بعد تحديث iOS 14 ، هل جهاز iPhone الخاص بك غير قادر على الاتصال بـ App Store؟هنا كيفية حلها

لا يمكنك الاتصال بـ App Store لتنزيل التطبيقات على iPhone أو iPad؟جهازكعند تنزيل التطبيق أو التحديث إليهما إذا كنت تريد رفض تسجيل الدخول أو تلقي رسالة "لا يمكن للهاتف الاتصال بـ App Store"؟

حسنًا ، هذه مشكلة شائعة ، وعادة ما تحدث إذا تم إيقاف تشغيل خادم Apple أو كانت هناك مشكلة في الاتصال بالإنترنت.

لكن اذا ليس كذلك خوادم شركة آبل والإنترنتالإتصالمشكلة، قد تكون هناك مشكلة في الجهاز ، أو أن مشكلة في البرنامج منعت تحميل متجر التطبيقات.

مهما كان السبب ، إذا كان لديكلا يمكن لـ iOs14 الاتصال بـ App Store، لدينا العديد من الحلول البسيطة ، يمكنك محاولة حلها.

لا يمكن لـ iPhone الاتصال بـ App Store

قبل تطبيق الحل ، نوصيك بتأكيد ما إذا كان متجر التطبيقات مغلقًا أم لا.

أحيانًا يتم إغلاق متجر تطبيقات Apple ولا يمكن لأي مستخدم الوصول إليه.يحدث هذا لأن الشركة تقوم بإصلاح الخوادم الفاشلة لتحسين الأداء.على سبيل المثال ، تم إغلاق أقرب خادم App Store في 2019 يونيو 6 مع Apple Music و Apple Radio.لاحظت آبل هذا الغضب وترجلوا على الفور لإصلاحه.

أسهل طريقة للتحقق مما إذا كانت خوادم Apple تعمل بشكل صحيح هي الزيارةصفحة حالة نظام Apple، الصفحةسرد كافة المشاكل التي تواجه الشركة حاليا.لذلك ، إذا كانت هذه هي مشكلتك ، فما عليك سوى الانتظار حتى تحل الشركة المشكلة قبل أن تتمكن من تنفيذ أي إجراء هنا.

تحقق من اتصالك بالإنترنت

هذا حل واضح للغاية ، لكنه مهم جدًا أيضًا.قبل فتح متجر التطبيقات ، تحتاج إلى التأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك متصل بالإنترنت.وتحتاج إلى اتصال إنترنت ثابت للاتصال بـ Apple App Store لتنزيل التطبيقات أو تحديثها.خلاف ذلك ، فإن الفرص التي قد تواجهها لن تكون موجودة للاتصال بمشكلة متجر التطبيقات.

للتحقق من أذونات الوصول عبر الإنترنت ، يمكنك فتح Safari والبحث عن مواقع ويب مثل Google.إذا أشار Safari إلى وجود مشكلة في الاتصال ، فيجب عليك أولاً حل مشكلات الاتصال بالشبكة والإنترنت. 

جرب شبكة WiFi أخرى

في بعض الأحيان بسبب قيود معينة ، حتى شبكة WiFi العاملة لا يمكنها الوصول إلى متجر تطبيقات Apple.على سبيل المثال ، يتم حظر بعض مواقع الويب أو الخدمات على شبكات WiFi.لذلك ، في هذه الحالة ، يجب عليك استخدام شبكة WiFi أخرى أو رفع القيود المفروضة على شبكة WiFi الحالية.

تحقق من إعدادات التنزيل الخاصة بك

في بعض الأحيان ، عندما تحاول تنزيل تطبيق باستخدام بيانات الجوال 4G أو 3G على جهاز iPhone الخاص بك ،Apple Storeلن تكون قادرة على تحميله.هذا ليس لأنه لا يمكنك تنزيل التطبيقات باستخدام بيانات الجوال ، ولكن في بعض الأحيان تقوم بتنزيل التطبيقات فقط باستخدام وظيفة WiFi ، والتي لا تسمح لك بتنزيل التطبيق.لذلك ، لحل هذه المشكلة ، يجب عليك تغيير إعدادات متجر تطبيقات iPhone والسماح أيضًا بتنزيل التطبيقات عبر بيانات الهاتف المحمول.

نفاد البيانات

 في بعض الأحيان ، عندما تقوم بتنزيل تطبيق عبر بيانات الجوال وتتوقف عن التنزيل على الفور ، فقد يكون ذلك بسبب انتهاء صلاحية حد بيانات الجوال.لسوء الحظ ، لا توجد طريقة مباشرة في نظام التشغيل iOS للتحقق من استخدام البيانات.لذلك ، إذا توقف التنزيل فجأة ، فمن الأفضل الاتصال بمزود خدمة البيانات الخاص بك والتحقق من مقدار البيانات المتبقية في حسابك.

تحقق مما إذا كان التطبيق لم يعد مدعومًا

إذا حاولت تحديث تطبيق قديم لم يعد مدعومًا من قبل iOS ، فقد لا تتمكن من الاتصال بـ App Store.في هذه الحالة ، يجب أن تحاول تنزيل تطبيقات أخرى للتحقق مما إذا كان هذا هو سبب المشكلة.يمكنك محاولة البحث عن التطبيق في متجر التطبيقات.إذا لم يكن التطبيق متاحًا ، فإن التطبيق هو مشكلتك.

تحقق من حجم التطبيق

إذا كنت تكافح من أجل تنزيل تطبيق على جهاز iPhone الخاص بك ، فيجب عليك التحقق من حجم التطبيق.هذا لأنه إذا حاولت تنزيل تطبيق كبير يزيد حجمه عن 200 ميجابايت عبر بيانات الجوال ، فلن تتمكن من القيام بذلك.لتنزيل تطبيقات أكبر ، يجب عليك التبديل إلى شبكة WiFi.

أو اتبع الخطوات أدناه لتجاوز حد التنزيل البالغ 150 ميجابايت للهواتف الخلوية.

1.  على iPhone أو iPadيفتح" يثبت"تطبيق
2. انتقل إلى تقليدي > التاريخ و الوقت
3. تعيين "تلقائيًا"切換  للإغلاق
4. انقر على 日期
5. استخدم عجلة التمرير لتحريك التاريخ إلى الأمام 2-3 أيام
6. مقبض "تقليدي" 返回
7. ربح!

حاول تسجيل الخروج وتسجيل الحيل

يمكنك تجربة تقنية إعادة تعيين بسيطة لمعرفة ما إذا كان متجر التطبيقات الخاص بك يعمل مرة أخرى.يجب عليك تسجيل الخروج من App Store أولاً ، ثم تسجيل الدخول بعد بضع دقائق.لتسجيل الخروج ، تحتاج إلى تنفيذ الخطوات التالية.

• افتح "الإعدادات" على iPhone و iTunes و App Store.
• الآن ، انقر فوق معرف Apple الخاص بك في الشاشة العلوية ، ثم انقر فوق زر تسجيل الخروج.
• يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى من نفس الشاشة باستخدام معرف Apple وكلمة المرور.

امسح ذاكرتك

قد يكون سبب عدم قدرتك على تنزيل التطبيقات على جهاز iPhone هو أن ذاكرة هاتفك ممتلئة ، وهي مشكلة شائعة في أجهزة iPhone القديمة ذات الذاكرة غير الكافية ومساحة التخزين الصغيرة.انقر نقرًا مزدوجًا فوق الزر "الصفحة الرئيسية" ، ثم اسحب لأعلى في متجر التطبيقات لإغلاق التطبيق.أعد فتحه ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة.إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فيجب عليك إعادة التشغيل لمسح بعض المساحة على الذاكرة ، أو يمكنك حذف بعض التطبيقات غير المستخدمة من iPhone.

قم بتحديث App Store بقوة

أخيرًا ، يمكنك محاولة فرض تحديث لحل هذه المشكلة.يمكنك فرض تحديث App Store من خلال النقر عشر مرات على شريط التنقل السفلي ، ولكن هذه الميزة غير متوفرة في iOS 11 والإصدارات الأحدث.ومع ذلك ، إذا قمت بتحديث برنامج iOS ، فيمكنك إجراء تحديث إجباري عن طريق السحب لأسفل على الشاشة حتى يظهر رمز التدوير.

حسنًا ، يمكنك اتباع أي من الحلول المذكورة أعلاه لحل مشكلة iPhone غير قادر على الاتصال بمشكلة متجر التطبيقات.يمكنك تجربة طرق أخرى حتى لا تتمكن من تنزيل التطبيق المفضل لديك ، لأن هذه المشكلة شائعة جدًا والحل دائمًا بسيط جدًا.