أكثر مشاكل iOS 13 شيوعًا والحلول الممكنة (محدثة)

أصدرت شركة Apple الإصدار التاسع المحدث من أحدث نظام تشغيل للأجهزة المحمولة ، iOS 13 ، والذي لا يحل المشكلة فحسب ، ويزيل الأخطاء ويحسن الأداء ، بل يطرح أيضًا ميزات جديدة لأول مرة.مثل الإصدار السابق مع أحدث إصدار من iOS 13 ، فإنه يحتوي أيضًا على ميزات جديدة ومثيرة لا يمكن للناس الانتظار لتجربتها.

ومع ذلك ، سيبلغ بعض المستخدمين عن مشكلات مختلفة بعد الترقية إلى أحدث إصدار من iOS 13.لتسهيل الأمور ، نقدم في هذه المقالة بعض مشكلات iOS 13 الشائعة وكيفية حلها.

تعذر تنزيل iOS 13

أفاد العديد من المستخدمين أنه عند محاولة تحديث وتثبيت أحدث إصدار من iOS 13.2 ، فإن جهاز iPhone الخاص بهم يتوقف عن التحضير للتحديث أو غير قادر على تنزيله على أجهزة iPhone أو iPad الخاصة بهم.في هذه الحالة ، يمكنك تجربة بعض الحلول:

• في معظم الحالات ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل الجهاز عادةً إلى حل هذه المشكلات.
• تأكد من أن اتصال WiFi مستقر ويصل إلى iPhone أو iPad ضمن نطاق كافٍ.بالإضافة إلى ذلك ، يرجى التأكد من شحن جهاز iPhone أو iPad الخاص بك ويجب ألا يقل عمر البطارية عن 50٪.
• تحقق من مقدار المساحة الخالية لديك.يعد نقص المساحة أحد أكثر الأخطاء شيوعًا عند محاولة تحديث نظام التشغيل.
• افتح الإعدادات -> عام -> تخزين iPhone ، ثم انقر فوق تحديث البرنامج - سيتم إدراجه كرقم إصدار تحديث البرنامج.ثم ، انقر فوق حذف التحديث.بعد حذف التحديث ، يرجى محاولة الانتقال إلى الإعدادات -> عام -> تحديث البرنامج لتنزيل التحديث مرة أخرى.

البطارية تستنزف بسرعة

أفاد عدد قليل من المستخدمين أن الترقية إلى iOS 13 سوف تستنزف بطاريات iPhone و iPad ، وأن أجهزتهم أصبحت غير قابلة للاستخدام تقريبًا بسبب ارتفاع درجة الحرارة والتصريف المفرط.هذه المشكلة شائعة جدًا ، وستجد أن أداء البطارية سينخفض ​​في غضون أيام قليلة ، لأن أحدث نظام تشغيل سيؤدي عمليات المستوى في العديد من الأنظمة الرئيسية.هذا للتكامل مع جهازك ، مثل استخدام فهرسة Spotlight والصور والأنشطة السحابية.

• إذا لم يتم إطالة عمر البطارية بعد بضعة أيام ، فيرجى تشغيل تطبيق "الإعدادات" والانتقال إلى " البطارية ">" حالة سلامة البطارية ".تحقق من جميع الاقتراحات التي تريد Apple أن تتبناها هنا
• قم بتمكين الوضع المظلم من خلال الانتقال إلى الإعدادات -> العرض والسطوع.سيؤدي تمكين خلفية داكنة أو مظهر داكن مع الكثير من وحدات البكسل السوداء إلى جعل جهاز iPhone الخاص بك يستهلك طاقة أقل.
• ضع iPhone وجهه لأسفل على السطح ، وسوف يتوقف تلقائيًا عن تشغيل الشاشة عند ظهور إشعار ، ويساعد في تقليل استخدام البطارية.
• تعتمد العديد من التطبيقات على تحديث التطبيق في الخلفية وخدمات الموقع للبقاء على اطلاع دائم.يمكن أن يؤدي ذلك إلى استنزاف طاقة المعالجة أو استنزاف طاقة البطارية.نوصي بالتحقق من معظم التطبيقات وتعطيل هاتين الميزتين.

مستوى البطارية عالق عند 80٪ عند الشحن

قدم iOS نظامًا جديدًا "تحسين شحن البطارية"الوظيفة ، تجمع هذه الوظيفة بين وظيفة التعلم الآلي ، ويمكنها تحديد وقت تعليق أو إعادة شحن iPhone وفقًا لحالة الاستخدام اليومي.إذا وجدت أن جهاز iPhone الخاص بك يتوقف عن الشحن بنسبة 80٪ أو لا يمكن شحنه بالكامل ، فقد تكون وظيفة الشحن البطيئة هذه تعمل في منتصف مرحلة الإيقاف المؤقت.

• لنوقف تشغيل "تحسين شحن البطارية" من "الإعدادات"> "البطارية"> "صحة البطارية" لإيقاف تشغيله.
• قم بالتبديل إلى الشاحن السلكي بدلاً من الشحن اللاسلكي.

التنبيه لا ينفجر

يعد المنبه أحد أكثر الوظائف شيوعًا على iPhone.أصبحت المنبهات التقليدية في الخلفية ، ويستخدم الناس الهواتف الذكية بدلاً من الهواتف الذكية.بعد التحديث إلى iOS 13 ، ادعى العديد من المستخدمين أنه توقف عن العمل.عادة ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل القسري إلى حل هذه المشكلة.إذا لم يفلح ذلك ، يمكنك تجربة ما يلي:

• تحقق مما إذا تم كتم صوت الجهاز.
• احذف جميع تطبيقات الطرف الثالث المستخدمة لضبط الإنذارات.قد تتعارض مع تطبيق Native Clock على iPhone و iPad.
• أعد تكوين التنبيهات الخاصة بك.أولاً ، احذفها وأغلق التطبيق.ثم أعد فتحه وأضفهم مرة أخرى.

بيانات الجوال لا تعمل

مشكلة أخرى للمستخدمين هي أن بيانات الجوال لا تعمل وليست فريدة من نوعها لأي طراز iPhone.حاول تعطيل الاتصال من الإعدادات ومعرفة ما إذا كان يمكن حلها.إذا لم يكن كذلك ، فجرّب الأساليب التالية:

• قم بتمكين وضع الطائرة وتعطيله.بعد 30 ثانية ، افتح مركز التحكم> إلغاء تنشيط وضع الطائرة> تنشيطه.
• تحقق من مشغل الهاتف الخاص بك لأية تحديثات.
• أعد تشغيل iPhone أو أعد ضبط إعدادات الشبكة.

التحديث لا يظهر في الإعدادات

علمت أن هناك تحديثًا جديدًا لنظام iOS 13 ، ويمكنك تحديث الجهاز عند إدخال "الإعدادات" ، فلن يظهر الجهاز.لقد حاولت العثور عليه يدويًا ، لكنك عثرت على رسالة خطأ أثناء البحث عن تحديثات جديدة.

• ربما تعطل خادم Apple.يمكنك التحقق بشكل خاص من حالة النظام في هذا القسم.إذا كانت هناك مشكلة ، يجب عليك الانتظار حتى يتم حل المشكلة.
• تحقق مما إذا كان جهاز iPhone أو iPad به طاقة كافية (تزيد عن 50٪) ومتصل بشبكة WiFi.
• أعد تشغيل iPhone أو iPad أو أعد ضبط الشبكة.
• استخدم iTunes بدلاً من OTA (عبر الأثير) للتحديث.

تعذر التحقق من التحديث

لقد قمت بتنزيل التحديث وأنت جاهز لتثبيته في حالة فشل التحقق أو فشله.

• استخدم زر التشغيل / الإيقاف من 5 إلى 10 مرات لقفل وفتح iPhone أو iPad.
• فرض إعادة تشغيل الجهاز.
• للتحديث عبر iTunes ، يرجى التأكد من أن لديك أحدث نسخة احتياطية أولاً.

AirDrop لا يعمل

يعد نظام نقل الملفات بين أجهزة iOS وأجهزة كمبيوتر Mac أحد أكثر الميزات المفيدة لنظام Apple البيئي.ومع ذلك ، منذ التحديث إلى iOS 12 ، واجه بعض المستخدمين مشاكل.

• تحقق من الشبكة ، وقم بإيقاف تشغيل Bluetooth و WiFi ، وانتظر بضع دقائق ، ثم أعد تشغيلها مرة أخرى.
• فرض إعادة تشغيل جهاز iPhone أو iPad.
• لاستعادة الشبكة ، يرجى الانتقال إلى الإعدادات> عام> إعادة تعيين> إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

مشكلة بلوتوث

أبلغ بعض المستخدمين أنه يتم تنشيط Bluetooth بشكل فردي أو يظل نشطًا حتى إذا تم تعطيل Bluetooth من مركز التحكم.

• انتقل إلى الإعدادات> Bluetooth> إيقاف تشغيل Bluetooth.
• إذا لم تنجح الطرق المذكورة أعلاه ، فحاول إعادة تعيين إعدادات الشبكة.

متجر التطبيقات لا يعمل

بعد الترقية إلى iOS 13 ، أبلغ بعض المستخدمين أنهم لا يستطيعون تنزيل التطبيقات أو التحديثات من متجر التطبيقات.لحل هذه المشكلات ، يمكنك تجربة الأساليب التالية:

• تحقق مما إذا كان اتصال WiFi أو اتصال البيانات يعمل بشكل صحيح.إذا قمت بتنشيط VPN ، فقم بإيقاف تشغيلها ، لأن تنشيطها سيجعل الاتصال بطيئًا وغير مستقر.
• تحقق من المساحة المتوفرة على جهاز iPhone أو iPad.ستمنعك المساحة غير الكافية من تنزيل تطبيقات جديدة.احذف التطبيقات غير المستخدمة ، وانسخ الرسائل والصور والبيانات المهمة الأخرى احتياطيًا في خدمات مثل iCloud أو محركات الأقراص الصلبة الخارجية.
• امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ App Store.

مشكلة بريد أبل

تم الإبلاغ عن العديد من المشكلات مع iOS 13 أن تطبيق بريد iPhone لم يتم تحديثه ، وفشل ، وتعطل ، ولا يمكن مزامنته على iPhone و iPad.بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكنه إرسال رسائل ولا يمكنه فتح مسودات الرسائل بعد تشغيل التطبيق.

تحقق لمعرفة ما إذا كان هناك أي تحديثات برامج متاحة لتطبيقات الطرف الثالث.مثل بريد ياهو وجيميل.عن طريق التحقق تمت إضافة متجر التطبيقات إلى البريد.

إذا كان البريد والإشعارات لا يعمل ، يجب التأكد من تعطيل "الإعدادات المقيدة".هذا يمنعك من إضافة حساب.الذي يقوم بتشغيل الإعدادات> مدة الشاشة> تحديد قيود المحتوى والخصوصية> السماح> التطبيقات> البريد والتبديل.