هل لا يعمل إنترنت iPhone بشكل صحيح بعد تحديث iOS 14؟إليك كيفية حل مشاكل الإنترنت WiFi أو 4G

بعد تحديث iOS 14 ، لا يعمل الإنترنت بشكل صحيح أولا يمكن لـ iPhone الاتصال بشبكة Wi-Fi؟جهاز iPhone بدون اتصال بالإنترنت هو مجرد هاتف ذكي عادي.في بعض الأحيان ، قد يجعل فشل الإنترنت جهاز iPhone مملًا للغاية.

إذا لم تتمكن من توصيل البيانات الخلوية أو شبكة WiFi على جهاز iPhone الخاص بك ، فسنناقش في هذه المقالة بعض الحيلحل مشاكل الإنترنت على iPhone.لقد أعددنا مسودة تفصيلية ستوجهك خلال جميع المشكلات المحتملة المتعلقة بالإنترنت.

نصيحة الخبراء: إذا كنت تستخدم VPN من خلال الوظائف أو التطبيقات المدمجة ، فحاول تعطيلها.في بعض الأحيان ، تقوم VPN أيضًا بتعطيل اتصالات الإنترنت والواي فاي إلى حد معين.

الإنترنت لا يعمل على iPhone

قبل حل المشكلة ، يجب عليك أولاً تحديد سبب المشكلة.نحن بحاجة الى جزء لاصلاحه.أولاً ، تأكد من أنه لا يمكنك الاتصال بالإنترنت بشكل كامل.

يمكنك التحقق من ذلك عن طريق تحديث البريد الإلكتروني ، والبحث في قائمة التطبيقات في App Store ، وفتح Safari ، وما إلى ذلك.إذا لم يكن هناك اتصال ، فهذا يعني أن اتصالك بالإنترنت غير متاح تمامًا.ومع ذلك ، إذا كان بإمكانك أداء وظائف أخرى مستندة إلى الإنترنت ولكن لا يمكنك الاتصال بـ Safari ، فإن المشكلة تكمن فقطسفاري.يمكن أيضًا استخدام هذه المعادلة في أي تطبيقات أخرى.

تحقق مما إذا كان السبب هو فقط WiFi أو Mobile Internet 4G؟

حسنًا ، إذا كان اتصالك بالإنترنت لا يعمل بشكل كامل ، فيجب عليك تحديد ما إذا كانت مشكلة في البيانات الخلوية أو wifi.هذا اختبار بسيط لتشغيل المشكلة وتشخيصها.

يجب عليك التأكد من أنك متصل بشبكة wifi الصحيحة.انظر إلى الجزء العلوي الأيسر من شاشة iPhone وحدد قوة شبكتك من خلال النظر إلى النقاط الخمس.نقطة واحدة تشير إلى إشارة منخفضة ، وخمسة نقاط تشير إلى إشارة عالية.إذا كانت أيقونة "Wi-Fi" المألوفة مع ثلاث دوائر متحدة المركز ، فتذكر أنك تستخدم Wi-Fi.إذا لم يكن الأمر كذلك ، فقد ترى 4G أو 3G ، مما يضمن اتصالاً جيدًا ؛أو GPRS أو Edge (أو E) ، على الرغم من أنه قد لا يكون كذلك ، ولكن إذا كنت صبورًا ، فلا يزال بإمكانك تحميل صفحات ويب غريبة

إذا كنت لا ترى أي WiFi أو إشارات بيانات خلوية ، فأنت غير متصل بالإنترنت.لذلك ، إذا كانت بيانات wifi أو الخلوية تسبب لك مشكلة ، فيمكنك اتباع المطالبات لحل مشكلة الإنترنت على جهاز iPhone الخاص بك.

إذا كانت بيانات الجوال تسبب مشاكل ، فقم بتطبيق هذا الخيار

تحقق من مفتاح بيانات الجوال أولاً ، يرجى الانتقال إلى "الإعدادات" ثم "بيانات الجوال" للتأكد من تشغيل بيانات الجوال على جهازك.تحقق مما إذا كان شريط التمرير الموجود أمام بيانات الجوال باللون الأخضر ، وإذا لم يكن كذلك ، فانقر فوقه.

بيانات التجوال- إذا كنت مسافرًا إلى الخارج ، فيرجى التأكد من تشغيل خيار "تجوال البيانات" على جهاز iPhone الخاص بك.يقع خيار تجوال بيانات الجوال ضمن خيار بيانات الجوال.فقط تأكد من وجود شريط أخضر أمام هذا الخيار.

بقعة عمياء على شكل قرص العسل- إذا كانت سعة استقبال البيانات الخلوية في منطقتك ليست قوية ، فعليك محاولة الاتصال من أماكن أخرى ، لأنه حتى بعد الكثير من التطوير ، لا تزال بيانات الجوال تظهر بشكل نادر.

حد البيانات- يجب عليك الاتصال بمزود خدمة بيانات الهاتف المحمول الخاص بك والتأكد من عدم انتهاء صلاحية حد البيانات الشهرية.في iPhone ، لا يوجد نظام يمكنه التحقق من مستوى استهلاك البيانات.يجب عليك الاتصال بمزود الخدمة وتأكيد رصيد بياناتك. إذا كان رصيد بياناتك غير كافٍ ، يجب إعادة الشحن فورًا لاستعادة الخدمة.

أعد تشغيل iPhone - إعادة تشغيل iPhone هو الحل للعديد من المشاكل المتعلقة بـ iPhone.بالضغط على زر الصفحة الرئيسية وزر الطاقة في نفس الوقت ، يمكنك بسهولة إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك ، الأمر الذي سيحل مشكلتك في معظم الحالات.

• بالنسبة إلى iPhone 7 والإصدارات الأحدث ، يرجى الضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت.
• بالنسبة لمستخدمي iPhone X / 8/8 Plus ، يرجى الضغط على زر "رفع الصوت" وتحريره ، ثم الضغط على زر "خفض مستوى الصوت" وخفضه.بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لفترة من الوقت.

أعد إدخال بطاقة SIM- يمكنك استخدام أداة علبة بطاقة SIM المتوفرة لإخراج بطاقة SIM ، ثم إعادة إدخالها.قد يؤدي هذا أحيانًا إلى حل المشكلة نيابةً عنك ، لأن بطاقة SIM قد تتحرك أحيانًا أو تتلف.

تحقق من إعدادات الناقل- يمكنك محاولة التحقق من إعدادات الناقل والتأكد من أنها تفي بالمتطلبات.هذا أمر مزعج بعض الشيء بالنسبة لك ، لأن جهازك ليس عبر الإنترنت.ومع ذلك ، يمكنك التحقق من إعدادات تحديث شركة الاتصالات قبل أن ينتقل الهاتف إلى وضع عدم الاتصال بالانتقال إلى الإعدادات> عام> حول.

اتصل بمزود الخدمة الخاص بك-إذا لم تتمكن من حل المشكلة الخلوية حتى بعد تجربة جميع الطرق ، فيجب عليك الاتصال بمزود خدمة البيانات واطلب منهم حل المشكلة لأن خادم شركة الموفر معطل.

إذا تسبب WiFi في حدوث مشكلات ، فيرجى تطبيق هذا الخيار

بصراحة ، مقارنة بالبيانات الخلوية ، هذا هو نفس الوضع ، لكن الوضع ليس بهذه التعقيد.أولاً ، سوف نقدم جميع الأساسيات قبل إعادة التشغيل.لذا انتقل إلى "الإعدادات" وتحققواي فايما إذا كان شريط التمرير يحتوي على شريط أخضر ، وتأكد من أنك متصل بالشبكة المحلية.غير قادر على الاتصال بالخادم غير المعروف ، ولكن إذا تمكنت من الاتصال بالخادم غير المعروف بطريقة ما ، فسوف تنفصل على الفور.

إذا كان كل شيء طبيعيًا ، يمكنك استخدام أجهزة أخرى لاختبار اتصال شبكة wifi.إذا لم يكن هناك اتصال ، فإن المشكلة تكمن في جهاز التوجيه أو مزود خدمة النطاق العريض ، وجهازك يعمل بكامل طاقته.

ومع ذلك ، إذا كان هذا لا ينطبق عليك ، فيمكنك إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.بعد النسخ الاحتياطي والتشغيل ، انتقل إلى "الإعدادات"> "Wi-Fi" وأعد الانضمام إلى الشبكة.

تبديل وضع الطائرة

قد يؤدي تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله بعد بضع ثوانٍ إلى حل المشكلة 4G / مشكلة اتصال 3G أو LTE.من هنا؛اسحب للاعلى اي فون الشاشة (في اي فون في السلسلة X ، اسحب لأسفل من الزاوية اليمنى العليا) ، ثم قم بتشغيل وإيقاف وضع الطائرة.

إعادة تعيين إعدادات الشبكة

سيؤدي هذا إلى مسح جميع شبكات Wi-Fi المحفوظة وإعادة تعيين إعدادات البيانات الخلوية إلى القيم الافتراضية.

• افتح تطبيق الإعدادات.
• مرر لأسفل وانقر على خيار القائمة "عام".
• قم بالتمرير إلى أسفل وانقر على خيار القائمة "إعادة تعيين".
• حدد "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" في منتصف الشاشة.
• أدخل كلمة المرور الخاصة بجهاز iPhone أو iPad للسماح بإعادة التعيين.
• انقر فوق "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" لتأكيد إعادة التعيين
• الآن ، اتصل بشبكة wifi مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت مفيدة.

قم بالتبديل إلى Google DNS

بشكل افتراضي ، ستقوم جميع شبكات Wi-Fi بتهيئة DNS تلقائيًا.ومع ذلك ، فإن تغييره في بعض الأحيان إلى OpenDNS أو Google DNS يساعد في حل مشاكل الإنترنت.

• افتح "الإعدادات" على هاتفك وانتقل إلى شبكة Wi-Fi.
• انقر فوق شبكة Wi-Fi التي ستسبب لك مشكلة.
• انقر فوق "تكوين DNS" ثم حدد "يدوي".
• احذف الإدخال الموجود أسفل خادم DNS ، ثم أدخل Google DNS أولاً ، وهو 8.8.8.8.ثم أدخل 8.8.4.4 بالنقر فوق إضافة خادم.
• أو استخدم قيمة OpenDNS: 208.67.222.123 ، 208.67.220.123.
• تحقق الآن إذا كان يساعد

أنشأت ساحة

إذا لم تساعد إعادة تعيين إعدادات الشبكة ، فإن الخطوة المنطقية التالية لتحرّي الخلل وإصلاحه هي إجراء إعادة تعيين إعدادات المصنع.كما يوحي الاسم ، ستتم استعادة جميع إعدادات البرامج إلى القيم الافتراضية.إذا لم تكن قد جربت هذا من قبل ، فاتبع الخطوات التالية:

1. قم بإنشاء نسخ احتياطية من الملفات المهمة عبر iTunes أو iCloud.
2. قم بتسجيل الخروج من حساب iCloud الخاص بك (إن أمكن).
3. انتقل إلى الإعدادات وانقر فوق عام.
4. ثم انقر فوق إعادة تعيين ، ثم انقر فوق حذف كافة المحتويات والإعدادات.
5. أدخل كلمة المرور لتفويض العملية.
6. اضغط على "محو iPhone" لتأكيد العملية.

ماذا أفعل إذا تعذر على iPhone الاتصال بشبكة Wi-Fi؟

إذا تعذر على iPhone الاتصال بشبكة Wi-Fi معينة ، فحاول إجبار الهاتف على "نسيان" تلك الشبكة المحددة.انتقل إلى "الإعدادات" ، "Wi-Fi".المس السهم الأيمن بجوار اسم الشبكة وحدد "نسيت هذه الشبكة" على الشاشة التالية.

حاول الآن الاتصال بشبكة WiFi مرة أخرى وتحقق مما إذا كانت مفيدة.

لذلك ، هذه كلها حيل بسيطة لإصلاح الإنترنت عبر شبكة wifi والبيانات الخلوية على iPhone.إذا لم تنجح أي من الطرق المذكورة أعلاه معك ، فيجب عليك الاتصال بدعم Apple والتحقق من جهاز iPhone الخاص بك.