكة أخرى.بمعنى أخر،البوابة الافتراضيةإنها عقدة النظام ، تقوم بإعادة توجيه حزمة البيانات من الشبكة إلى الشبكة الخارجية.

معظمها عبارة عن إعدادات خاطئة لمحول الشبكة ، أو برامج تشغيل محول الشبكة التي بها مشكلات (خاصة المشكلات بعد ترقية Windows) ، أو الإصابة بالبرامج الضارة للفيروسات أو برامج الأمان التي تتسبب في خطأ عدم توفر البوابة الافتراضية.وعند حدوث هذا الخطأ على جهازك ، لن تتمكن من الاتصال بالشبكات الخارجية.نتيجة لذلك ، لا يوجد اتصال بالإنترنت على نظام التشغيل Windows 10.

إذا كنت تعاني أيضًا من هذه المشكلة ، فإليك بعض الحلول الفعالة لمساعدتكإصلاحالبوابة الافتراضية في أنظمة التشغيل Windows 10 و 8.1 و 7.

البوابة الافتراضية غير متاحة

بعد إعادة تشغيل جهاز التوجيه والمودم والكمبيوتر ، يمكن حل معظم مشاكل الاتصال بالإنترنت (في حالة حدوث أي فشل مؤقت).

في حالة تثبيته ، قم بتعطيل برنامج الأمان أو إلغاء تثبيته مؤقتًا (مضاد الفيروسات).بالإضافة إلى ذلك ، إذا تم تكوينه ، فافصل اتصال VPN.

أعد تعيين إعدادات TCP / IP وتحقق مما إذا كانت مفيدة.

• افتح موجه الأوامر كمسؤول
• اكتب الأمر NETSH إعادة تعيين بروتوكول الإنترنت كثافة العمليات مفتاح الدخول ينفذ الأمر.
• أعد تشغيل Windows وتحقق مما إذا كانت هناك أخطاء أخرى غير متوفرة في البوابة الافتراضية.

قم بتحديث برنامج تشغيل محول الشبكة

كما ذكرنا سابقًا ، يمكن أن تتسبب برامج تشغيل الأجهزة القديمة أو التالفة غير المتوافقة (خاصةً برامج تشغيل محول الشبكة) في حدوث مشكلات مختلفة في الاتصال بالإنترنت والشبكة.إذا بدأت المشكلات في الظهور بعد ترقية Windows 10 2004 ، فقد يكون برنامج تشغيل محول الشبكة المثبت غير متوافق مع إصدار Windows الحالي ، مما قد يتسبب في حدوث مشكلات.ما عليك سوى تحديث أو إعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة لحل هذه المشكلة.

• اضغط على Windows + R ، أدخلdevmgmt.msc ،ثمانقر فوقتحديد،
• سيؤدي هذا إلى فتح إدارة الأجهزة ، مع عرض قائمة بجميع برامج تشغيل الأجهزة المثبتة ،
• قم بتوسيع محول الشبكة ،
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل محول الشبكة المثبت وحدد تحديث برنامج التشغيل.
• حدد خيار البحث عن برامج التشغيل وتحديثها تلقائيًا واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة
• سيقوم Windows بالبحث عن أحدث برنامج تشغيل شبكة متوفر وتثبيته لك.

أعد تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة

إذا لم يؤد تحديث برنامج تشغيل الشبكة إلى حل المشكلة ، فحاول إعادة تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة.لفعل هذا،

• افتح مدير الجهاز ،
• قم بتوسيع محول الشبكة ،
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق برنامج تشغيل محول الشبكة المثبت وحدد "الغاء التثبيت معدات"،
• حدد علامة الاختيار الموجودة في برنامج التشغيل لحذف الجهاز ، ثم انقر فوق إلغاء التثبيت لتأكيد عملية إلغاء التثبيت ،
• ثم أعد تشغيل Windows لإزالة برنامج التشغيل القديم تمامًا من الكمبيوتر.

• الآن ، عند بدء التشغيل التالي ، افتح "إدارة الأجهزة" مرة أخرى ، وانقر فوق "الإجراءات" ، ثم انقر فوق "المسح بحثًا عن تغييرات الأجهزة".
• سيقوم هذا تلقائيًا بتثبيت برنامج تشغيل الشبكة نيابة عنك.

أو قم بزيارة موقع الشركة المصنعة للجهاز لتنزيل وحفظ أحدث برنامج تشغيل محول الشبكة المتاح لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.قم بتشغيل setup.exe للتثبيت ، ثم أعد تشغيل Windows لتصبح التغييرات سارية المفعول.تحقق الآن مما إذا كانت هناك مشكلات أخرى في الاتصال بالإنترنت

اضبط إعدادات إدارة الطاقة لمحول الشبكة

• اضغط على Windows + R ، واكتب devmgmt.msc ، وانقر فوق "موافق" لفتح مدير الجهاز ،
• توسع محول الشبكة
• انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة الذي تستخدمه ، ثم حدد صفات
• انتقل إلى علامة التبويب إدارة الطاقة وقم بإلغاء تحديد الخيارات المعروضة.
• "اسمح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة"، ثم انقر فوق " تحديد" زر.

• الآن ، افتح لوحة التحكم والنظام والأمان> خيارات الطاقة.
• انقر فوق الخيار "تغيير إعدادات الخطة" ، والذي سيتم العثور عليه ضمن خطة الطاقة الحالية التي حددتها.
• ثم انقر فوق تغيير خيارات إعدادات الطاقة المتقدمة.
• الآن ، قم بتوسيع "إعدادات المحول اللاسلكي" و "وضع توفير الطاقة" ، وحدد إعداد "الحد الأقصى للأداء" من أجل "استخدام البطارية وتوصيل الطاقة".
• انقر فوق "تطبيق" ثم انقر فوق الزر "موافق" لتصبح التغييرات سارية المفعول.

بعد تغيير وضع توفير الطاقة للمحول اللاسلكي.الآن يجب أن تكون قادرًا على الوصول إلى الإنترنت بدون خطأ Windows 10 بأن البوابة الافتراضية غير متوفرة.

قم بتعيين العبارة الافتراضية يدويًا

إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه من أجلك ، فالرجاء محاولة تعيين البوابة الافتراضية وعنوان IP الذي من المرجح أن يحل المشكلة لك يدويًا.

• افتح موجه الأوامر واكتبIPCONFIGواضغط على Enter.
• اكتب عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والبوابة الافتراضية هنا
• الآن اضغط على Windows + R ، أدخلncpa.cplويحدد
• سيؤدي هذا إلى فتح نافذة اتصال الشبكة.
• انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة النشط هنا وحدد خصائص.
• ضمن "خصائص WiFi / Ethernet" ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق "Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4)"
• حدد زر الاختيار لاستخدام عنوان IP التالي
• وأدخل عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والعبّارة الافتراضية المسجلة قبل استخدام الأمر ipconfig.
• حدد زر الاختيار استخدام عنوان خادم DNS التالي وقم بتعيينه

1. خادم DNS المفضل 8.8.8.8
2. خادم DNS الثانوي 8.8.4.4

قم بتأكيد علامة الاختيار المحددة عند الخروج والتأكيد.

الآن ، افتح متصفح الويب وقم بزيارة أي صفحة ويب لإعلامنا بأن اتصال الإنترنت أمر طبيعي ولا يوجد انقطاع متكرر.