كان هناك وقت كان الناس يتواصلون فيه من خلال اللافتات واللوحات والحمام والرسائل والبرقيات والبطاقات البريدية.يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ، وعليهم الانتظار وقتًا طويلاً لتلقي الرسالة.
في عصر التكنولوجيا الحديث ، يمكن توصيل كل رسالة يتم نقلها على الفور إلى الأشخاص في الجانب الآخر من العالم.تطبيقات مراسلة Android في الوقت الفعلي ومتعددة الاستخدامات.
ومع ذلك ، قد يكون هذا مزعجًا ومزعجًا للغاية إذا كنت تواجه مشكلات مع عدم عمل تطبيق رسائل Android.اليوم ، سنصلح الرسالة التي لم يتم تنزيلها أو لم يتم إرسالها خطأ في تطبيق المراسلة الافتراضي على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android.لذا ، استمر في القراءة!
خدمة الرسائل القصيرة أو الوسائط القصيرةهي خدمة مراسلة فورية تتكون من 160 حرفًا يمكن تخصيصها وفقًا لاحتياجاتك.وأفضل ما في الأمر أنه يمكن الوصول إليه بدون اتصال بالإنترنت.
على الصعيد العالمي ، يمتلك ما يقرب من 47٪ من الناس هواتف محمولة ، و 50٪ منهم يستخدمونها فقط لإجراء مكالمات وإرسال رسائل نصية.وفقًا لدراسة ، يتجاوز استخدام المراسلة الفورية استخدام تطبيقات مثل WhatsApp أو Telegram في فرنسا وبلجيكا والمملكة المتحدة وروسيا والولايات المتحدة وكندا وأستراليا.
يمكن إلقاء بريد إلكتروني في سلة المهملات دون فتحه ، بينما يمكن تجاهل منشور على Facebook باستخدام تمرير أساسي.ومع ذلك ، تظهر الإحصائيات أن خدمة الرسائل القصيرة مفتوحة 98٪ من الوقت.
المحتويات
ميزات تطبيق رسائل Android
- الأخبار الحية:عند التسليم ، يتم إرسال الرسالة النصية القصيرة على الفور وتفتح في غضون ثلاث دقائق من التسليم.هذه الأرقام تضع الرسائل القصيرة كقناة إعلانية ثابتة.
- لا إنترنت مطلوب:بغض النظر عن مكان المستلم ، يمكن أن تصل الرسائل القصيرة إلى المستلم دون الاعتماد على ارتباط الشبكة.العصارةدراسة مزايا الرسائل القصيرةيوضح أن 64٪ من العملاء يقبلون الرسائل القصيرة لتحسين تجربة المستخدم والعملاء.
- القدرة على التكيف: يمكنك بناء وتنفيذ برامج تسويق عبر الرسائل النصية القصيرة تغطي دورة حياة العميل بأكملها.
- قابل للتخصيص:يمكنك تغيير الرسائل القصيرة بناءً على أنشطة كل جهة اتصال واهتماماتها وبياناتها الشخصية.
- قابل للاكتشاف بالكامل:تعد إمكانية اكتشاف الاتصال باستخدام الرسائل القصيرة أداة أساسية لاكتشاف من ينقر على اتصال وعدد مرات إعادة نشاط التجزئة.
- القابلة للتطوير:صفحة مقصودة مصممة للجوال مع عنوان URL مختصر مضمن في الرسائل القصيرة لتوسيع مدى وصولك ورؤيتك.
- رسالة مجدولة:يمكنك جدولة تاريخ ووقت للمستلمين لتلقي رسالتك تلقائيًا.بدلا من ذلك ، يمكنك تعيينلا تقاطعيتم تسليم الجداول الزمنية بعيدًا عن الأوقات الفردية.بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إيقاف إرسال الرسائل واستلامها مؤقتًا واستئنافها حسب الحاجة.
غالبًا ما يواجه مستخدمو Android مشكلات مع تطبيق المراسلة الذي لا يعمل بشكل صحيح.لذلك ، تدعم Google صفحة مخصصة لـاستكشاف أخطاء الإرسال أو الاستلام أو الاتصال بتطبيقات المراسلة وإصلاحها.
ملاحظة:نظرًا لأن الهواتف الذكية لا تحتوي على نفس خيارات الإعداد ، وتختلف من مصنع لآخر ، فتأكد من صحة الإعدادات قبل تغيير أي منها.
الطريقة الأولى: قم بتحديث تطبيق المراسلة
كما ذكرنا سابقًا ، لن تتوافق التطبيقات القديمة مع الإصدارات الأحدث من نظام التشغيل Android.لذلك ، يوصى بإبقاء جميع التطبيقات محدثة.إليك كيفية إصلاح تطبيق رسائل Android لا يعمل:
1. ابحث عن وانقر فوق Google متجر Playرمز لبدء تشغيله.
2. البحثأخبارالتطبيق ، كما هو موضح.
3 أ.إذا كنت تستخدم أحدث إصدار من التطبيق ، فستحصل على الخيارات التالية:يفتح&الغاء التثبيت،على النحو التالي.
3 ب.إذا كنت لا تقوم بتشغيل أحدث إصدار ، فستحصل أيضًا على更新خياراتها.انقر فوق تحديث ، كما هو موضح.
الطريقة XNUMX: امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق
من حين لآخر ، ستلاحظ أن الرسالة لم يتم تنزيلها لسبب ما.يظهر خطأ مثللم يتم تنزيل الرسالة المستلمة،فشل تحميل الرسالة، يكون下载، الرسالة منتهية الصلاحية或 不可 用或لم يتم تنزيل الرسالة.يعتمد هذا الإشعار على إصدار Android وقد يختلف.لا تقلق!لا يزال بإمكانك قراءة رسالتك باتباع الخطوات المحددة:
1. انقر فوقفي الشاشة الرئيسيةدرج التطبيق،ثم اضغطرمز الإعدادات.
2. اذهب إلىتطبيققم بإعداده وانقر فوقه.
3. انقر هناتطبيقلفتح قائمة بجميع التطبيقات.
4. البحثأخباروانقر عليها كما هو موضح في الصورة أدناه.
5. ثم انقر فوقالربح.
6. انقر فوقمسح ذاكرة التخزين المؤقتزر لحذف الملفات والبيانات المخزنة مؤقتًا.
7. الآن ، افتحه مرة أخرىأخبار التطبيق ومحاولة تنزيل الرسائل حيث يجب إصلاح تطبيق رسائل Android الذي لا يعمل.
الطريقة الثالثة: امسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت في وضع الاسترداد
بدلاً من ذلك ، يمكنك استخدام خيار "Wipe Cache Partition" في Android Recovery Mode لحذف جميع ملفات ذاكرة التخزين المؤقت الموجودة في الجهاز تمامًا كما يلي:
1.اغلقجهازك.
2. اضغط مع الاستمرار في نفس الوقتPower + Home + رفع الصوت زر.سيبدأ هذا بـوضع الاستردادأعد تشغيل الجهاز.
3. هنا ، حددامسح قسم ذاكرة التخزين المؤقتخيارات.
ملاحظة:استعمالأزرار الصوتتصفح الخيارات المتاحة على الشاشة.استعمالزر الطاقةحدد الخيار المطلوب.
4.حدد في الشاشة التاليةهو التأكيد.
الطريقة الرابعة: قم بإعادة ضبط المصنع
عادة ما تكون إعادة ضبط المصنع هي الملاذ الأخير.في هذه الحالة ، سيتم إصلاح مشكلة عدم عمل تطبيق رسائل Android.تأكد من الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع الملفات قبل إجراء إعادة الضبط.
الخيار 1: عبر وضع الاسترداد
اتبع الخطوات أدناه لإعادة ضبط إعدادات المصنع لهاتفك باستخدام Android Recovery Mode:
1.اغلقجهازك.
2. اضغط مع الاستمرار في نفس الوقترفع الصوت + زر الطاقة، حتى الوضع استرداد EMUIشاشة.
ملاحظة:استعمالخفض حجمزر للانتقال إليهوضع الاستردادثم اضغط على خيارإمدادات الطاقةمفتاح للتأكيد.
3. هنا ، حددمسح البيانات / إعادة إعدادات المصنعخيارات.
4. الإدخالنعم فعلاوانقر فوقمسح البيانات / إعادة إعدادات المصنعخيار للتأكيد.
5. انتظر حتى تكتمل عملية إعادة ضبط المصنع.يظهر مرة أخرى بعد إعادة ضبط المصنعوضع استرداد EMUI.
6. الآن ، انقر فوق الآنأعد تشغيل النظاملإعادة تشغيل جهازك.
الخيار 2: عبر إعدادات الجهاز
1. ابحث وانقر設置أيقونة.
2. انقر هنانظاماضبط الخيارات كما هو موضح.
3. انقر فوقإعادة ضبط.
4. بعد ذلك ، انقر فوقإعادة تعيين الهاتف.
5. أخيرًا ، انقر فوقإعادة تعيين الهاتفلتأكيد إعادة تعيين بيانات المصنع لهاتف Android.
الطريقة الخامسة: اتصل بمركز الخدمة
إذا فشل كل شيء آخر ، فاتصل بمركز خدمة معتمد للحصول على المساعدة.إذا كان جهازك لا يزال تحت الضمان أو قيد الإصلاح ، فقد يكون لديك جهاز بديل ، وفقًا لشروط الاستخدام الخاصة به.
في هذه المقالة تتعلمميزات تطبيق الرسائلوكيفية إصلاح تطبيق مراسلة Android لا يعملالمشكلة.